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寶貝描述頁該如何寫?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-02 09:13:43  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

商品描述最好注意以下幾點:

1.記得寫”FAQ”(關(guān)于產(chǎn)品的基本問題答疑解惑)

大多數(shù)的賣家都有客服,她們不僅僅是幫你接待客戶處理訂單信息,他們在這個過程中會獲取到大量的用戶需求信息,比如某個商品或者某個系列的商品,有經(jīng)驗和善于總結(jié)的客服人員就會發(fā)現(xiàn),用戶過來咨詢的問題往往大同小異,有些客服部門的主管會將這些問題整理成FAQ文檔作為培訓使用,能做到這一步的客服主管基本上算是合格的了,

更深入的問題在于,這些信息有沒有進行進一步的加工和處理,從而指導編輯人員對商品描述進行修改,假如客戶關(guān)心的問題你在商品描述上都能簡明清晰的展示出來,你會為客服人員節(jié)省多少時間,更重要的是,你的專業(yè)性會讓用戶對你認可。一個用戶如果認可了你的專業(yè)性,無疑會增加其購買的可能性。

2.做的比競爭對手好一點點

我們是如何和競爭對手做生意的呢?就是去研究競爭對手是用什么來吸引客戶的,并且分析用戶的需求比重,關(guān)心價格的大概占有多少?關(guān)心商品質(zhì)量的占有多少?關(guān)心包裝的占有多少?關(guān)心運送速度占有多少等等?在商品描述上進行有針對性的設(shè)置,你會讓用戶驚喜的發(fā)現(xiàn),原來他需要解決的問題你早就幫他解決好了,設(shè)身處地的想想,如果是你,你會不會增加購買的可能性。

需要提示的是,在針對競爭對手的商品描述上有兩個思路,一個是你找到了對方的空白點,把它做實,另外一個就是在競爭對手的優(yōu)勢上更顯得優(yōu)勢。

3.圖重文輕

其實文字非常重要,但是文字不要多,要少,要把重點表現(xiàn)出來,大多數(shù)的買家是沒有耐心去看你那博士論文般的商品描述的。

圖重不是要放大量的圖片,而是放重要的圖片。盡量圖文混排,邏輯清晰的進行整理。

看完以下店鋪商品描述頁的細節(jié)。是不是會給你更多啟示呢?

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這家店鋪的這個裙子30天售出記錄是8884件 為什么會賣出那么多件呢?

我們就一起來分析一下吧:

首先掌柜在商品描述頁的首要位置留給了店內(nèi)爆款 進行重點的推薦:

再接著,通過一個表格的形式,進行產(chǎn)品的多方位描述。

值得注意的是:產(chǎn)品各個描述非常細致,對于尺寸、面料的描述、適合年齡、季節(jié)、洗滌要求都有細致指出。

再接著,是詳細的洗滌建議和尺碼測量圖,相信可以避免很多售后問題。

接下來的兩個模塊很有意思。一個是實時公告,有搭配建議也有一些細節(jié)建議和推薦。

再接著,店主推薦理由,是非常感性的文案,目標用戶既然是女性,就不怕太肉麻……

看完上面的店主單方面的推薦可不夠喲~~下面掌柜開始拿出同類店鋪價格對比和買家反饋。

從另外一個角度折射反饋寶貝的好。

再接著就是產(chǎn)品展示圖了。當然包括細節(jié)圖。以及,模特在不同環(huán)境不用角度的展示。

最后,店主不厭其煩的教買家如何看物流信息、如何自助購物等等……說得如此詳細,降低客服壓力……

這家就解析完畢了。總結(jié)一下,在這個商品描述中,我們看到了店內(nèi)爆款的推薦,看到了此產(chǎn)品的詳細介紹,看到了關(guān)于產(chǎn)品的賣家本身以及買家反饋,看到了同類價格對比,看到了售后的一些問題描述。最最錦上添花的,店主考慮到女性用戶,特別用了感性的文字進行寶貝推薦,還嘗試做一些搭配建議。想的很周到。

更多成功的寶貝描述頁大家可以參考下其他銷量高漲的寶貝頁面。

再來看一款男鞋

售出5981件!

限時折扣和原價比,首先用價格就先誘惑住人。(不知道這限時是不是長期存在的……)

首先是關(guān)于此產(chǎn)品的基本要素。特別對尺碼和價格再次進行了重申。

意識到越來越多的買家購物會對評價重視,馬上就把寶貝評價貼出來,對特別好的評價加以標注!

接下來就比較強了!對于此款寶貝,強調(diào)材質(zhì)高檔做工精良!

如何強調(diào)呢?材質(zhì)選用普及!告訴你這是什么材質(zhì)?這材質(zhì)有啥優(yōu)點!

再然后,詳細的制作工藝,無非是放個素材圖,然后說一些一絲不茍反復(fù)考究的套話。

這兩項,不說可以不可以?可以!但是說了會不會讓整個產(chǎn)品看起來信任度加強呢?毋容置疑。

下一步,這個“全方位展示"圖也很牛逼。

直接是個分解圖。告訴這個細節(jié)優(yōu)點那個細節(jié)優(yōu)點。發(fā)現(xiàn)沒?反復(fù)強調(diào)材質(zhì)多好,多有設(shè)計~

(給買家洗腦ing)

好了,下面出現(xiàn)的是幾張模特展示圖。用了一些廣告性的語言,強調(diào)的是品牌魅力,附加值。

個人感覺,如果用一些數(shù)據(jù),會不會更有效果呢?

圖片細節(jié)圖細節(jié)到連底部多高,車線如何精良都指出……同為掌柜,您想到了么?

最后的亮點是:包裝防偽。無論是鞋套、鞋盒或是服裝盒都從另一側(cè)面折射出品牌的專業(yè)度和信任度。

設(shè)計師感言也很有個性……融入搭配建議和品牌的設(shè)計理念……

這個案例的沉淀是:反復(fù)腔調(diào)此單品的亮點。為了要突出材質(zhì)好品質(zhì)精良。從各個角度進行闡述,反復(fù)強調(diào)。

如果設(shè)計爆款,你真的定位好寶貝并且反復(fù)強調(diào)了么?寶貝好是要用圖文闡述出來的~

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