也許有很多淘寶新手朋友對(duì)這個(gè)“支付寶數(shù)字證書”還帶著滿腦子疑問,感覺很神秘,其實(shí)我們可以把它想象成一種類似鑰匙功能的東東,用以增強(qiáng)賬戶使用安全。如何安裝支付寶數(shù)字證書?淘寶學(xué)堂介紹支安裝付寶數(shù)字證書的操作流程。你如果原來是數(shù)字證書用戶的話,登錄支付寶賬號(hào),它會(huì)提示你本機(jī)未安裝數(shù)字證書,讓你安裝,你點(diǎn)安裝。
一、大陸個(gè)人用戶安裝數(shù)字證書
如果已申請(qǐng)數(shù)字證書,第二次在別的電腦上登錄支付寶賬戶則會(huì)提示用戶安裝數(shù)字證書,點(diǎn)擊【立即安裝】;
在安全產(chǎn)列表中也會(huì)有安裝的提示:
安裝數(shù)字證書的方法有三種:通過手機(jī)短信、接受郵件并回答安全保護(hù)問題、提交客服申請(qǐng)單。(溫馨提示:每個(gè)賬戶安裝數(shù)字證書的方式不一樣,請(qǐng)您根據(jù)頁面上提示的安裝方法安裝數(shù)字證書。)
1、通過手機(jī)短信安裝的方式(前提:支付寶賬戶綁定的手機(jī)號(hào)碼正常并可收到短信):
1)在【安全中心】—【安全產(chǎn)品】,點(diǎn)擊【安裝證書】;
2)選擇證書使用地點(diǎn),輸入【驗(yàn)證碼】;
3)輸入手機(jī)上收到的校驗(yàn)碼,點(diǎn)擊【確定】;
4)安裝成功。
2、接受郵件并回答安全保護(hù)問題進(jìn)行安裝
1)填寫驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊【提交】;
2)提交后,提示“支付寶已向您的郵箱,發(fā)送了一封驗(yàn)證郵件”,點(diǎn)此【進(jìn)入郵箱查收】;
3)點(diǎn)擊【點(diǎn)此安裝證書】;
4)回答安全保護(hù)問題,點(diǎn)擊【下一步】;
5)數(shù)字證書安裝成功。
3、提交客服申請(qǐng)單
在安裝數(shù)字證書選項(xiàng)時(shí),選擇【提交客服申請(qǐng)單】;
2、您可以安裝頁面的提示填寫相關(guān)信息并上傳證件,支付寶客服會(huì)在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核。
二、非個(gè)人用戶以及大陸以外用戶(例如香港、澳門、臺(tái)灣等用戶)安裝數(shù)字證書
安裝證書的方法有四種:通過手機(jī)短信、接受郵件并回答安全保護(hù)問題、導(dǎo)入證書備份文件并回答安全保護(hù)問題、提交客服申請(qǐng)單
1、以【導(dǎo)入證書備份文件回答安全保護(hù)問題】為例,具體操作如下:
1)選擇并按下一步,點(diǎn)擊【導(dǎo)入備份證書】;
2)導(dǎo)入數(shù)字證書,點(diǎn)擊【是】;
3)回答安全保護(hù)問題,點(diǎn)擊【下一步】;
2、非大陸用戶,登錄支付寶賬戶—安全中心—安全產(chǎn)品
刪除:您可以刪除當(dāng)前賬戶下所有的數(shù)字證書,刪除完畢后當(dāng)前賬戶的當(dāng)天電腦將不受數(shù)字證書保護(hù)
備份:您可以備份當(dāng)前數(shù)字證書,系統(tǒng)會(huì)判斷當(dāng)前用戶是否具有備份的功能
取消:您可以取消數(shù)字證書,取消之后當(dāng)前支付寶賬戶就不受數(shù)字證書的保護(hù)了。
3、更新數(shù)字證書:如果當(dāng)前數(shù)字證書到期了(注:證書的有效期是1年),則系統(tǒng)會(huì)提前1個(gè)月在狀態(tài)欄中提示到期時(shí)間,您可以點(diǎn)擊更新證書。(注:原證書用戶在更新證書時(shí)若賬戶之前未綁定手機(jī),一定要綁定手機(jī)才能更新成功,否則無法繼續(xù)更新證書的操作)
點(diǎn)擊【立即更新】就可以更新成功
若數(shù)字證書安裝不成功,建議您先取消數(shù)字證書,取消之后再重新申請(qǐng)。
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本文來源: 如何安裝數(shù)字證書