淘寶全類目消保是指什么?下面淘寶學(xué)堂的小編為您解答。淘寶全類目消保主要是針對(duì)虛擬類目賣家，具體公告如下，
親愛(ài)的虛擬類目賣家：
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有近70%的用戶在購(gòu)買虛擬商品時(shí)，會(huì)首先選擇消保服務(wù)的商品，并且消保賣家的人工介入退款率也遠(yuǎn)低于非消保賣家。
為了更好提高消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)，吸引更多消費(fèi)者來(lái)淘寶虛擬賣家處購(gòu)物;同時(shí)為凈化市場(chǎng)，降低倒貨等行為對(duì)體驗(yàn)的不良影響，為正常經(jīng)營(yíng)的賣家們創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。淘寶將針對(duì)以下3個(gè)類目將開(kāi)展“全類目消保”計(jì)劃：
騰訊QQ專區(qū)
網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡
移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心
具體方案如下：
1、自2011年7月1日開(kāi)始，只有消費(fèi)者保障服務(wù)賣家(簽署消費(fèi)者保障協(xié)議，并且凍結(jié)了消保1000元保證金)，才能在以上3個(gè)類目下發(fā)布全新一口價(jià)商品;
2、2011年7月1日后，將對(duì)這三個(gè)類目下非消費(fèi)者保障服務(wù)的商品做下架處理;
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