淘寶搜索排名規(guī)則淘寶的排名規(guī)則對淘寶賣家提高產(chǎn)品銷量起著至關(guān)重要的作用。經(jīng)常也有朋友問道,是否研淘寶的seo?知道淘寶的站內(nèi)優(yōu)化怎么操作嗎?如何讓自己的產(chǎn)品在淘寶的站內(nèi)搜索排名靠前?怎么樣讓發(fā)布的產(chǎn)品能夠在同類產(chǎn)品的名靠前?怎么樣讓別人找到你的產(chǎn)品?我們根據(jù)商家運營經(jīng)驗,總結(jié)出2012淘寶搜索排名規(guī)則,針對這些問題總結(jié)如下,也希望通過這篇文章朋友們可以對淘寶的排名規(guī)則有個簡單的了解,希望大家在理解的基礎(chǔ)上結(jié)合店鋪個性做調(diào)整,朝著更好的方向發(fā)展!
淘寶主要搜索規(guī)則分為4種:
1、相關(guān)性是基礎(chǔ),淘寶上的任何一個搜索產(chǎn)品,都是以相關(guān)性為基礎(chǔ)的,相關(guān)性決定上層搜索結(jié)果。然后是之前我們說到的默認(rèn)的搜索結(jié)果是按照一定的比例分流道人氣和所有標(biāo)簽中;
2、人氣排序的規(guī)則;
3、所有寶貝的排序規(guī)則;
4、淘寶商城的搜索規(guī)則。
一、相關(guān)性是基礎(chǔ)
相關(guān)性包括了類目屬性相關(guān)性和寶貝標(biāo)題相關(guān)性。
1、類目屬性相關(guān)性,指的是發(fā)布的寶貝是否放對了類目,選擇對了屬性,淘寶的類目有種說法是前臺類目和后臺類目,前臺類目是按照買家的習(xí)慣來設(shè)置的,目的是為了方便買家搜索,它是會隨著需求而調(diào)整,后臺類目即是淘寶給賣家授權(quán)的類目,基本恒定不變。如:前臺類目“男士皮帶”,抓取的商品則為所有“腰帶/皮帶/腰鏈”下配件性別是男士的腰帶。如果你發(fā)布的男士腰帶,類目放對了,但是屬性沒有選擇男士,那么在前臺類目“男士皮帶”下就不會有你的商品了。建議:放對類目,完整屬性。
2、寶貝標(biāo)題相關(guān)性,商品的標(biāo)題規(guī)范性也是相關(guān)性中的一個重要因素。我們具體來看一下商品標(biāo)題關(guān)鍵詞的規(guī)范:
(1)避免對贈品、獎品的描述;
(2)商品無直接關(guān)聯(lián)的熱推關(guān)鍵詞;
(3)非該商品制造或生產(chǎn)公司使用的特定品牌名稱;
(4)避免與其它商品或品牌相比較;
(5)避免使用最大、最高、最好等最高級陳述;
(6)避免使用并非用于介紹本商品的字眼;
(7)避免同一件商品中使用多種屬性關(guān)鍵詞;
(8)不允許“淘寶專賣”及“特約經(jīng)銷商”;
(9)不允許包含非法或攻擊性言語。
這些關(guān)鍵詞的規(guī)范都是必須要遵守的,如果違反任何一項,你的商品就會被降權(quán),甚至?xí)艿较鄳?yīng)的處罰。那么我們在現(xiàn)有的淘寶規(guī)則下,如何優(yōu)化寶貝標(biāo)題,讓我們的商品得到更好的排名呢?這里給大家提一些小小的建議:

二、人氣排序規(guī)則
什么是人氣呢?人氣指的是商品的受歡迎程度,那么淘寶系統(tǒng)如何識別商品的受歡迎程度呢?每個商品會有一個人氣分,淘寶搜索規(guī)則中的人氣排序,首先是相關(guān)性,在相關(guān)性達(dá)到的時候,按照人氣分的高低來進(jìn)行排序。人氣分是根據(jù)一個很復(fù)雜的計算公式計算出來的,我們看一下影響人氣分的一些重要因素。

