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注冊淘寶賬戶時提示驗證碼輸入錯誤怎么辦?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-01 07:28:18  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

注冊淘寶賬戶提交注冊信息時系統(tǒng)提示驗證碼“輸入錯誤,請重新輸入”,有以下幾種原因:

一、輸入的驗證碼和圖片顯示不相符

解決方法:點擊“換一張”,查看清晰的圖片,輸入正確的驗證碼。

二、使用的輸入法不對

解決方法:只有在輸入法為英文或半角狀態(tài)下,輸入的驗證碼才有效,否則系統(tǒng)會提示“輸入錯誤,請重新輸入”。

三、瀏覽器問題

解決方法:建議使用IE瀏覽器,若圖片不能正常顯示,可刷新頁面,若還是不行,請按如下步驟調(diào)整您IE瀏覽器設(shè)置。

第一步:打開瀏覽器,選擇菜單中的“工具” —“Internet選項” ;

第二步:選擇“常規(guī)”中“Internet的臨時文件”項目中的“刪除文件”,并且選擇“歷史記錄”項目中的“清除歷史記錄”;

第三步:關(guān)閉瀏覽器,重新打開注冊頁面再次嘗試。

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