網(wǎng)上已經(jīng)有傳聞，今年雙十一的總目標(biāo)大概是500億左右，且撇開這個(gè)數(shù)字不談，僅僅從天貓首次拉淘寶入伙參加本次大促的勢(shì)頭看，500億要破其實(shí)難度不大。今天開始，雙11預(yù)熱坑位已經(jīng)開放，但我從上周賣家動(dòng)員會(huì)的整個(gè)態(tài)勢(shì)來(lái)觀察，似乎對(duì)于1212有著更強(qiáng)的增長(zhǎng)空間。本文講以第一人稱視角來(lái)談這次雙11&雙12的規(guī)則，并將精華部分提取出來(lái)，僅供賣家朋友參考。
1.紅包
今年雙12的紅包動(dòng)用了前所未有的規(guī)模，紅包池的累積金額將達(dá)到20億。其中絕大部分紅包都是采用無(wú)門檻的形式，也就是普發(fā)。一方面，淘寶去年用特色玩家抱團(tuán)的形式，也就是所謂“一萬(wàn)個(gè)特色玩家抱團(tuán)=一萬(wàn)個(gè)玩家沒特色沒的玩法”。避免去年失敗的經(jīng)歷后，今年想更多的圈入足量的賣家，打掉“特色”的門檻，畢竟淘寶希望在一年中流量最大的時(shí)候圈入最多賣家，制造整個(gè)平臺(tái)更高的大促轉(zhuǎn)化率。
有關(guān)紅包的第二個(gè)亮點(diǎn)就是引入了余額寶。在今年雙11開始，余額寶將替代去年支付寶充值送紅包的平臺(tái)，余額寶利用凍結(jié)期間收益不斷，且充且抽紅包的形式來(lái)避開快捷支付在大促中成為買家“有錢沒法付”的攔路虎，對(duì)于賣家而言這個(gè)的想象空間很大。
第三個(gè)亮點(diǎn)是滿500送200紅包。區(qū)隔于日常店鋪優(yōu)惠券等店鋪行為，這次的200紅包表明是全場(chǎng)通用。也就是說(shuō)在任何一家店鋪消費(fèi)達(dá)到500，就可獲得200的紅包進(jìn)行下次消費(fèi)時(shí)的抵扣。當(dāng)然用戶拿到紅包后，在店鋪消費(fèi)時(shí)到底能使用多少紅包，則要根據(jù)具體情況具體分析，也就是說(shuō)這200紅包僅僅是為當(dāng)天復(fù)購(gòu)留下刺激性。
第四個(gè)則不是什么亮點(diǎn)，20億的紅包中，其中賣家出紅包的比例并沒有詳談，但5元起，5的倍數(shù)的設(shè)定，以及其他包括后面提到贈(zèng)彩票，包郵等部分的支出都表明，今年賣家需要付出的費(fèi)用也將達(dá)到一個(gè)歷史新高。
2.榜單
這是淘寶歷史上首次將榜單單獨(dú)列出來(lái)作為公示，挖掘的是根據(jù)用戶的從眾心理。在過(guò)去類目的TOP爆款和TOP賣家，在很長(zhǎng)時(shí)間都是掌握在淘寶指數(shù)和數(shù)據(jù)魔方里。這次的公示，也將賣家間的競(jìng)爭(zhēng)放大到了買家端，誰(shuí)在沖榜，誰(shuí)在放血，在大促中將一目了然。這也將刺激賣家和，大促中那30%的人群。
所謂30%，也就是提前放入購(gòu)物車確定目標(biāo)的70%以外的部分。眾所周知，在0：00時(shí)，淘寶的流量將達(dá)到年度最高的頂點(diǎn)，而0：00～0：30這一時(shí)間段的成交量根據(jù)前3年雙11，雙12的數(shù)據(jù)來(lái)也看都是最高的，而占據(jù)這些事件段的賣家大多數(shù)是知名品牌，譬如優(yōu)衣庫(kù)，譬如小米，譬如今年極有可能成為黑馬的ZARA......在放棄這一時(shí)間段以后的23個(gè)小時(shí)都是由這30%無(wú)購(gòu)物明確目標(biāo)的買家所組成，空間龐大。
優(yōu)衣庫(kù)在2013年的前18分鐘，橫掃全網(wǎng)，拿下男裝，女裝，內(nèi)衣三個(gè)類目的冠軍，但最終復(fù)盤卻跌倒了第七第八甚至不見的局面，恰恰是其他賣家在這些大牌沒貨的時(shí)候開始后程發(fā)力，典型代表就是后來(lái)拿下類目第一的茵曼。
商品榜單，會(huì)將年度爆款根據(jù)2014年1月1日至當(dāng)天的銷售情況作一個(gè)類目間的排序；另一個(gè)則是店鋪榜單，根據(jù)2014年全年銷售情況進(jìn)行排序。但這兩個(gè)榜單都只出現(xiàn)在預(yù)熱期，也就是1～5號(hào)店鋪榜單，6～11號(hào)單品榜單。而在大促當(dāng)天，單品和店鋪的坑位也將根據(jù)后臺(tái)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)調(diào)整。換句話說(shuō)，今年雙11&雙12會(huì)有一批之前僅停留在小分會(huì)場(chǎng)的單品和店鋪逆襲到主會(huì)場(chǎng)來(lái)攪局的情況，另外一場(chǎng)好戲則是那些拿下主會(huì)場(chǎng)坑位的賣家由于操盤的失誤，結(jié)果從海景房跳樓的情況也將發(fā)生。
