很多新人發(fā)愁,我的淘寶網(wǎng)店為什么沒有生意。其實(shí),歸根結(jié)底還是在自己身上。不信?看看下面:
淘寶學(xué)堂(http://www.tbxt.com):
看到很多新人在發(fā)帖子問店鋪如何裝修、快遞、推廣、淘寶助理的使用等等這些問題。這些問題都可以在淘寶學(xué)堂(http://www.tbxt.com)上解決,為什么不去學(xué)習(xí)?遇到困難了就去發(fā)帖,像長不大的孩子一樣,能自己解決為什么不去自己動手?歸根結(jié)底還是自己懶。
心態(tài):
這里分2種人:
⒈頭幾天信心滿滿準(zhǔn)備大干一場,幾天后,連問的人都沒有,結(jié)果就關(guān)門走人。這種人就不說什么了,缺乏磨練,心理承受能力太低。
⒉店里寶貝零星上傳了10多個,照片模糊,描述簡單,更不知社區(qū)為何物。一個月沒生意,也不氣餒,自我安慰:我要堅持,堅持下去就會好了。這種人太愚蠢,古人還說過:活到老學(xué)到老。光知道堅持了,不足的地方也不知道改進(jìn),這樣的店鋪還有什么生意可言?
裝修:
店鋪裝修的好壞,直接決定著顧客對你的印象以及停留的時間。裝修店鋪不要太過于華麗,顧客到你店是買東西的,如果你裝修的太華麗了,打開網(wǎng)頁慢不說,你弄的模板太多,顧客沒有耐心往下翻你的寶貝就直接關(guān)掉了,何來生意?
消保:
這個很重要,看排名就知道,前面排的都是入消保的店鋪。入消保好出多多:排名靠前了,店里的寶貝也上了一個檔次,買家買著也放心。(還沒入的趕緊入吧,借錢也得入)
櫥窗推薦、上架時間:
很多新人都會犯這個錯誤,以為上架時間越長越好。淘寶的規(guī)則是,越快到下架的時候?qū)氊惓霈F(xiàn)越靠前。所以14天就比7天少一次靠前的機(jī)會。寶貝快下架了,趕緊弄上櫥窗推薦。大大提高店鋪被搜到的幾率。 (這些很簡單,平時勤快點(diǎn)就能做好。)
關(guān)鍵字:
這個就是會出現(xiàn)的關(guān)鍵字,當(dāng)一個買家要買女裝的時候,就會出現(xiàn)如夏裝、韓版之類的關(guān)鍵字,如果你的寶貝名字里正好有這些字的話,被搜到的幾率大大提高。寶貝名稱30個字,一定要全部利用上,你賣的是衣服不是好聽的名字,所以不要起一些華而不實(shí)的寶貝名稱。這個沒做到?那就得抓緊了。平時多搜搜同類產(chǎn)品。淘寶學(xué)堂(http://www.tbxt.com)http://www.tbxt.com/
滿就送、限時打折:
設(shè)置好促銷后,不要不管。別人怎么知道你的店在搞促銷? 在店招或店鋪首頁上弄上促銷的廣告,這樣買家才會知道你的店里在搞促銷。 比如像這樣:
服務(wù)態(tài)度:
要有耐心、要熱情,這樣買你東西的時候也很舒服,下次在想買這個東西,第一個就會想到你這了。
售后問題:
別以為東西賣出去了就沒事了,這中間還得經(jīng)過快遞的手,如果出現(xiàn)損壞、遺失等問題,都是要解決的。 售后環(huán)節(jié)好壞直接影響買家會不會成為你第2個顧客、第3個顧客。
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