淘寶賣家發(fā)貨香港這么難嗎?12月底接到一位香港買家的訂單，要的大部分都是印第安風(fēng)格的家飾。因為之前從沒發(fā)過香港，認(rèn)為只有順豐走，于是咨詢、報價...訂單確立后，進行包裝，用了一個475(L)×260(W)×595(H)的50條裝卷煙箱裝貨。
順豐收件員過來看過煙箱后，認(rèn)為體積大于重量，本來應(yīng)該是10公斤是174元，現(xiàn)在按11.5公斤算是198元。無語... 只好同意。詢問過貨物明細(xì)后，收件員把貨提走。然后，下午就打電話過來沖我嚷嚷，說我差點讓他丟工作，我說怎么著？他說有違禁品，下午給我送回。再次無語...
打開箱子，拿出作為禮品送的兩小盒國貨化妝品萬紫千紅潤膚脂。第一次發(fā)香港確實不清楚化妝品不能過海關(guān)，這是我的錯，本想讓香港同胞使用一下咱自己的國貨化妝品呢，唉...
我說接著發(fā)吧，這時他就不愿給發(fā)了，說了半天好歹才同意再次拿走。
當(dāng)晚，他又來電話說還是有疑似違禁品，領(lǐng)導(dǎo)查的。我就奇了怪了，我的商品大都是環(huán)保樹脂工藝的家飾，不能發(fā)的我都拿出來了，怎么還有呢。他說是有疑似走私野生動物牛角，領(lǐng)導(dǎo)說不讓發(fā)。我說那是牛角啊，那明明是樹脂的，分不出真假啊。 他就是不同意再發(fā)了，我也火了，你必須給我發(fā)，然后掛電話了。想了想，我就聯(lián)系了買家，說實在發(fā)不出去了，但他看好其中的幾件商品執(zhí)意要發(fā)貨，說不行就發(fā)其他快遞吧，再不行就過了春節(jié)發(fā)。顧客就是上帝，好吧，我找... 找了幾家，算了算，EMS發(fā)貨總共是700多元，申通是400多元，圓通是165元，最后經(jīng)買家同意確定圓通。給順豐打了電話，讓他給我退回。
順豐把箱子拿過來后讓我點件退貨，我邊點邊問他，你們領(lǐng)導(dǎo)樹脂的還是真牛角都分不出來嗎？把我辛辛苦苦包裝拆成這樣，還以為你們有什么高科技的儀器，跟火車站那些行李通道檢測儀一樣能透視呢，原來還是開箱拆包裝手工檢貨，還兩次拆包裝檢查，給我換貨、破碎咋辦?順豐說到了海關(guān)也是手工拆檢，查下就出不去了，換貨破碎我們不負(fù)責(zé)，我們只管件數(shù)夠了就成...無語，比國企還牛X呢！
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