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淘寶代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)一覽表

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-07 07:28:24  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):103

淘寶代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)一覽表

【基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)類】
1、瀏覽量(PV):
店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)。用戶多次打開(kāi)或刷新同一個(gè)頁(yè)面,該指標(biāo)值累加。
2、訪客數(shù)(UV):
全店各頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)。所選時(shí)間段內(nèi),同一訪客多次訪問(wèn)會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
3、收藏量:
用戶訪問(wèn)店鋪?lái)?yè)面過(guò)程中,添加收藏的總次數(shù)(包括首頁(yè)、分類頁(yè)和寶貝頁(yè)的收藏次數(shù))。
4、瀏覽回頭客:
指前6天內(nèi)訪問(wèn)過(guò)店鋪當(dāng)日又來(lái)訪問(wèn)的用戶數(shù),所選時(shí)間段內(nèi)會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
5、瀏覽回頭率:瀏覽回頭客占店鋪總訪客數(shù)的百分比。
6、平均訪問(wèn)深度:訪問(wèn)深度,是指用戶一次連續(xù)訪問(wèn)的店鋪?lái)?yè)面數(shù)(即每次會(huì)話瀏覽的頁(yè)面數(shù)),平均訪問(wèn)深度即用戶平均每次連續(xù)訪問(wèn)瀏覽的店鋪?lái)?yè)面數(shù)。【月報(bào)-店鋪經(jīng)營(yíng)概況】中,該指標(biāo)是所選月份日數(shù)據(jù)的平均值。
7、跳失率:表示顧客通過(guò)相應(yīng)入口進(jìn)入,只訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該入口總 訪問(wèn)次數(shù)的比例。
8、人均店內(nèi)停留時(shí)間(秒):所有訪客的訪問(wèn)過(guò)程中,平均每次連續(xù)訪問(wèn)店鋪的停留時(shí)間。
9、寶貝頁(yè)瀏覽量:店鋪寶貝頁(yè)面被查看的次數(shù),用戶每打開(kāi)或刷新一個(gè)寶貝頁(yè)面,該指標(biāo)就會(huì)增加。
10、寶貝頁(yè)訪客數(shù):店鋪寶貝頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)。所選時(shí)間段內(nèi),同一訪客多次訪問(wèn)會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
11、寶貝頁(yè)收藏量:用戶訪問(wèn)寶貝頁(yè)面添加收藏的總次數(shù)。
12、入店頁(yè)面:?jiǎn)蝹€(gè)用戶每次瀏覽您的店鋪時(shí)查看的第一個(gè)頁(yè)面為入店頁(yè)面。
出店頁(yè)面:?jiǎn)蝹€(gè)用戶每次瀏覽您店鋪時(shí)所查看的最后一個(gè)頁(yè)面為出店頁(yè)面。
13、入店人次:指從該頁(yè)面進(jìn)入店鋪的人次。
14、出店人次:指從該頁(yè)面離開(kāi)店鋪的人次。
15、進(jìn)店時(shí)間:用戶打開(kāi)該頁(yè)面的時(shí)間點(diǎn),如果用戶刷新頁(yè)面,也會(huì)記錄下來(lái)。
16、停留時(shí)間:用戶打開(kāi)本店最后一個(gè)頁(yè)面的時(shí)間點(diǎn)減去打開(kāi)本店第一個(gè)頁(yè)面的時(shí)間點(diǎn)(只訪問(wèn)一頁(yè)的顧客停留時(shí)間暫無(wú)法獲取,這種情況不統(tǒng)計(jì)在內(nèi),顯示為“—”)。
17、到達(dá)頁(yè)瀏覽量:到達(dá)店鋪的入口頁(yè)面的瀏覽量。
18、平均訪問(wèn)時(shí)間:打開(kāi)該寶貝頁(yè)面到打開(kāi)下一個(gè)寶貝頁(yè)面的平均時(shí)間間隔。(用戶訪問(wèn)該寶貝頁(yè)后,未點(diǎn)擊該頁(yè)其他鏈接的情況不統(tǒng)計(jì)在內(nèi),顯示為“—”)
19、全店寶貝查看總?cè)舜危褐溉繉氊惖牟榭慈舜沃汀?br /> 20、搜索次數(shù):在店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞或價(jià)格區(qū)間的次數(shù)。

