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發(fā)貨前買家申請(qǐng)退款,都是快遞惹得禍!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-12 08:54:56  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

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我是2010年11月1號(hào)開的淘寶小店,好不容易有了筆生意吧,結(jié)果因?yàn)榭爝f不給力,導(dǎo)致發(fā)貨前買家申請(qǐng)退款。在開店前以為再淘寶上開店是很容易的,起初我是代理的韓版女裝,簡單裝修了一下自己的店鋪就把得到的寶貝數(shù)據(jù)上架了,當(dāng)時(shí)心情很是高興哈,我也有自己的淘寶店啦,我前幾天一直都在研究怎樣把扶植版店鋪盡可能裝修的好看些,但現(xiàn)在才想到當(dāng)時(shí)犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤,大家應(yīng)該猜到了吧,就是沒有做好給力的前期推廣 ,店鋪流量就那么可憐的個(gè)位數(shù),致使我沒能堅(jiān)持住心情一落千丈啊。

到了2011年的1月份我就一直沒有搭理店鋪了,還沒有和大家說一下自己的身份,嘿嘿,我是一個(gè)很普通的在校大學(xué)生,再淘寶上大學(xué)生應(yīng)該很普遍了吧。咱接著說,等寒假過完回校以后的不多日子,我們宿舍一個(gè)哥們是和我一起開的淘寶店,他一直在堅(jiān)持而且做得小有成就了呢,就因如此我的斗志又重新點(diǎn)燃啦,現(xiàn)在我和他開的都是數(shù)碼類的產(chǎn)品,起初他教我怎么樣能更好的再淘寶上排名,這已經(jīng)是5.1長假回來的時(shí)候了,這次我沒有再犯同樣的錯(cuò)誤了,我經(jīng)常會(huì)來論壇里面找有關(guān)能免費(fèi)而又有力的推廣方法,其中無意間就發(fā)現(xiàn)了百姓網(wǎng),我也沒抱太大希望有人能聯(lián)系我,但當(dāng)我發(fā)布了幾條消息以后,當(dāng)天下午就有加我QQ的了,當(dāng)時(shí)挺意外的,沒想到能有在百姓網(wǎng)上又看到我的信息的。

到了晚上我就去到百姓網(wǎng)上看了一下我發(fā)布的信息,其中一款MP3竟然有300多人看過了,雖然這些流量可能有些人看起來很少,但對(duì)于我來說能讓我吃了一驚,所以在以后的每天早上我都堅(jiān)持在百姓網(wǎng)上發(fā)幾條信息,發(fā)布結(jié)束后就回來論壇向前輩們學(xué)習(xí)啦,終于在5月的15號(hào)經(jīng)過和買家的商論后得到了第一筆訂單,心情很是激動(dòng) ,之后我就立馬著手讓廠家盡快發(fā)貨了。廠家是在廣東發(fā)貨的,這筆訂單是發(fā)往吉林去,可能是比較遠(yuǎn)。

再這幾天的發(fā)貨期間買家不斷的詢問我貨到哪啦,貨到哪啦。到昨天晚上已經(jīng)是第四天了,買家有些生氣了,貨怎么發(fā)的那么慢啊,我心里也很不好受,聽過意不去的 ,一時(shí)不知道怎樣和買家溝通能讓買家心情好些。受到第一位買家的批評(píng)昨晚也沒有睡好覺,現(xiàn)在只求快遞員大哥能快些走,快些走。大家不要看到快遞慢就不來我店了啊,嘿嘿。不知道有沒有新手賣家遇到過這種困擾。以后的路還長著呢,我會(huì)堅(jiān)持的,新手賣家們一起 加油吧,美好的明天在等著我們吶 !

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