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比差評(píng)師還差的買(mǎi)家已退貨,賺運(yùn)費(fèi)還差評(píng)!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-12 08:54:56  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

.Kry632

事情發(fā)生在一個(gè)月前,有位東北的爺們買(mǎi)家在我這買(mǎi)了兩款戒指表。深更半夜他拍了就走了,啥也沒(méi)說(shuō)。第二天我發(fā)現(xiàn)有款沒(méi)有貨,打電話(huà)沒(méi)人接,網(wǎng)上留言沒(méi)人理。于是我跑遍深圳的批發(fā)市場(chǎng)找同一款一模一樣的戒指表,運(yùn)氣還算好,被我找到了,于是就發(fā)貨了。

他簽收后,說(shuō)有一款表是好的,有一款鏈子斷開(kāi)了。

我的戒指表是合金的,不是那么容易壞,他說(shuō)鏈子斷開(kāi)了,我覺(jué)得匪夷所思!

看看我們的聊天記錄

大白 (19:42:06):

已經(jīng)發(fā)貨了哦

************(19:42:50):

下邊這個(gè)表 收到是壞的
沒(méi)有表耳子 我之所以這個(gè)就因?yàn)槲易约旱哪莻€(gè)表耳子沒(méi)有了 配不到 所以重新買(mǎi)

因?yàn)檫@句話(huà),我當(dāng)時(shí)心里犯嘀咕。因?yàn)槲野l(fā)出去的時(shí)候在我手里試戴過(guò),又怕在途中壓壞,還送了個(gè)一元錢(qián)的盒子,其他客戶(hù)都是要拍了盒子才送的,一直聯(lián)系不到他,送了就算了,免得壓壞了麻煩。他現(xiàn)在說(shuō)那個(gè)細(xì)小的表耳子(5mm長(zhǎng))沒(méi)有,我想是不是他可能拆了,配他原來(lái)的表,結(jié)果掉了找不到了,他要我包運(yùn)費(fèi) 給他重新發(fā)一個(gè)。

甚大白 (19:48:24):

你是說(shuō)分開(kāi)的?

甚大白 (19:48:42):

我當(dāng)時(shí)還怕路上壓壞了 所以弄個(gè)盒子

************(19:49:19):

對(duì)的
一個(gè)表不是有2個(gè)像栓一樣的東西嗎 只有其中一個(gè) 所以收到時(shí)候 表帶的一頭是斷開(kāi)的

甚大白 (19:49:46):

不會(huì)的啊 這么明顯的錯(cuò)誤我怎么會(huì)發(fā)出去呢

甚大白 (19:58:09):

您覺(jué)得應(yīng)該怎樣解決才合理?

************ (19:59:08):

你發(fā)個(gè)表耳子過(guò)來(lái)啊 我這東西能戴在手上就得了

甚大白 (19:59:30):

我這里沒(méi)有 全部是配在一起的

甚大白 (19:59:44):

而且 我也不容易拆開(kāi)一個(gè)啊

************* (19:59:49):

你發(fā)給我這個(gè) 就沒(méi)有配在一起

************(19:59:58):

是斷開(kāi)的

************(20:00:44):

如果你這個(gè)東西能正常用 我也不用和你溝通了啊

甚大白 (20:01:38):

可我發(fā)出去真的是好的呀 我不知道是快遞弄壞了還是您那邊使太大的勁

我在快遞單上都寫(xiě)明了要驗(yàn)貨簽收,可是他沒(méi)有,我懷疑他自己拆壞了,他說(shuō)我羞辱他,并且說(shuō)我故意發(fā)個(gè)壞表給他。這些話(huà)都是在后來(lái)的退款糾紛里說(shuō)我的,并且說(shuō)我卑鄙 無(wú)恥 下流,態(tài)度惡劣等等。還在旺旺拉黑了我。

后來(lái)我不想跟他爭(zhēng)了,他說(shuō)如實(shí)評(píng)價(jià),有點(diǎn)威脅的味道。我就同意全額退款,并且不需要退貨。隨便寫(xiě)個(gè)快遞單號(hào)就行。他又說(shuō)我施舍,瞧不起他。我真不知道他到底要怎么樣。他一直要我承認(rèn)發(fā)了個(gè)壞表,可是我明明發(fā)的是好的,我承認(rèn)什么?我想這人是不是真的做賊心虛,一定要找個(gè)理由心安理得要我退款。這不是**人民的意志嘛!

我同意退款后,他還是要鬧到淘寶上去,要淘寶介入。后來(lái)淘寶客小二給我打電話(huà),告訴我,同意退款,可能一個(gè)差評(píng)呢,不同意就是兩個(gè)差評(píng)。我說(shuō)淘寶不驗(yàn)貨簽收該怎么判就怎么判,淘寶說(shuō)那可能就是兩個(gè)差評(píng),后來(lái)我沒(méi)有辦法,淘寶和買(mǎi)家似乎都在威脅我,我就同意了退款了,很快,狀態(tài)改為退款退貨狀態(tài),20元全部退了,接著退運(yùn)保險(xiǎn)也退了買(mǎi)家13元,貨并沒(méi)有退給我。

事情到此,我已經(jīng)讓步了,可是我沒(méi)有想到,在給另一個(gè)沒(méi)有任何問(wèn)題產(chǎn)品的評(píng)價(jià),給了我個(gè)差評(píng)。評(píng)語(yǔ)完全是針對(duì)這個(gè)已經(jīng)退款的產(chǎn)品的。差評(píng)師都知道收了錢(qián)改評(píng)價(jià),他倒好,收了錢(qián),還額外賺了運(yùn)費(fèi),最后還給我一個(gè)差評(píng),而我實(shí)在是太高估這個(gè)東北爺們的心胸,即使那樣罵我(還好沒(méi)罵我爹娘),我還是給了他個(gè)好評(píng)。

我向淘寶咨詢(xún),淘寶說(shuō)不屬于同行競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有敲詐勒索,所以不是惡意評(píng)價(jià),我維權(quán)可能性小,這么明顯的報(bào)復(fù)性評(píng)價(jià)竟然不是惡意的。至始至終我都不知道自己做錯(cuò)了什么,一步一步的退讓只會(huì)讓對(duì)方越來(lái)越囂張,越來(lái)越猖狂。不驗(yàn)貨簽收本身是買(mǎi)家承擔(dān)損失,況且對(duì)方還有損壞表的嫌疑。損失我?guī)退袚?dān)了,差評(píng)他照樣給,都說(shuō)東北人心胸豁達(dá),就是這樣豁達(dá)的,真給東北人抹黑。后來(lái)電話(huà)聯(lián)系上了,竟然是他老爸,一直問(wèn)他本人電話(huà),一直不肯給。找不到本人,這個(gè)差評(píng)就這樣擱置了,還沒(méi)有生效。

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