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網(wǎng)店掌柜面對差評怎么辦?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-08 07:45:07  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

最近自己的淘寶店鋪收到了一個買家給的一個差評……因為快遞的原因,快遞給他放別的地方去了,沒有電話通知他滿地的憂傷,點頭哈腰的跟他道歉,只希望他分清事實,畢竟貨是從我這發(fā)的,必須道歉。


拿到貨之后又嫌棄我們的包裝不好看,外包裝是請人幫我們設(shè)計印刷的。。。不是每個人的審美觀都一樣。溝通之后又懷疑我們的產(chǎn)品~~~天地良心,我們正規(guī)公司銷售的產(chǎn)品都有備案的,我解釋再多只能證明我心虛。 其實吧,若不是快遞出現(xiàn)問題,我相信不會出現(xiàn)這樣的事情,我對我們的產(chǎn)品還是有信心的。


希望我遇上的不是差評師。。。

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