榜單最后的形成將在雙11雙12結(jié)束后，一個(gè)全網(wǎng)的最終排名。剩下時(shí)間請(qǐng)交給各大品牌，店鋪的掌門人坐等復(fù)盤后來(lái)淘寶城一敘。
3.門檻
個(gè)人以為，跨的過(guò)去應(yīng)該叫門檻，跨不過(guò)去的則應(yīng)該稱障礙。在今年雙11，雙12的報(bào)名和參加規(guī)則中，有這樣幾條門檻透露著一些信息量很大的。
針對(duì)炒信，假貨等違規(guī)行為，只要在2014年1月1日起到報(bào)名的這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生過(guò)，就將失去報(bào)名資格。其中值得一提的是，淘寶將聚劃算99促的表現(xiàn)納入雙11和雙12的重要成績(jī)參照，可見在99促的地位已經(jīng)和天貓雙11，淘寶雙12平級(jí)。
其次是五折和包郵。針對(duì)特殊類目，尤其是黃金珠寶，貴重物品，3C數(shù)碼產(chǎn)品的折扣上進(jìn)行松綁，而針對(duì)海淘，特別是港澳臺(tái)快遞的賣家將不屬于包郵范圍。針對(duì)一直以來(lái)雙12的折扣問(wèn)題，這次的要求范圍是：近30天售價(jià)的5折，且低于歷史最低售價(jià)75折。
符合報(bào)名要求的賣家還應(yīng)注意的是兩個(gè)點(diǎn)：彩票設(shè)置和無(wú)線店鋪。
由于今年下半年，淘寶彩票受到世界杯博彩狂潮的影響，在今年雙11雙12中，彩票都將作為附帶的大促推廣條件。雙11賣家需要準(zhǔn)備至少500注以上的彩票，而雙12則將準(zhǔn)備1000注，每注價(jià)格兩元。用戶簽到3天可送一注，單個(gè)帳號(hào)最多50注，每個(gè)店鋪只可領(lǐng)取一注。
另一個(gè)就是無(wú)線端，賣家必須擁有裝修完備的無(wú)線店鋪。這也是針對(duì)手淘部門的推廣需求而做出的要求。
1.紅包
今年雙12的紅包動(dòng)用了前所未有的規(guī)模，紅包池的累積金額將達(dá)到20億。其中絕大部分紅包都是采用無(wú)門檻的形式，也就是普發(fā)。一方面，淘寶去年用特色玩家抱團(tuán)的形式，也就是所謂“一萬(wàn)個(gè)特色玩家抱團(tuán)=一萬(wàn)個(gè)玩家沒特色沒的玩法”。避免去年失敗的經(jīng)歷后，今年想更多的圈入足量的賣家，打掉“特色”的門檻，畢竟淘寶希望在一年中流量最大的時(shí)候圈入最多賣家，制造整個(gè)平臺(tái)更高的大促轉(zhuǎn)化率。
有關(guān)紅包的第二個(gè)亮點(diǎn)就是引入了余額寶。在今年雙11開始，余額寶將替代去年支付寶充值送紅包的平臺(tái)，余額寶利用凍結(jié)期間收益不斷，且充且抽紅包的形式來(lái)避開快捷支付在大促中成為買家“有錢沒法付”的攔路虎，對(duì)于賣家而言這個(gè)的想象空間很大。
第三個(gè)亮點(diǎn)是滿500送200紅包。區(qū)隔于日常店鋪優(yōu)惠券等店鋪行為，這次的200紅包表明是全場(chǎng)通用。也就是說(shuō)在任何一家店鋪消費(fèi)達(dá)到500，就可獲得200的紅包進(jìn)行下次消費(fèi)時(shí)的抵扣。當(dāng)然用戶拿到紅包后，在店鋪消費(fèi)時(shí)到底能使用多少紅包，則要根據(jù)具體情況具體分析，也就是說(shuō)這200紅包僅僅是為當(dāng)天復(fù)購(gòu)留下刺激性。
第四個(gè)則不是什么亮點(diǎn)，20億的紅包中，其中賣家出紅包的比例并沒有詳談，但5元起，5的倍數(shù)的設(shè)定，以及其他包括后面提到贈(zèng)彩票，包郵等部分的支出都表明，今年賣家需要付出的費(fèi)用也將達(dá)到一個(gè)歷史新高。
2.榜單
