以前剛剛接觸淘寶的時(shí)候只是覺得淘寶是一個(gè)免費(fèi)的攤位，但是慢慢接觸的時(shí)間久了才發(fā)現(xiàn)淘寶不是我們想的那么簡(jiǎn)單。以前有時(shí)候常常會(huì)一個(gè)人坐在電腦跟前思考，為什么同樣在淘寶開店，有些人每天接單忙的不可開交，流量和成交額每天都在增加，而自己的為什么就一直在原地停留呢？時(shí)間久了才慢慢發(fā)現(xiàn)我們要學(xué)習(xí)的還有很多！如何提升淘寶店鋪成交率，在這里結(jié)合自己的一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在這里和大家交流一下。
一：店鋪定位
定位包括對(duì)自身的定位和對(duì)服務(wù)客戶群的定位。對(duì)自身的定位就是要認(rèn)清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，找尋最適合自己的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)客戶群的定位意思是在根據(jù)潛在目標(biāo)客戶制定銷售策略和對(duì)產(chǎn)品的選擇。清晰的定位決定著你的店鋪未來持續(xù)地為客戶提供價(jià)值的能力，并且保證不會(huì)偏離軌道。
1.想要在淘寶賺大錢，我們的產(chǎn)品需要滿足兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn);1.銷量大;2利潤(rùn)大。
2.以下產(chǎn)品千萬(wàn)不能在淘寶賣
(1)不便重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品不能賣
(2)不便運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品不能賣
(3)沒有被證明過的產(chǎn)品不能賣
(4)不好包裝的產(chǎn)品不能賣
(5)違規(guī)產(chǎn)品不能賣
(6)售后服務(wù)比較繁瑣的產(chǎn)品不能賣
(7)有負(fù)面影響的產(chǎn)品或者質(zhì)量比較差的產(chǎn)品不能賣
(8)隨處可見的產(chǎn)品不能賣
根據(jù)以上8條不適宜在淘寶銷售的產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)比一下你選擇的產(chǎn)品。如果屬于以上8條中的任意一項(xiàng)，你就應(yīng)該考慮換一種試試了，選對(duì)產(chǎn)品是淘寶成功的關(guān)鍵
對(duì)于客戶群的定位要明確。比如，如果你對(duì)你未來的客戶群的定位是學(xué)生，那你賣數(shù)碼產(chǎn)品或者虛擬產(chǎn)品比較適合;如果你的定位是普通的上班族，那么服裝、化妝品類產(chǎn)品比較適合，我們定位的時(shí)候，可以依照性別、年齡、消費(fèi)水平和區(qū)域來進(jìn)行客戶定位的細(xì)分。開店成功的人都是經(jīng)營(yíng)相對(duì)比較專業(yè)的產(chǎn)品，不是今天賣服裝、明天賣數(shù)碼產(chǎn)品、后天買虛擬產(chǎn)品這樣。因?yàn)樗麄冊(cè)诙ㄎ坏臅r(shí)候已經(jīng)確定。為哪一部分人群規(guī)劃產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品不僅僅是一種產(chǎn)品，隨著客戶群的穩(wěn)定，還可以為他們提供相關(guān)的產(chǎn)品。
確定好自己的定位之后接下來就是裝修
二：店鋪裝修
店鋪的裝修包括旺旺名、店鋪名稱、季節(jié)等。一個(gè)好的旺旺名和一個(gè)好的店鋪名可以讓客戶很好的把你記下來。
一個(gè)好的店鋪裝修可以讓客戶對(duì)你的店鋪加深印象，增加回頭率。
1：店鋪的布局
內(nèi)容：顏色、布局、規(guī)劃做到精細(xì);布局宗旨;以店鋪定位為中心，統(tǒng)一風(fēng)格
建議：堅(jiān)持自己店鋪的風(fēng)格，不要看著別人的店鋪好看就去模仿別人的店鋪風(fēng)格，這樣久而久之自己就會(huì)迷失方向，找不準(zhǔn)自己的定位，整體店鋪顏色要做干凈統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2：店鋪招牌
