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優(yōu)惠劵不是雞肋!教你巧用優(yōu)惠劵帶來銷量!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-19 07:59:54  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

優(yōu)惠券的推廣并不僅僅是打個折,它是一種促銷手段,那么網(wǎng)店可不可以改善一下交易達成后贈送優(yōu)惠券的服務(wù)方式,從而刺激消費呢。

一日逛街,肚子正咕咕叫,剛巧遇上一漂亮美眉發(fā)放肯德基優(yōu)惠劵,隨即大喜,心想又可以省錢了??系禄膬?yōu)惠劵,無論宣傳、促銷、還是使用我認(rèn)為都是很到位,他們的贈送優(yōu)惠券,不僅少男少女搶、青春期的人搶,甚至還有年輕媽媽、爸爸也在爭搶,甚至做了爺爺奶奶的也為孫輩們搶,近來隨著電子商務(wù)的發(fā)展,還有了電子版的優(yōu)惠劵,可謂花樣多多,優(yōu)惠多多,這很值得我們深思,優(yōu)惠券的推廣并不僅僅是打個折,它是一種促銷手段,那么網(wǎng)店可不可以改善一下交易達成后贈送優(yōu)惠券的服務(wù)方式,從而刺激消費呢。下面就粗略的分析一下如何改善買家認(rèn)為網(wǎng)店推出交易達成后贈送優(yōu)惠券服務(wù)是雞肋的看法?

一、細(xì)化條件,降低門欄限制

網(wǎng)店交易達成后送給買家優(yōu)惠券,作為輔助營銷的手段,有的深受喜歡網(wǎng)店的買家歡迎,賣家送,買家用,互贏互利,何樂而不為。但眾多的限制使用條件,往往使優(yōu)惠劵成了“雞肋”,例如果果在網(wǎng)上看到有某賣家開展?jié)M100元送50元的優(yōu)惠券,咋一看是賣家提供了5折優(yōu)惠,可實際上這張優(yōu)惠券只能在該下次購物時才能使用。

因此,賣家實際上提供的是滿200元享受50元折扣。另一方面,買家第二次交易沒達到100元還是不能享受?;蛘?,如果該買家不進行第二次購物,那么此次交易就相當(dāng)于以原價100元成交.買家并未享受折扣。再看肯德基優(yōu)惠劵,拿到優(yōu)惠劵的買家會高高興興去消費,因為無論買哪個套餐,只要按著優(yōu)惠付錢即可成交。所以賣家要細(xì)化條件,降低門欄限制,不要讓優(yōu)惠劵形同虛設(shè),要讓買家真正正正的享受到實惠,哪怕消費100讓利只有2元,那也是實打?qū)嵉淖屬I家節(jié)省真金白銀。

二、獎勵人性化,激勵老顧客

很多賣家的訂單都是源于老顧客,甚至老顧客還會為賣家推薦、帶來新顧客。因此很多網(wǎng)店以優(yōu)惠券作為一種獎勵機制贈送于老顧客,但顧客買不買賬呢?點擊進入淘寶,時常收到這樣的提醒“你有XX元優(yōu)惠劵即將到期”或“xx送給你一張優(yōu)惠劵”,諸如這樣,可我會習(xí)以為常,有時連看看都懶得,只是偶爾會點入“我的優(yōu)惠卡券,查一下,常常以缺乏誘人之處而告終。

反倒是感嘆銀行界推出的信用卡辦卡機制,推薦一人辦卡獎勵刷卡金xx元,推薦2人辦卡獎勵刷卡金xx元等,多實惠,立竿見影!網(wǎng)店優(yōu)惠劵可不可以借鑒呢?如一賣家這樣設(shè)置優(yōu)惠劵:凡在本小店購物,購物滿50元,即贈送2元代金券,作為初次邂逅的見面禮,第一次購物就可以抵用,以后購買會有優(yōu)惠多多哦,就很人性化。

三、因時調(diào)整,不斷創(chuàng)新

在淘寶中細(xì)細(xì)品味,果果學(xué)會了換位思考,心態(tài)更趨于平和,體會著淘寶旅程中的一波又一波的真諦。果果不僅僅是賣家,也是一個名符其實的買家,細(xì)數(shù)自己得到的優(yōu)惠劵,除了購書第二次使用外,其他均成了擺設(shè),細(xì)究原因,其一就是優(yōu)惠劵的門欄讓我止步,其二就是賣家沒有再吸引我的商品。要知道優(yōu)惠券不單單是一種促銷手段,更是用折扣吸引買家進行二次消費的策略。要避免買家的抵觸情緒和防止買家對優(yōu)惠券產(chǎn)生疲勞感,賣家要掌握好優(yōu)惠劵的發(fā)放時間,把握好尺度,可在店慶、節(jié)日、會員生日或特定大促前發(fā)放,可適度調(diào)整,以起到讓顧客加深店鋪印象的效果,以提升店鋪的投資回報率。

四、發(fā)放有“度”,增加使用效果

發(fā)放優(yōu)惠券的目的在于激起買家的購買欲望,引導(dǎo)顧客進行二次消費,那就要讓顧客切實感覺到優(yōu)惠的力度,經(jīng)營中要特別注意發(fā)放的形式,如可在寶貝詳情頁上推出“買就送的活動”,或以互動形式推出,不能讓買家感覺到強烈的營銷傾向性,讓買家產(chǎn)生反感,反而會弄巧成拙。要加強監(jiān)督管理,可定期或不定期查看優(yōu)惠劵使用情況,可以向老顧客發(fā)送提醒信息,如“感謝親對小店的長期支持,特送您1張優(yōu)惠券,請注意查收”等等。

優(yōu)惠券作為一種促銷方式,有著它固有的優(yōu)勢,可以刺激購買,可以吸引潛在客戶和老客戶的關(guān)注,帶來回頭客,新老顧客皆大歡喜,但果果認(rèn)為優(yōu)惠劵發(fā)放要不失禮,又不要過分,要把握好尺度,才能讓優(yōu)惠劵服務(wù)為網(wǎng)店營銷錦上添花。

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