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買家收到貨后 包裝完好里面損壞

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-12 08:54:56  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

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前幾天,給買家發(fā)了一單貨,買家訂了一張桌子,是那種挺厚的簡易電腦桌。那種桌子真的是挺結(jié)實(shí)的那種,曾經(jīng)我也不小心摔過那種桌子,兩米左右的高度根本一點(diǎn)兒問題也沒有。

可是買家收到貨之后與我聯(lián)系,說怎么發(fā)了一張壞桌子給他啊。

我真是冤啊,就因?yàn)槭前l(fā)貨,在發(fā)之前我都是精挑細(xì)選,一點(diǎn)兒毛病都沒有的才發(fā)的。我相信每一個(gè)做淘寶的,在發(fā)貨之前都會(huì)盡量把貨先驗(yàn)一下才會(huì)發(fā)貨的,必竟‘買家和你隔著那么遠(yuǎn)的距離,萬一因?yàn)橐稽c(diǎn)兒小毛病給你退回你,來回運(yùn)費(fèi)可真是得不嘗失啊

可令我沒想到的是,還是出了問題。

買家告訴我桌子從中間裂開的時(shí)侯,我還不相信。直到第二天,買家拍了照片傳給我,我才傻了眼。

怎么能是這樣的?

這是買家給我傳的圖片

真真是中間斷了。我實(shí)在是不明白;這種桌子有五六厘米厚度,又不是什么易碎片。這得需要多大的力,才能把這種小桌讓它從中間斷裂啊呀,明顯得肯定是快遞上出的問題

可問題的關(guān)鍵是買家已經(jīng)簽收了啊

我聯(lián)系快遞,快遞說只要是客戶簽收了,就與他們沒有關(guān)系了。

真的是好郁悶的!

我每天也會(huì)收到許多貨的,可是實(shí)際上都是先簽單,然后才會(huì)把貨打開的??爝f送過貨來后,都會(huì)先拿出單子來讓你簽單,然后才會(huì)把貨找給你。

沒有事當(dāng)然是好,可是只要是出了問題,客戶的一點(diǎn)兒招也沒有。

我剛剛做淘寶,便出了這種問題。真是不知如何是好!

不知?jiǎng)e的賣家遇到這種問題是怎么處理的?

后來又想了想,估計(jì)是這件貨體積比較大的一些,有可能是放在地上踩了,因?yàn)閮啥瞬黄?,才?huì)導(dǎo)致中間斷裂的。要不,還有什么原因啊

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