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單品收藏可以體現(xiàn)出我們不同單品對消費者的吸引,收藏量的高低也會對單品的自然搜索排序產(chǎn)生一定的影響,所以單品收藏也是我們在日常店鋪運營過程中,要重視的一個部分:
一、單品收藏的概念
單品收藏指的是單個商品的收藏數(shù),其計數(shù)顯示位于寶貝主圖下方“收藏該商品”。
當消費者成功收藏了一件單品后,會有同類商品的展現(xiàn)提示:
二、單品收藏率的影響因素
那么是什么影響我們的單品收藏呢?
主要分為三個部分:
1、商品特性
如果商品本身的款式、功能等,可以真正地吸引買家,那么這個單品的收藏率自然會很高,這是單品收藏的重要影響因素。如果我們某個單品收藏低,我們是需要考慮是不是這個商品并不能滿足買家需求。
2、寶貝描述
如果說“商品特性”,是商品的客觀信息的話,那么他的展現(xiàn)方式就是搭建消費者主觀態(tài)度和商品客觀信息的橋梁。因此,如果寶貝描述可以充分展現(xiàn)商品的優(yōu)勢和賣點,自然也會提升單品的轉化率。
3、促銷活動
收藏率提升也受到促銷活動的影響。如果產(chǎn)品、價格各方面足夠吸引買家,而買家無法形成購買的時候,自然唯一能夠滿足到買家需求的方式就是收藏了。例如我們很常見的活動“秒殺”,預告具體上線時間和價格,當買家提前來到我們單品頁無法購買時,為了保證不再錯過活動,買家自然會選擇收藏。
因此,提前預告活動也是提升單品收藏的方式之一。
4、單品流量
除此之外,直接影響到收藏率的一個基本因素當然是我們的流量了。如果來的人少,收藏量自然也會低。
三、提升單品收藏的小技巧
1、客服可以以主動服務的形式,告知買家即將上線的活動,既可以提升店鋪訪問深度也有助于我們的單品收藏量增加。
2、鉆石展位和促銷活動的搭配可以提升流量和收藏。通過鉆石展位引入流量,可能流量質(zhì)量不夠精準,但是通過店內(nèi)活動刺激買家形成購買。同時預告下期活動,引導買家收藏單品。
3、其他收藏有禮等小活動,直接通過獎勵的形式引導買家形成收藏。
這個帖子主要給大家分析了,和單品收藏有關的幾個方面:
1、單品收藏和我們的商品受歡迎程度、自然搜索排序都有關聯(lián),所以我們要重視起來
2、商品特性、寶貝描述、促銷活動、單品流量會影響到我們的單品收藏率
3、通過客服的主動推薦、店鋪活動預告、“收藏有禮”這樣給予買家利益驅(qū)使的活動,可以幫助我們提升單品收藏率。
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本文來源: 利用單品收藏提高網(wǎng)店流量不可忽視