內(nèi)容：品牌名稱、LOGO、店鋪名稱、廣告語(yǔ)、圖片做到統(tǒng)一
要求：強(qiáng)烈的視覺沖擊;告訴買家你在賣什么，通過招牌，告訴買家你店鋪風(fēng)格及定位;多采取簡(jiǎn)約醒目的廣告語(yǔ)輔助LOGO增強(qiáng)店鋪的認(rèn)知度。
3.店鋪?zhàn)远x
內(nèi)容：品牌介紹、物流及郵費(fèi)介紹、售后服務(wù)和退貨要求、促銷信息、活動(dòng)資訊
要求：店鋪可設(shè)置自定義頁(yè)面完善店鋪服務(wù)條款，減少客服工作量，提升工作效率，宣傳店鋪品牌，成長(zhǎng)歷史，店主故事等，讓消費(fèi)者認(rèn)可。
4：產(chǎn)品描述
內(nèi)容：正面圖、細(xì)節(jié)圖、搭配效果圖、包裝、吊牌、尺寸等
要求：圖片清晰、盡量多角度;展示效果、整體性;展示局部細(xì)節(jié)特性;展示品質(zhì)、引起買家購(gòu)買欲望展示產(chǎn)品包裝，禮品實(shí)物、設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品特色等信息。增加產(chǎn)品資質(zhì)證明、客戶評(píng)價(jià)截圖等。
5.店鋪分類區(qū)
內(nèi)容:客服陳列、活動(dòng)預(yù)告、新品上市、產(chǎn)品分類、店鋪收藏等
要求：新品和特價(jià)、促銷商品的分類盡量放在靠前的位置，可以在分類里面添加圖片，讓整個(gè)分類區(qū)的風(fēng)格融入整體的視覺，做到視覺統(tǒng)一，增加店鋪收藏按鈕，單品熱賣多少件等直接感受個(gè)性圖片。淘寶學(xué)堂（http://）http://
三：店鋪推廣
店鋪的成交和點(diǎn)擊率的關(guān)系至關(guān)重要，怎樣做到提升點(diǎn)擊率呢，除了淘寶目前為止收費(fèi)的鉆石展位、直通車、淘客、硬廣等。還有一些免費(fèi)的資源大家可以用一下
1.社區(qū)發(fā)帖回帖
這個(gè)不用說大幾都知道的，發(fā)帖和回頭是所有賣家提升流量最常用的手段，具體效果因“帖”而異，有的人一個(gè)帖子可以達(dá)到幾千乃至上萬(wàn)的瀏覽量，而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子，帶來的瀏覽量寥寥無(wú)幾，所以我們不能光看帖子的數(shù)量，最重要是帖子的質(zhì)量哦!
2.個(gè)人空間博客管理
現(xiàn)在像騰訊的QQ空間、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、SNS等?？梢栽谶@些上面上一些我們圖片和寫一些大家比較感興趣的話題，等有人來我們空間的時(shí)候就好像來到我們店里面一樣，這樣把來到我們空間的人變成我們客戶!
3.多搞促銷
十一節(jié)快到啦，買家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品哦，看看我們的店里有特價(jià)的嗎?如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點(diǎn)沒關(guān)系，信譽(yù)上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦，平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣，只有人氣旺了，生意才會(huì)越來越紅火哦。
4.建立會(huì)員折扣制度
想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵，來個(gè)會(huì)員折扣吧，把買家設(shè)置為會(huì)員，以后來買東西給優(yōu)惠，這樣到他下次想買這個(gè)東東的時(shí)候，自然又會(huì)到我們的店里來啦！
提升店鋪成交率，可以通過對(duì)店鋪定位、裝修、推廣一一對(duì)比優(yōu)化之后，在這個(gè)淘寶銷售旺季會(huì)讓你的店鋪更加專業(yè)。
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本文來源： 皇冠店長(zhǎng)教你如何提升淘寶店鋪成交率
