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曾經(jīng)太多次的想放棄,那種心情真的是再多的言語都無法表明的。

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-09 08:20:33  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

樂樂淘吧

創(chuàng)店于2010年,匯集The face shop、雅芳、玫琳凱、歐萊雅、卡姿蘭、妮維雅、珀萊雅、泊美、娥佩蘭、露得清、阿迪達(dá)斯、Za、美即、卡尼爾、自然堂、相宜本草Idun apple、倩碧等眾多知名品牌,商品達(dá)5000余種;被全球眾多購物者及商家收藏為最具人氣商城。

在2010年,可能有些朋友會認(rèn)為那時做淘寶很Eaey!對于我們,真的是滿懷期待開始的,但也沒想像中的那么容易。

開始主要是因?yàn)椴恢蕾u什么好,也沒有什么好的貨源。別人賣什么我們就賣什么,跟風(fēng)差不多吧,看著淘寶里大家都漸漸從愛心升到鉆甚至到皇冠賣家,除了羨慕卻不知道自己能做些什么。后來,隨著時間的增長慢慢學(xué)會了冷靜,不再人云亦云,冷靜地分析網(wǎng)店,為什么別人的店點(diǎn)擊率那么高?為什么會這么沒有生意?

想到這點(diǎn)后,我們就在網(wǎng)上尋找可以讓我們挖到人生“第一桶金”的項(xiàng)目。開始是漫無邊際的找著,幾天后,我轉(zhuǎn)到了淘寶貼吧,里面有很多的廣告,簡直就是廣告的天堂,這個加盟,那個代理的,搞的人頭都大了。

說實(shí)話,這一行真正做起來的時候其難度比想象中的要艱苦多了!天上不會掉餡餅,做的好的人也不知道他們是怎么做的,只有靠自己一點(diǎn)一點(diǎn)的去嘗試,一點(diǎn)一點(diǎn)的去摸索。對于“傳說”中的三天沖鉆的事情不是沒有,但不會降到我們的頭上。相信大多商家開始做的時候也有過這樣或那樣的困惑。所以做我們這一行心態(tài)很重要,或許有的朋友由于種種原因堅持一年半載可以,但長期的話可能會放棄!

我們之所以創(chuàng)業(yè)都是因不滿現(xiàn)狀,想尋找到更高的起點(diǎn),所以我們都要學(xué)會改變!

化蛹為蝶,是一個壯麗的過程,當(dāng)我們看到蛹掙扎的場面,心里都會為之顫動不已,脫變的過程,我們難受并快樂著!

開店好幾天沒有生意,這也是我們面臨過的又一問題。此后,我們逐步了解了這一行業(yè)的做法和方法,操作起來慢慢也沒以前那樣迷茫了。

做生意服務(wù)很重要,尤其在這個競爭激烈的網(wǎng)購年代。舉個例子:如果兩家網(wǎng)店銷售的貨物差不多、網(wǎng)店風(fēng)格一樣,我們拿什么與別人競爭呢?“服務(wù)”,只有服務(wù)這一環(huán)節(jié)把好關(guān),我們才能運(yùn)籌帷幄。

做生意就是人與人打交道,要學(xué)會交流。很多時候要學(xué)會換位思考,試著站在買家的角度想想。通過我們客服的真誠溝通與服務(wù),彼此相互理解,很多與顧客間的問題都會迎刃而解。做好售前溝通、售后服務(wù);如商品的介紹,在選擇快遞上征求買家的意見,這樣買家才能感遭到我們的責(zé)任心與服務(wù)精神;買家收到貨后,及時和買家溝通,問其對商品與服務(wù)的意見,當(dāng)然不可能做到百分之一百;當(dāng)顧客感到某些方面不滿意時,就不能以個人脾氣做事了,要想留住每一位顧客,就要拿出你最好的態(tài)度跟客人溝通,盡量獲得顧客的諒解!

曾經(jīng)太多次的想放棄,那種心情真的是再多的言語都無法表明的。

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