淘寶賣(mài)家如何提升買(mǎi)家信任感：
1、加入消保：加入消保，一是在搜索中比未加消保的更靠前，二是，當(dāng)買(mǎi)家問(wèn)我，“你信益只有幾顆心，不可靠不太敢買(mǎi)時(shí)”，我可以告訴他，我是加入了消保的，有淘寶保障，消除買(mǎi)家疑慮。再者，反正就當(dāng)把錢(qián)存在淘寶了，還能有個(gè)保障!呵呵。
2、短信提醒：大氣的服務(wù)提升好評(píng)和回頭客，好口碑從細(xì)節(jié)開(kāi)始。
(1)催付款提醒：我對(duì)下單后超過(guò)6小時(shí)未付款的買(mǎi)家開(kāi)啟了“催付款提醒”當(dāng)然這個(gè)催付款可要委婉一點(diǎn)哦!我一般會(huì)說(shuō)：你買(mǎi)的寶貝現(xiàn)貨已經(jīng)不多，如需預(yù)留一份，請(qǐng)盡快付款，方便我發(fā)貨。嘿嘿
(2)、發(fā)貨提醒：發(fā)貨的同時(shí)告訴買(mǎi)家商品已經(jīng)發(fā)貨了，買(mǎi)家對(duì)商品望穿秋水，哈哈提醒他發(fā)貨了，商品指日可待羅!
說(shuō)明一下，這個(gè)短信提醒我是借助了淘寶工具：”終極營(yíng)銷(xiāo)“里面的短信功能，不是我自己手動(dòng)發(fā)的，系統(tǒng)自動(dòng)完成，如下圖，點(diǎn)擊開(kāi)啟系統(tǒng)就自動(dòng)會(huì)幫我完成了。
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