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淘寶退貨時(shí)贈(zèng)品一定要退嗎?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-11 07:34:43  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

.Ziz415 很多時(shí)候賣家在做活動(dòng)的時(shí)候都會(huì)送一些贈(zèng)品,尤其是滿就送這類活動(dòng),但是顧客還是會(huì)選擇退貨,所以在退貨的時(shí)候贈(zèng)品要不要退給賣家,淘寶官方是有規(guī)則的,淘寶認(rèn)為贈(zèng)品是交易的一部分,如果交易退貨退款,那么贈(zèng)品也是要退還的。

如果贈(zèng)品未收到或遺失,建議您積極聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

不過大多數(shù)的賣家都不會(huì)讓買家把贈(zèng)品退回的,也是希望能成為他的回頭客。

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