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退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保協(xié)議

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-12 08:54:56  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

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淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保協(xié)議,需要的賣家可以拿來看看。

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)投保協(xié)議

甲方:淘寶網(wǎng)參加7天無理由退換貨商戶

乙方:華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

為了保障淘寶網(wǎng)買家由于與甲方協(xié)商一致的退貨所引起的運(yùn)費(fèi)損失風(fēng)險(xiǎn),提升甲方的售后服務(wù)質(zhì)量,為買家提供更為完善交易流程,解除買家在交易中的后顧之憂,根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》等有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方本著平等、互惠互利的原則,就甲方為在淘寶網(wǎng)上交易平臺(tái)購買其所售商品的買家投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)事宜達(dá)成以下保險(xiǎn)協(xié)議:

一、投保

甲方作為投保人,為在淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)上購買其所售商品的買家投保,并向乙方支付保險(xiǎn)費(fèi)。

在協(xié)議期限內(nèi),甲方須為其所售的每一訂單投保,不能選擇性投保。買家以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個(gè)整體投保一次。

二、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期自簽訂之日起生效,為期90天。本協(xié)議期滿前七日,如甲乙雙方均未提出異議,則本協(xié)議將自動(dòng)延續(xù)。

三、保險(xiǎn)期間

保險(xiǎn)期間自買家或買家代表簽收貨物之時(shí)起七日止,或至買家在線“確認(rèn)收貨”時(shí)止,以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

四、保障項(xiàng)目及賠償限額

保障內(nèi)容

賠償限額

網(wǎng)絡(luò)購物行為發(fā)生后,因?qū)嵨锱c網(wǎng)上展示不符或甲方與買家協(xié)商一致的其他理由,買方或收貨方在自貨物簽收之日起7日內(nèi)退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨并承諾返還貨款,由此所產(chǎn)生的退貨單程運(yùn)費(fèi)損失,乙方將依據(jù)本合同約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

按照淘寶平臺(tái)簽約的所有物流公司中,相同路線最低首重價(jià)格賠付,續(xù)重價(jià)格乙方不予賠付。最高保險(xiǎn)金額為25元。

如果由乙方指定的物流公司上門取貨,則運(yùn)費(fèi)賠款支付給指定的物流公司而不再支付給買家。甲方發(fā)貨的運(yùn)費(fèi),乙方免賠。

五、保險(xiǎn)費(fèi)及支付方式

1、 保險(xiǎn)費(fèi)的確定

本協(xié)議生效后,乙方將根據(jù)淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)所提供的甲方在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的三個(gè)自然月月度退貨率之平均值厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi),厘定規(guī)則見下表。

月度退貨率之平均值(%),假設(shè)為t

每一訂單之保費(fèi)(元)

t <=0.5

0.15

0.5<t<=1

0.3

1<t<=2

0.4

2<t<=3

0.55

3<t<=10

0.7

t>10

1.5

例如:甲方于2010年7月15日簽訂退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議,則將根據(jù)2010年3月、2010年4月和2010年5月的月度退貨率之平均值,按照上表厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)。

如果甲方僅有在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的三個(gè)自然月中任意兩個(gè)自然月的月度退貨率,則按照這兩個(gè)月的月度退貨率之平均值厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi),厘定規(guī)則同上表。

如果甲方僅有在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率,則按照這一個(gè)月的月度退貨率厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi),厘定規(guī)則同上表。

如果甲方?jīng)]有在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率,則每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)為0.3元。

2、 保險(xiǎn)費(fèi)的調(diào)整

協(xié)議生效后的每個(gè)月1日為保費(fèi)調(diào)整日,乙方將根據(jù)淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)所提供的保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的三個(gè)自然月月度退貨率之平均值重新厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi),厘定規(guī)則同上表。

如果甲方僅有在保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的三個(gè)自然月中任意兩個(gè)自然月的月度退貨率,則按照這兩個(gè)月的月度退貨率之平均值重新厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi),厘定規(guī)則同上表。