【銷售分析類】
1、拍下件數(shù):寶貝被拍下的總件數(shù)。
2、拍下筆數(shù):寶貝被拍下的總次數(shù)(一次拍下多件寶貝,算拍下一筆)。
3、拍下總金額:寶貝被拍下的總金額。
4、成交用戶數(shù):成功拍下并完成支付寶付款的人數(shù)。所選時(shí)間段內(nèi)同一用戶發(fā)生多筆成交會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
5、成交回頭客:曾在店鋪發(fā)生過(guò)交易,再次發(fā)生交易的用戶稱為成交回頭客。所選時(shí)間段內(nèi)會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
6、支付寶成交件數(shù):通過(guò)支付寶付款的寶貝總件數(shù)。
7、支付寶成交筆數(shù):通過(guò)支付寶付款的交易總次數(shù)(一次交易多件寶貝,算成交一筆)。
8、支付寶成交金額:通過(guò)支付寶付款的金額。
9、人均成交件數(shù):平均每用戶購(gòu)買(mǎi)的寶貝件數(shù),即人均成交件數(shù) = 支付寶成交件數(shù) / 成交用戶數(shù)。
10、人均成交筆數(shù):平均每用戶購(gòu)買(mǎi)的交易次數(shù),即人均成交筆數(shù) = 支付寶成交筆數(shù) / 成交用戶數(shù)。
11、當(dāng)日拍下-付款件數(shù):當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過(guò)支付寶付款的寶貝件數(shù)。
12、當(dāng)日拍下-付款筆數(shù):當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過(guò)支付寶付款的交易次數(shù)。
13、當(dāng)日拍下-付款金額:當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過(guò)支付寶付款的金額。
14、客單價(jià):客單價(jià)=支付寶成交金額/成交用戶數(shù)。單日“客單價(jià)” 指單日每成交用戶產(chǎn)生的成交金額。
15、客單價(jià)均值:指所選擇的某個(gè)時(shí)間段,客單價(jià)日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報(bào)】中,客單價(jià)均值=該月多天客單價(jià)之和 / 該月天數(shù)。
16、支付率:支付寶成交筆數(shù)占拍下筆數(shù)的百分比,即支付率 = 支付寶成交筆數(shù) / 拍下筆數(shù)。
17、成交回頭率:成交回頭客占成交用戶數(shù)的百分比。即成交回頭率 = 成交回頭客 / 成交用戶數(shù)。
18、全店成交轉(zhuǎn)化率:全店成交轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/訪客數(shù)。單日“全店成交轉(zhuǎn)化率” 指單日成交用戶數(shù)占訪客數(shù)的百分比。
19、全店轉(zhuǎn)化率均值:指所選擇的某個(gè)時(shí)間段,全店成交轉(zhuǎn)化率日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報(bào)】中,全店轉(zhuǎn)化率均值=該月多天轉(zhuǎn)化率之和 / 該月天數(shù)。
20、促銷成交用戶數(shù):參與寶貝促銷活動(dòng)的成交用戶數(shù)。
21、寶貝頁(yè)(促銷)成交轉(zhuǎn)化率:參與寶貝促銷活動(dòng)的成交用戶數(shù)占寶貝頁(yè)訪客數(shù)的百分比。“按月”、“按周”查看報(bào)表時(shí),該指標(biāo)是所選時(shí)間段內(nèi)日數(shù)據(jù)的平均值。
22、支付寶(促銷)成交件數(shù):買(mǎi)家參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
23、支付寶(促銷)成交筆數(shù):買(mǎi)家參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
24、支付寶(促銷)成交金額:買(mǎi)家參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交金額。
25、非促銷成交用戶數(shù):未參與寶貝促銷活動(dòng)的成交用戶數(shù)。
26、支付寶(非促銷)成交件數(shù):買(mǎi)家未參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
27、支付寶(非促銷)成交筆數(shù):買(mǎi)家未參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
28、支付寶(非促銷)成交金額::買(mǎi)家未參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交金額。

【直通車(chē)數(shù)據(jù)類】

1、展現(xiàn)量:推廣寶貝在淘寶直通車(chē)展示位上被買(mǎi)家看到的次數(shù),不包括自然搜索。
2、點(diǎn)擊量:推廣寶貝在淘寶直通車(chē)展示位上被點(diǎn)擊的次數(shù)。
3、點(diǎn)擊率:推廣寶貝展現(xiàn)后的被點(diǎn)擊比率。(點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量)
4、花費(fèi):推廣寶貝被點(diǎn)擊所花費(fèi)用
5、平均點(diǎn)擊花費(fèi):推廣寶貝每次被點(diǎn)擊所花的平均費(fèi)用(平均點(diǎn)擊花費(fèi)=花費(fèi)/點(diǎn)擊量)
6、平均展現(xiàn)排名:推廣寶貝每次被展現(xiàn)的平均排名。(平均展現(xiàn)排名 = 每次展現(xiàn)排名的加總 / 展現(xiàn)量)
7、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率:

【來(lái)源分析類】

1、訪客數(shù)(UV):店鋪各頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)。所選時(shí)間段內(nèi),同一訪客多次訪問(wèn)會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
2、到達(dá)頁(yè)瀏覽量:通過(guò)該來(lái)源給店鋪入口頁(yè)面帶來(lái)的查看次數(shù)。
3、到達(dá)頁(yè)瀏覽量占比:該來(lái)源的到達(dá)頁(yè)瀏覽量占所有來(lái)源的到達(dá)頁(yè)瀏覽量總和的比例。
4、瀏覽量(PV):店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)。用戶多次打開(kāi)或刷新同一個(gè)頁(yè)面,該指標(biāo)值累加。
5、瀏覽量占比:該來(lái)源的瀏覽量占所有來(lái)源的瀏覽量總和的比例。
6、入店訪問(wèn)深度:該來(lái)源帶來(lái)的訪客每次入店后在店鋪內(nèi)的平均訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)。
7、入店跳失率:該來(lái)源帶來(lái)的訪客入店后只訪問(wèn)了該店鋪1個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的次數(shù)占該來(lái)源訪客總?cè)氲甏螖?shù)的比例。
8、新訪客數(shù):該來(lái)源在選定時(shí)間段內(nèi)帶來(lái)的訪問(wèn)人數(shù)中在前6天從未訪問(wèn)過(guò)店鋪的用戶數(shù)。
9、新訪客占比:該來(lái)源帶來(lái)的新訪客占該來(lái)源總訪客數(shù)的比例。

【地域成交分析】
省份分析:
區(qū)域分析:
【價(jià)格分析】
產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格:
促銷分析:

【競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析】
同類產(chǎn)品分析:
不同產(chǎn)品分析:
【產(chǎn)品品類分析】

【客戶群體分析】

數(shù)據(jù)分析工作是淘寶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一項(xiàng)邏輯性很強(qiáng)的工作,每一階段的數(shù)據(jù)分析得出的觀點(diǎn),對(duì)下一步銷售決策起到了至關(guān)重要的作用,因此,公司必須時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化以及變化規(guī)律,從中尋找運(yùn)營(yíng)方向和存在的問(wèn)題,并及時(shí)作出相應(yīng)的改正,才有利于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

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