這是淘寶歷史上首次將榜單單獨(dú)列出來(lái)作為公示，挖掘的是根據(jù)用戶的從眾心理。在過(guò)去類目的TOP爆款和TOP賣家，在很長(zhǎng)時(shí)間都是掌握在淘寶指數(shù)和數(shù)據(jù)魔方里。這次的公示，也將賣家間的競(jìng)爭(zhēng)放大到了買家端，誰(shuí)在沖榜，誰(shuí)在放血，在大促中將一目了然。這也將刺激賣家和，大促中那30%的人群。
所謂30%，也就是提前放入購(gòu)物車確定目標(biāo)的70%以外的部分。眾所周知，在0：00時(shí)，淘寶的流量將達(dá)到年度最高的頂點(diǎn)，而0：00～0：30這一時(shí)間段的成交量根據(jù)前3年雙11，雙12的數(shù)據(jù)來(lái)也看都是最高的，而占據(jù)這些事件段的賣家大多數(shù)是知名品牌，譬如優(yōu)衣庫(kù)，譬如小米，譬如今年極有可能成為黑馬的ZARA......在放棄這一時(shí)間段以后的23個(gè)小時(shí)都是由這30%無(wú)購(gòu)物明確目標(biāo)的買家所組成，空間龐大。
優(yōu)衣庫(kù)在2013年的前18分鐘，橫掃全網(wǎng)，拿下男裝，女裝，內(nèi)衣三個(gè)類目的冠軍，但最終復(fù)盤卻跌倒了第七第八甚至不見的局面，恰恰是其他賣家在這些大牌沒貨的時(shí)候開始后程發(fā)力，典型代表就是后來(lái)拿下類目第一的茵曼。
商品榜單，會(huì)將年度爆款根據(jù)2014年1月1日至當(dāng)天的銷售情況作一個(gè)類目間的排序；另一個(gè)則是店鋪榜單，根據(jù)2014年全年銷售情況進(jìn)行排序。但這兩個(gè)榜單都只出現(xiàn)在預(yù)熱期，也就是1～5號(hào)店鋪榜單，6～11號(hào)單品榜單。而在大促當(dāng)天，單品和店鋪的坑位也將根據(jù)后臺(tái)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)調(diào)整。換句話說(shuō)，今年雙11&雙12會(huì)有一批之前僅停留在小分會(huì)場(chǎng)的單品和店鋪逆襲到主會(huì)場(chǎng)來(lái)攪局的情況，另外一場(chǎng)好戲則是那些拿下主會(huì)場(chǎng)坑位的賣家由于操盤的失誤，結(jié)果從海景房跳樓的情況也將發(fā)生。
榜單最后的形成將在雙11雙12結(jié)束后，一個(gè)全網(wǎng)的最終排名。剩下時(shí)間請(qǐng)交給各大品牌，店鋪的掌門人坐等復(fù)盤后來(lái)淘寶城一敘。
3.門檻
個(gè)人以為，跨的過(guò)去應(yīng)該叫門檻，跨不過(guò)去的則應(yīng)該稱障礙。在今年雙11，雙12的報(bào)名和參加規(guī)則中，有這樣幾條門檻透露著一些信息量很大的。
針對(duì)炒信，假貨等違規(guī)行為，只要在2014年1月1日起到報(bào)名的這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生過(guò)，就將失去報(bào)名資格。其中值得一提的是，淘寶將聚劃算99促的表現(xiàn)納入雙11和雙12的重要成績(jī)參照，可見在99促的地位已經(jīng)和天貓雙11，淘寶雙12平級(jí)。
其次是五折和包郵。針對(duì)特殊類目，尤其是黃金珠寶，貴重物品，3C數(shù)碼產(chǎn)品的折扣上進(jìn)行松綁，而針對(duì)海淘，特別是港澳臺(tái)快遞的賣家將不屬于包郵范圍。針對(duì)一直以來(lái)雙12的折扣問(wèn)題，這次的要求范圍是：近30天售價(jià)的5折，且低于歷史最低售價(jià)75折。
符合報(bào)名要求的賣家還應(yīng)注意的是兩個(gè)點(diǎn)：彩票設(shè)置和無(wú)線店鋪。
由于今年下半年，淘寶彩票受到世界杯博彩狂潮的影響，在今年雙11雙12中，彩票都將作為附帶的大促推廣條件。雙11賣家需要準(zhǔn)備至少500注以上的彩票，而雙12則將準(zhǔn)備1000注，每注價(jià)格兩元。用戶簽到3天可送一注，單個(gè)帳號(hào)最多50注，每個(gè)店鋪只可領(lǐng)取一注。
另一個(gè)就是無(wú)線端，賣家必須擁有裝修完備的無(wú)線店鋪。這也是針對(duì)手淘部門的推廣需求而做出的要求。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 詳解今年雙11&雙12規(guī)則中的幾個(gè)關(guān)鍵詞（上）
