出現(xiàn)退貨被拒簽的情況很常見(jiàn)，且拒簽的話，你看到貨品的質(zhì)量后就不喜歡的話，你就可以直接回去把你買(mǎi)的東西申請(qǐng)退款撒，這樣?xùn)|西是原路返回，你也不用管了撒，只要讓他退款。而且本來(lái)東西也壞了，這個(gè)是快遞和賣(mài)家的問(wèn)題了撒，你就可以不用管了，不過(guò)為了證明你收到的時(shí)候罐子就壞了，你有必要讓快遞在當(dāng)時(shí)就寫(xiě)下一個(gè)證明。
郵費(fèi)到付應(yīng)該很多買(mǎi)家都有過(guò)這樣的要求，但是貨到了以后買(mǎi)家拒簽不付郵費(fèi)，不知道大家有沒(méi)有遇見(jiàn)類(lèi)似的經(jīng)過(guò)。我朋友近期就遇見(jiàn)過(guò)這種事情，9月5號(hào)晚上一個(gè)買(mǎi)家需要我朋友店鋪的一款四件套說(shuō)要急用，問(wèn)我朋友快遞正常幾天可以到，我朋友說(shuō)發(fā)貨以后要3-4天，因?yàn)檫@個(gè)買(mǎi)家離這邊跨了幾個(gè)省。買(mǎi)家說(shuō)來(lái)不及一定要發(fā)順豐快遞，我朋友說(shuō)，發(fā)順豐郵費(fèi)比較貴要加錢(qián)，寶貝那里設(shè)置的郵費(fèi)都是正?？爝f的郵費(fèi)，我朋友叫買(mǎi)家加點(diǎn)錢(qián)發(fā)順豐，因?yàn)榈剿沁叞l(fā)順豐要50元，買(mǎi)家說(shuō)那不用了明天發(fā)順豐到付，就拍下修改掉郵費(fèi)買(mǎi)家就付款了。
表面收到就是這樣，不是你弄的，與你無(wú)關(guān)。而且這類(lèi)玻璃類(lèi)的東西，發(fā)貨商應(yīng)該很小心發(fā)貨撒，畢竟是易碎品。還有現(xiàn)在很多店鋪都有設(shè)置收到貨后7天不滿意，是可以直接申請(qǐng)退款的，最多牽涉的一個(gè)問(wèn)題就是一個(gè)發(fā)貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)可能要顧客承擔(dān)。還有個(gè)要注意的是，拒簽的話，你是不用出郵費(fèi)的，這個(gè)相當(dāng)于沒(méi)有送到貨。是賣(mài)家負(fù)責(zé)，你不用管。
發(fā)貨以后到了第3天我朋友手機(jī)收到一條順豐快遞的信息，說(shuō)買(mǎi)家拒簽包裹，我朋友當(dāng)時(shí)就急了，買(mǎi)家說(shuō)好好的怎么不要了，馬上打電話給買(mǎi)家溝通，買(mǎi)家說(shuō)順豐快遞第3天才到不要了，不是第2天到。我朋友查看了地址才知道，這個(gè)買(mǎi)家的地址不是在一線城市。順豐快遞的也說(shuō)離發(fā)件地區(qū)很遠(yuǎn)又是在縣城，第2天是到不了的，順豐快遞的問(wèn)我朋友是不是退回來(lái)，那樣來(lái)回郵費(fèi)要100元。
我朋友又聯(lián)系買(mǎi)家溝通，希望買(mǎi)家能簽收，不然拒簽到時(shí)來(lái)回郵費(fèi)100元怎么辦。買(mǎi)家說(shuō)，也不是他的責(zé)任，他就是要快點(diǎn)到才發(fā)順豐，不然錢(qián)多發(fā)什么順豐。我朋友暈了，快遞也不是賣(mài)家能掌控的，如果當(dāng)時(shí)買(mǎi)家有說(shuō)第2天就要到，那也不去冒這個(gè)險(xiǎn)。就這樣買(mǎi)家不簽收，貨也只能退回來(lái)，100元也只能給順豐，不可能200多元的四件套不要了。貨回到這邊沒(méi)2天買(mǎi)家就直接申請(qǐng)退款了，不出那郵費(fèi)，還強(qiáng)辯說(shuō)我又沒(méi)收到貨，又是第3天到堅(jiān)決不付郵費(fèi)。我朋友拒絕了申請(qǐng)退款，說(shuō)不定到時(shí)經(jīng)過(guò)淘寶客服的解決，店鋪里就多個(gè)淘寶糾紛退款。現(xiàn)在的淘寶大家應(yīng)該知道糾紛退款意味著什么！
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