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總監(jiān)、直通車和回頭客

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-27 08:59:58  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):3

運營總監(jiān)做什么

思考和方向——運營總監(jiān)首先要做的事情。

其次,是關注在實施之后所反饋回來的消息,進而逐步完善和優(yōu)化。

至于有些公司所謂的,運營總監(jiān)是什么都要干的人,我相信,即便是再有本事的運營總監(jiān),也未必能將運營做好。時間有限,精力有限,太過關注細節(jié)了,對大局就忽略了。失去的往往比得到的要多的多。

總監(jiān)、直通車和回頭客


直通車和流量型商品

之前在第三講中說過,靠譜的流量來源,其中之一就有直通車。那么,是不是凡是商品都可以開直通車,用直通車來推廣,當然可以,如果你錢多的話。

一、對流量型上品來講,一旦月銷過萬,其在搜索中的排名相對是比較穩(wěn)定的,而直通車的目的就在于去穩(wěn)定這個排名,在排名不穩(wěn)的情況下,可以稍微的用直通車進行扶植!也就是說,針對流量型商品直通車的目的僅僅是扶植在搜索中的排名;

二、流量型商品本身就是大路貨,到處都可以買到,請注意我們給出的流量型商品的解釋:用來引流進店。凡是引流的,基本上是不怎么賺錢的,換言之就是以價格戰(zhàn)為先鋒,進去攪局的,順便讓顧客進店消費其它商品的。

三、如果真要開直通車,其用心之處反倒是在高利潤型商品上下功夫。本身就有利潤,客戶點擊不成交也無所謂,就是多次點擊也無所謂,只要成交了,這些錢還是可以賺回來的。

四、養(yǎng)詞。我直通車開的少,但我有個基本概念,那就是,凡是決定要開直通車的,凡是系統(tǒng)初次推薦的,我都給予一個出價,當然,我一開始是默認出價的,我給的價格很低,我不會去做精準的還是模糊的。為什么這么說,就是我覺得有些人一開始就刪除掉很多詞語,你都不知道這些詞語真正情況如何就去刪除,是不是感覺自己很有把握,反正我是沒那把握的。而且,一定要注意下,直通車本質(zhì)上跟高炮廣告無疑,系統(tǒng)推薦給你的詞語,在某些時候也是有用的,千萬別耍小聰明,刪除大部分,留下自認為不錯的詞,其結果可能很悲催!

重視你的回頭客

回頭客的意義

回頭客是店鋪可持續(xù)發(fā)展的強勁動力,是店鋪基業(yè)長青的前提。

百年老店的成功,往往就在于有多年積累的老顧客,有老顧客在照顧。

有回頭客,也才能讓店鋪運營越做越輕松,而不是越做越累!

他為什么要回頭?

第一,商品質(zhì)量過關。

第二,服務相對較好,讓他覺得有被服務的感覺。

質(zhì)量是第一位的。質(zhì)量差即便價格再便宜,顧客也不會再回頭,甚至傳播出去的也只能是壞口碑。

所以,回頭客的多少,是在綜合的衡量店鋪的商品質(zhì)量,服務質(zhì)量。在做運營的時候,請重視你的回頭客。怎么做,就從我上面提到的幾點來入手。請記住一點:回頭客是種正能量。

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