1、安全驗(yàn)證簡介
2、安全套餐簡介
3、安全驗(yàn)證設(shè)置
4、安全驗(yàn)證常見問題
安全驗(yàn)證簡介
安全驗(yàn)證(原二次驗(yàn)證)是為了防止用戶密碼被盜后帳號的安全所做的驗(yàn)證。會員可以在網(wǎng)頁登錄、旺旺登錄、商品管理、淘寶客傭金設(shè)置等地方進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證方式有支付寶數(shù)字證書、支付盾、手機(jī)短信。
安全套餐簡介
是方便賣家設(shè)置安全驗(yàn)證的一個保護(hù)搭配,保護(hù)了旺旺登錄和網(wǎng)頁登錄兩種登錄方式。
旺旺登錄保護(hù)能防止盜號者拿到密碼后發(fā)送惡意消息給旺旺好友。
網(wǎng)頁登錄保護(hù)能防止登錄淘寶網(wǎng),并做寶貝刪除、傭金設(shè)置等操作。
安全驗(yàn)證設(shè)置
進(jìn)入“我的淘寶”--“賬號管理”--“安全設(shè)置”根據(jù)系統(tǒng)提示操作
安全驗(yàn)證常見問題
1、數(shù)字證書安裝不了怎么辦?
答:開通套餐需要數(shù)字證書,數(shù)字證書在支付寶進(jìn)行安裝,安裝出現(xiàn)問題可以點(diǎn)此查看解決辦法。
2、一個帳號同時幾個人用,可以嗎?(多人使用)
答:可以的,只要把數(shù)字證書安裝在多臺就可以了
3、手機(jī)短信收不到怎么辦?
答:有時候運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)問題會導(dǎo)致短信發(fā)送不成功,建議點(diǎn)擊網(wǎng)頁上的按鈕重新發(fā)送,還是收不到的話,可以等待十幾分鐘重試
4、設(shè)置安全驗(yàn)證后阿里旺旺登錄不了,怎么辦?
答:當(dāng)前安全驗(yàn)證只支持阿里旺旺賣家版,設(shè)置后需要安裝最新版阿里旺旺賣家版進(jìn)行使用。為了安全,老版本及手機(jī)旺旺將無法登錄,點(diǎn)此下載最新版本的阿里旺旺。
5、安全驗(yàn)證收費(fèi)嗎?
答:該功能目前免費(fèi)對會員開放,手機(jī)接收驗(yàn)證碼的短信也是免費(fèi)的。
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