淘寶退貨扣錢嗎？已解決!

.Zdb205 前幾天在天天特價買了一雙鞋子，那時候有說過如果大的話，我要退。店家也沒說什么。今天收到鞋子真的大了，得退了。店家說，得扣10元運費。有這種事嗎？？我以前好像沒有聽說，產(chǎn)品不是包郵嗎？包郵就是郵費0元，我付的錢應該是產(chǎn)品的價格，所以我退貨。我只要負責我這邊去那邊運費不就行了嗎？？誰發(fā)生過這種事，是怎么解決的？？麻煩支下招。

子雨答復：按淘寶規(guī)則標準不是質(zhì)量問題，退貨運費來回是買家承擔，包郵是您買下給您包的，您不要了，賣家也不能虧發(fā)出去運費啊，所以購買時看清楚比較好，所以扣你10元運費的很正常，只不過有時大候賣家都不會計較這10元錢。就直接全額退給你而已 ，天天特價的基本上都是小賣家，所以在意10元錢也是正常的。

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