面對越來越高的生活壓力，許多年輕人窮則思變，選擇淘寶這個平臺，希望能給自己帶來更好的收入。但是現(xiàn)在淘寶競爭異常激烈，如何在激烈的環(huán)境中成功的經(jīng)營起淘寶店鋪呢?目前淘寶新加入的店鋪超過百家，如何在眾多的店鋪中突圍就要靠新思維，新思路。產(chǎn)品選擇，店鋪經(jīng)營，推廣創(chuàng)新等等都是很重要。秘訣有幾多?一起來看看經(jīng)歷了淘寶多年洗禮的店主經(jīng)驗(yàn)分享——淘寶開店成功5個秘訣。
秘訣一：堅(jiān)決走低價策略，發(fā)揮網(wǎng)銷最大優(yōu)勢
曾在網(wǎng)商大會上說過，一個LV的包，出廠僅僅幾百元，但是到我們最終端的消費(fèi)者手里變成了幾萬元的奢侈品，因?yàn)橹虚g存在錯綜復(fù)雜的流通環(huán)節(jié)，各個渠道商以及商場專柜等都參與了層層盤剝，給這個包附加了太高的成本。
網(wǎng)絡(luò)購物的最大優(yōu)勢就是極大程度減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)省了銷售成本，從而讓顧客得到更多的實(shí)惠。不可否認(rèn)顧客選擇網(wǎng)購有太多的決定因素。例如：購物習(xí)慣，網(wǎng)購體驗(yàn)，節(jié)省時間等等，但最重要的一點(diǎn)我認(rèn)為是價格優(yōu)勢。從第一天進(jìn)入淘寶我們就在思索這個問題。除去成本，員工工資，公司經(jīng)營損耗等一切費(fèi)用，我們要讓顧客真正體驗(yàn)到網(wǎng)購的實(shí)惠。建立的這套銷售模式就是從生產(chǎn)到顧客，把工廠直接搬到用戶家的隔壁。讓銷售量最大化而非利潤最大化。
秘訣二：生意不好的重要原因在哪?
結(jié)果都是有原因的。找到生意不好的 原因就意味著你距離生意好就差最后一步了。網(wǎng)店生意不好的原因無外乎兩類：第一、店鋪內(nèi)在因素;第二、店鋪外在因素。
內(nèi)在因素包括：1、譽(yù)度高低;2、鋪裝修的好壞(裝修風(fēng)格、色調(diào)、圖片、以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述);3、產(chǎn)品是否有網(wǎng)購的優(yōu)勢(價格、適宜的銷售季節(jié)、運(yùn)輸成本);4、服務(wù)(售前售后服務(wù)意識，以及客服技巧);外在因素包括：推廣的渠道，方法。
秘訣三：從內(nèi)因著手，練好內(nèi)功
內(nèi)在因素并不是完全符合才能生意做好。許多小賣家把自己的生意不好總是歸結(jié)在信譽(yù)不高，但是我也?？吹胶芏嗷使诓蝗玢@石生意好，鉆石不如心級賣家生意好。信譽(yù)會影響到你的生意，但不是完全的決定因素，如果你一直在抱怨這個，我只能說你一直在為你自己找借口。
再說服務(wù)，有的小賣家誤以為自己很熱情就是服務(wù)好，這是一個誤區(qū)。好的銷售人員要懂得熱情恰如其分，還要掌握更多的銷售技巧，甚至是銷售心理學(xué)，能夠很細(xì)心的分析顧客此刻的心理活動。所以切記，服務(wù)好不是純粹的熱情。大賣家都知道，一個網(wǎng)店雇傭人員最難的就是兩類人：客服人員和推廣人員。別以為誰都能做好服務(wù)，好的銷售人員可是千里挑一的。
這兩點(diǎn)內(nèi)在因素需要的是小賣家用時間去積累，一月鉆石，半年皇冠的火箭速度是最可怕的，別以為你刷高信譽(yù)就有生意，經(jīng)驗(yàn)不是虛的東西，還是從頭好好做吧。內(nèi)在因素的其他幾點(diǎn)做為小賣家一定要做好，例如產(chǎn)品描述我們不會創(chuàng)新就學(xué)著模仿。不要老喊著創(chuàng)新，創(chuàng)新的前提是有經(jīng)驗(yàn)的。
秘訣四：推廣方法具有不可復(fù)制性，適合自己的才是最好的。
外在因素我認(rèn)為就是推廣，內(nèi)在因素做得在好一切等于零。別說你服務(wù)好，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)，價格便宜。對不起，我不知道啊，您就是白送也得告訴顧客，否則送都送不出去。關(guān)于推廣論壇里有好多經(jīng)驗(yàn)，我建議大家多看少模仿。世界每天都在變，你永遠(yuǎn)找不出一個放之四海皆準(zhǔn)的真理。所以需要你在總結(jié)前輩經(jīng)驗(yàn)的前提下結(jié)合自己的實(shí)際去找出適合你的推廣方式。
如果你對ESO很懂，建議你去做個人博客，靠免費(fèi)流量不失為一個好策略;如果你人際圈廣(此條只針對新手賣家)，多給圈子里的人推銷也能讓你很快做到鉆石;如果你認(rèn)識淘寶里的高人，讓他針對你的店鋪去分析，也能讓你走出低谷。
秘訣五：贏在圖片，注重裝修
顧客能夠唯一辨別的就是圖片，最好是真人模特效果圖，在圖片的制作上天使包袋可以說是用心良苦。專業(yè)攝影器材，專職攝影師，選最性感、身材容貌具佳的模特。每張圖片都是精心挑選，每個姿態(tài)都是上百次琢磨，多角度展示，好東西也需要把有點(diǎn)展示出來。其次也看到好多大賣家做得的確很到位。裝修上自不必說。點(diǎn)開他們一個寶貝，看完整個細(xì)節(jié)描述你基本上什么都理解了，不用在麻煩的去問客服問題。
寶貝的銷售記錄，顧客好評，旺旺聊天記錄都有截圖。要知道買家在點(diǎn)擊進(jìn)你店鋪的那一刻買你寶貝欲望只有50%甚至更少。促成成交就看你的描述了，能不能說服她去填滿那欠缺的50%甚至更多，細(xì)節(jié)描述那就是我們要做的重要功課。
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