本人的淘寶店鋪是在11年中旬就注冊好的了，但是一直就沒有使用過，剛開始注冊賣家后在過分銷服裝，但是由于對淘寶不熟練，對于網(wǎng)店貨源也沒有很好的認識，還有工作時間不充沛，慢慢的就沒有在管理，今年7月份又接觸到淘寶，新生兒原創(chuàng)道具，在淘寶上搜索新生兒攝影道具，搜索了解到好多道具搜索出來影樓用的毛毯，服裝比較多，純手工道具質(zhì)量很好的也很少，立馬感覺做高端原創(chuàng)新生兒道具必是趨勢！就開始上架原創(chuàng)新生兒道具?。偨Y(jié)）不怕做高價產(chǎn)品，只做質(zhì)量更好產(chǎn)品，
我所有產(chǎn)品今天7.14號上架，當天手機下載千手手機版，但是還不熟悉怎么用軟件，就打開消息，一直沒有登錄上旺旺，第二天7.15號就有人來拍的產(chǎn)品，說來也巧7.15號家寶寶出生，當時高興好來不及，一直沒有顧上千牛，別人拍產(chǎn)品了，我還不知道，好囧啊，知道三天以后我發(fā)現(xiàn)有客戶退貨了，我才意識到肯定有別人買我產(chǎn)品，我沒有及時發(fā)貨而導(dǎo)致的。所以選擇了好的貨源之后，客服經(jīng)驗也是非常重要的。
想到有時候不能天天在電腦前，所以我就開始研究千牛，在聊天里面找到登錄旺旺了，打開一看拍產(chǎn)品的客戶給我好多留言，最后再說好話，客戶還堅持退款， 就給客戶退款了，就這樣我的第一個客戶讓我弄丟了，現(xiàn)在想想誰讓咱當時不懂呢，如果您能看到，為在這里給您說聲對不起了！當時我想雖然客戶是流失了，頭天上架第二天就有人來買，更加使我有了堅定做好淘寶的信念，也應(yīng)了我的第一個觀點，只要網(wǎng)店貨源好，產(chǎn)品好，不怕沒人買， 在醫(yī)院呆了一個禮拜，陸續(xù)就有3個客戶來購買咨詢的我的產(chǎn)品，心里真是高興，這次我小心的恨不能眼睛就不離開千牛了，都是當天跟他們發(fā)貨。絕對不能再犯第二次錯誤！（總結(jié)）為了不讓我們新店流失客戶，一定要多多了解。
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本文來源： 從選擇貨源到店鋪開起
