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紅包沒有收到或收到數(shù)目不對(duì),怎么辦?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-01 07:28:18  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

紅包未收到或收到數(shù)目不對(duì),建議您根據(jù)活動(dòng)舉辦方進(jìn)行核實(shí),具體如下:

如果您參加的是商城紅包活動(dòng),一般在活動(dòng)規(guī)則中會(huì)注明紅包發(fā)放時(shí)間和發(fā)放方式,如果過了發(fā)放時(shí)間且交易已經(jīng)成功但仍沒有收到,您可以撥打商城客服熱線0571-85026880進(jìn)行咨詢哦^^

如果您參加的是支付寶紅包活動(dòng),建議您撥打支付寶客服熱線0571-88156688,客服需要查看您的賬戶信息核實(shí)原因哦^^

如果您參加的是賣家自己舉辦的紅包活動(dòng),需要聯(lián)系紅包發(fā)送方(即賣家)進(jìn)行確認(rèn)哦^^

點(diǎn)此查看更多紅包常見問題。

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