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淘寶賣家如何防范流量陷阱

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-03 07:34:04  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

這年頭,初出茅廬的淘寶賣家不好混。流量可是淘寶賣家又愛(ài)又恨的東西,既想要流量又怕亂七八糟的流量,沒(méi)用的流量淡如雞肋,沒(méi)有流量又苦大仇深。雞肋般的僵尸流量,垃圾流量,淘寶賣家如何防范流量陷阱呢?

新手賣家們剛起步,流量更是影響其發(fā)展的重要因素,故各位賣家親們也都是殫精竭慮地思索各種吸引流量的“妙招”,其心雖誠(chéng),但有時(shí)候由于涉足“淘寶”未深,不明白其中蘊(yùn)含的許多陷阱。因而往往是新手賣家最容易中招。那究竟有哪些陷阱呢?今天就為大家理一理:

信譽(yù)炒作

小T新開(kāi)了淘寶店鋪,但苦于經(jīng)驗(yàn)不足,信用評(píng)價(jià)也只有小小的一顆紅心,雖然很用心地打理店鋪,制作精美的寶貝描述,但無(wú)奈就是沒(méi)銷量,苦惱ing,某天,阿里旺旺突然旺來(lái)一條信息,是一條##炒信廣告##,靈機(jī)一動(dòng):此法甚妙。遂聯(lián)系對(duì)方開(kāi)始炒作,后被淘寶查實(shí)存在炒信行為,炒作信譽(yù)清零,還額外加罰。

更可惡的是遇到了騙子,錢款明明已經(jīng)通過(guò)線下轉(zhuǎn)帳給炒作者,但他們還發(fā)起未收到貨的投訴,在沒(méi)有發(fā)貨憑證的情況下,只能退款。真是賠了夫人又折兵啊。

提醒:淘寶網(wǎng)嚴(yán)厲打擊炒信行為,一旦核實(shí)將清除炒作的信用,并且根據(jù)炒作占比可能面臨炒一罰二等追加處罰。ps:往往那些炒信團(tuán)隊(duì)會(huì)違背承諾,騙取貨款和傭金,到最后讓賣家們既被處罰,又虧貨款。

虛假承諾

小T最近發(fā)現(xiàn)那些帶有:包郵字眼的最能吸引消費(fèi)者那根敏感的“價(jià)格”神經(jīng),同樣的寶貝,設(shè)置郵費(fèi)為0元時(shí),總有更多的客戶愿意去瀏覽,點(diǎn)擊量也很高。但是小店新開(kāi),且小本經(jīng)營(yíng),這么多郵費(fèi)也虧不起啊。思索良久,腦子里突然蹦出一個(gè)想法:何不學(xué)著別人店鋪,把郵費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)設(shè)置為0,但在寶貝描述中加上郵費(fèi)需要按照實(shí)際收取,請(qǐng)買家自行拍另外的鏈接……這樣一來(lái),郵費(fèi)的鏈接也可以賺不少信譽(yù)度。不曾想,這招實(shí)行不到一周,就被買家給投訴了,最終還判定維權(quán)成立,處罰扣分。

提醒:各類吸引流量的方式中一大忌——“忽悠”。通過(guò)各類虛假?gòu)V告把消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái),非但不能把這流量成功轉(zhuǎn)化為店鋪的成交量,更悲摧的是夸大其詞的廣告語(yǔ)極有可能為您引來(lái)“違背承諾”的投訴處罰,得不償失。

低價(jià)贈(zèng)品

小T為了快速增加自己的信用度,同時(shí)吸引更多買家點(diǎn)擊瀏覽店鋪。發(fā)布了很多0.1元、0.5元的贈(zèng)品寶貝鏈接,同時(shí)為了讓贈(zèng)品也能有評(píng)價(jià),他故意將其發(fā)布在正常商品類目下。

就在他正為自己的小妙招暗自得意之時(shí),突如其來(lái)的瘋狂訂單嚇到他不知所措。打開(kāi)等待發(fā)貨的訂單列表:密密麻麻的上千筆贈(zèng)品訂單。他詫異了。明明標(biāo)注了(單拍不發(fā)貨),為什么還會(huì)這樣子?。原來(lái)他遇到了網(wǎng)絡(luò)上的“專業(yè)惡拍師”,他們抓住小T的發(fā)布失誤,威脅勒索,可憐的小T面臨著要么給錢息事寧人,要么被投訴處罰的兩難局面。

提醒:這年頭,防火防盜防差評(píng)。親們也不要把所有的責(zé)任歸咎于淘寶漏洞,客觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),大部分賣家能安心做生意的原因是他們自身在各個(gè)環(huán)節(jié)都做得滴水不漏,按照淘寶規(guī)則發(fā)布商品,也就省去了給差評(píng)師、惡拍師的可乘之機(jī)。低價(jià)贈(zèng)品雖能吸引流量,但也存在被惡拍的風(fēng)險(xiǎn)。所以,若真心送贈(zèng)品,那就直接發(fā)布在其他類目下,不會(huì)產(chǎn)生評(píng)價(jià)也就不會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議了。

盲目上各類活動(dòng)

小T聽(tīng)說(shuō)某家店鋪參加一個(gè)taobao官方活動(dòng),一夕之前流量爆棚,成交量更是翻了幾百幾十倍,看來(lái)他也得上個(gè)活動(dòng)才行,于是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),終于有機(jī)會(huì)能上某個(gè)活動(dòng)。但活動(dòng)要求價(jià)格是全網(wǎng)最低,并且包郵,這個(gè)寶貝本身就沒(méi)啥利潤(rùn),這么下去非得大出血才行。雖然已做好了虧損準(zhǔn)備,但小T還是聯(lián)系廠家,讓他們用質(zhì)量稍次的材料替代原先的材料,好歹能少虧些。

由于價(jià)格低,加上活動(dòng)推廣,銷量蹭蹭地上竄,小T樂(lè)得咧嘴直笑。但沒(méi)過(guò)多久,問(wèn)題就出現(xiàn)了,新?lián)Q的材料質(zhì)量差,很多客戶都反饋有問(wèn)題要退換貨,發(fā)起維權(quán)。有些客戶則懶的退換直接就給了中差評(píng)。評(píng)價(jià)詳情里一片罵聲。一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái),店鋪的好評(píng)率下降了好幾個(gè)點(diǎn),動(dòng)態(tài)評(píng)分也由紅轉(zhuǎn)綠。最后結(jié)算下來(lái):不僅虧了錢,流量也沒(méi)留住,活動(dòng)一過(guò),店鋪成交與之前相比反而下降了。

提醒:活動(dòng)初期的準(zhǔn)備是非常重要的 ,對(duì)于自身情況要有合適的評(píng)估,對(duì)活動(dòng)帶來(lái)的各類業(yè)務(wù)量也要有相應(yīng)的預(yù)估。此外,上活動(dòng)的寶貝最忌諱“偷工減料”這等事,商家切記不可為了活動(dòng)期間的流量“井噴”竊喜,要知道如何將流量轉(zhuǎn)化為成交量才是真正的關(guān)鍵。只有寶貝好、服務(wù)佳的店鋪才能真正地留住這些“流量”,最終讓賣家賺個(gè)盆滿缽滿。否則這些短時(shí)間的流量無(wú)非也就是猶如絢爛的煙花,轉(zhuǎn)瞬即逝。

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