其中:交易量、轉(zhuǎn)化率、收藏量、回頭率、服務(wù)、誠信是相對非常重要的幾點。
我們分別來看:
1、交易量
店鋪和寶貝的受歡迎程度
銷售總量和交易筆數(shù)
人氣分會參考最近30天的相關(guān)數(shù)據(jù)
除聚劃算之外的交易量
2、轉(zhuǎn)化率
店鋪轉(zhuǎn)化率=購買UV/店鋪UV
商品轉(zhuǎn)化率=購買UV/ipv_uv
轉(zhuǎn)化率按照寶貝所在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行比較
3、收藏量
收藏量從側(cè)面反應(yīng)了寶貝的歡迎程度。
4、回頭率
指7天內(nèi)重復(fù)購買的客戶
回頭客比例越高,越反應(yīng)寶貝質(zhì)量好,店鋪服務(wù)好
回頭率高的商品,系統(tǒng)會給予更多的新客戶,通過轉(zhuǎn)化,形成正循環(huán)
5、誠信、服務(wù)和人氣寶貝的關(guān)系

總之,人氣分是一個綜合分?jǐn)?shù),會參考不同的因素,基于統(tǒng)計分析擬合出一個數(shù)值。針對作弊商品,識別越來越嚴(yán)格,在計算人氣分的時候,會事先進(jìn)行數(shù)據(jù)的去噪處理。一旦某些參數(shù)不符合一定的統(tǒng)計規(guī)律,系統(tǒng)會自動過濾,甚至?xí)档湍承┓謹(jǐn)?shù)。
人氣排序優(yōu)化建議:
(1)相關(guān)性:確保類目/屬性正確
(2)運營能力:優(yōu)化具體關(guān)鍵詞、提升客戶的轉(zhuǎn)化率、適當(dāng)做一些推廣
(3)規(guī)則遵守:保證寶貝沒有違規(guī)、不要分散人氣分(避免重復(fù)鋪貨)
(4)多使用支付寶交易
三、所有寶貝排序

在相關(guān)性符合的基礎(chǔ)上,人氣分+時間因子=所有寶貝的排序規(guī)則
優(yōu)化所有寶貝排序建議:
1、建議上架時間選擇為:7天
2、在相關(guān)性和人氣分都做到位的基礎(chǔ)上,可以通過調(diào)整寶貝的上架時間,來獲取更多的流量。如:根據(jù)流量或成交的高峰,選擇商品上架的時間
四、淘寶商城搜索規(guī)則
1、商城商品搜索排序:
文本相關(guān)性:寶貝標(biāo)題/屬性/spu標(biāo)題里含有搜索詞的寶貝才被展示
類目相關(guān)性:與搜索關(guān)鍵詞比較相關(guān)的類目對應(yīng)的寶貝優(yōu)先展示
價格模型:用戶最容易接受的價格區(qū)間對應(yīng)的寶貝會被優(yōu)先展示
人氣模型:客戶認(rèn)可的寶貝會被優(yōu)先展示,人氣主要包括成交轉(zhuǎn)化率、成交量、服務(wù)質(zhì)量等因素
服務(wù)模型:對人工介入糾紛退款率和投訴成功率高的店鋪進(jìn)行降權(quán)
阿基米德算法:對服務(wù)好的賣家加權(quán),服務(wù)差的賣家降權(quán),主要考慮的參數(shù)為:IPV轉(zhuǎn)化率、糾紛退款率、投訴率、30天銷量等100多個服務(wù)參數(shù)
2、商城店鋪搜索排序:
關(guān)于店鋪搜索,淘寶商城相對于C2C平臺的店鋪搜索使用是比較多的,店鋪搜索的排序規(guī)則與商品搜索也是大同小異的
文本相關(guān)性:店鋪標(biāo)題/nick/授權(quán)品牌/寶貝tag里含有搜索詞的寶貝才被展示
人氣模型:人氣指寶貝的受歡迎程,人氣主要包括轉(zhuǎn)化率、交易量、回頭客等因素。
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