如果甲方僅有保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率,則按照這一個(gè)月的月度退貨率重新厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi),厘定規(guī)則同上表。

如果甲方?jīng)]有保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率,則每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)為0.3元。

3、支付方式

甲方通過支付寶余額支付,自動(dòng)劃轉(zhuǎn)至乙方保費(fèi)收入專戶。如果因甲方的支付寶余額不足導(dǎo)致支付失敗,則乙方有權(quán)繼續(xù)追繳保費(fèi)。

六、理賠與服務(wù)

每份保險(xiǎn)合同的理賠基本原則是在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)以實(shí)際損失為限,對(duì)未實(shí)際發(fā)生的損失不予賠付。

例:若買家在未使用購物車的情況下以兩筆訂單購買了兩件商品,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),若買家以不同包裹分兩次寄回,則乙方將根據(jù)實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)損失,在保額內(nèi)賠付兩筆運(yùn)費(fèi);若買家在同一個(gè)包裹內(nèi)一次性寄回,則乙方將僅以實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)損失,在保額內(nèi)賠付一筆運(yùn)費(fèi),該筆運(yùn)費(fèi)以先被確認(rèn)同意的退貨申請(qǐng)進(jìn)行賠付。

甲方同意且確認(rèn)為購買其貨物的買家退款,在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,乙方將根據(jù)甲方同意退款的系統(tǒng)數(shù)據(jù)開始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng),審核時(shí)間需要72小時(shí),通過審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入甲方確認(rèn)退款的買家支付寶賬戶。

如果由乙方指定的物流公司上門取貨,則理賠款項(xiàng)支付給指定的物流公司,不再支付給買家。

如果申請(qǐng)退貨時(shí)買家所填寫的物流單號(hào)為不可查實(shí)的虛假單號(hào),則乙方將不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。

如果買賣雙方或一方故意制造保險(xiǎn)事故,或在未發(fā)生保險(xiǎn)事故的前提下謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故的,乙方不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任,并有權(quán)解除本合同,且不退還保費(fèi)。

七、爭議處理

在協(xié)議履行過程中,雙方發(fā)生爭議,應(yīng)本著實(shí)事求是的精神及時(shí)協(xié)商解決。雙方不能達(dá)成協(xié)議時(shí),可提請(qǐng)杭州仲裁委員會(huì)仲裁。

八、協(xié)議的解除

甲方可隨時(shí)向乙方提出解除本協(xié)議, 在協(xié)議期間內(nèi),若甲方單方面向乙方提出解除本協(xié)議,則自協(xié)議解除之日起45天后,甲方才可申請(qǐng)重新簽訂協(xié)議。

甲方一旦退出淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)之7天無理由退換貨服務(wù),則本協(xié)議將自動(dòng)解除。

如果甲方未向乙方支付保險(xiǎn)費(fèi),在乙方多次追繳無果的情況下,乙方可以書面通知方式解除本協(xié)議。書面通知方式為發(fā)送電子郵件至甲方和淘寶網(wǎng)預(yù)留的電子郵箱,電子郵件發(fā)送后第三日零點(diǎn),本協(xié)議自動(dòng)解除。

如乙方發(fā)現(xiàn)甲方有欺詐騙保行為,或甲方的任一月度退貨率達(dá)到或超過20%,乙方有權(quán)以書面通知的方式單方面解除本協(xié)議。書面通知方式為發(fā)送電子郵件至甲方和淘寶網(wǎng)預(yù)留的電子郵箱,電子郵件發(fā)送后第三日零點(diǎn),本協(xié)議自動(dòng)解除。

本協(xié)議有效期滿,自動(dòng)延續(xù)后,乙方可以書面通知的方式單方面解除本協(xié)議。書面通知方式為發(fā)送電子郵件至甲方和淘寶網(wǎng)預(yù)留的電子郵箱,電子郵件發(fā)送后第三日零點(diǎn),本協(xié)議自動(dòng)解除。

甲方有義務(wù)保證所預(yù)留電子郵箱的真實(shí)有效性,否則由此造成的任何損失由甲方自行承擔(dān)。

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