沖出亞洲
移動(dòng)信息應(yīng)用正在經(jīng)歷高速發(fā)展，其用途甚至已經(jīng)不再局限于信息范疇。KakaoTalk和Kik都在轉(zhuǎn)型為社交平臺(tái)，并提供第三方應(yīng)用和游戲托管服務(wù)。以免費(fèi)文本和電話服務(wù)起家的Line，也準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型為功能齊全的娛樂(lè)平臺(tái)。
總部位于日本的Line號(hào)稱(chēng)在全球擁有1.9億注冊(cè)用戶，其中80%為月活躍用戶。在與在亞洲和歐洲的名人展開(kāi)合作后，該公司還計(jì)劃拓展美國(guó)市場(chǎng)。
“我們已經(jīng)在亞洲取得了巨大的成功，現(xiàn)在需要進(jìn)軍其他地區(qū)。”負(fù)責(zé)這三大區(qū)域業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的Line高管簡(jiǎn)妮·韓(Jeanie Han)說(shuō)。2012年加盟Line的她說(shuō)：“他們來(lái)找我，說(shuō)想要把Line推向國(guó)際市場(chǎng)，需要有人做營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。”
簡(jiǎn)妮·韓之前曾經(jīng)在派拉蒙影業(yè)負(fù)責(zé)過(guò)十年的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，雖然電影和信息應(yīng)用是兩個(gè)截然不同的領(lǐng)域，但她認(rèn)為，二者仍有很多交集。“我之所以來(lái)Line，是因?yàn)槲艺J(rèn)為它有潛力成為下一個(gè)娛樂(lè)平臺(tái)。”她在洛杉磯的辦公室里接受采訪時(shí)說(shuō)。
簡(jiǎn)妮·韓是韓裔美國(guó)人，她利用自己的電影營(yíng)銷(xiāo)技能把Line推向了西班牙，這也是Line在亞洲之外進(jìn)軍的第一個(gè)市場(chǎng)。她當(dāng)時(shí)在西班牙住了兩個(gè)月，研究當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)，最終邀請(qǐng)了西班牙電影明星烏戈·席爾瓦(Hugo Silva)和米切爾·詹娜(Michelle Jenner)在Line上建立了官方賬號(hào)，并且在該應(yīng)用的電視廣告中扮演了主角。
“他們兩人一同參加了一個(gè)電視節(jié)目。他們?nèi)匀缓苁軞g迎，但總是緋聞纏身，人們經(jīng)常問(wèn)：‘他們倆約會(huì)了沒(méi)有？’“現(xiàn)在，他們又回來(lái)一起拍廣告了。”她說(shuō)。
如珍妮·韓所料，Line很快在西班牙流行開(kāi)來(lái)，甚至直逼該國(guó)最熱門(mén)的信息應(yīng)用WhatsApp，后者號(hào)稱(chēng)在該國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的覆蓋率達(dá)到95%。目前為止，Line在西班牙擁有1500萬(wàn)用戶，珍妮·韓表示，短短6個(gè)月就增長(zhǎng)了300倍。她之所以首先瞄準(zhǔn)西班牙市場(chǎng)，是因?yàn)槟抢锸菤W洲最大的智能手機(jī)市場(chǎng)之一，而西班牙人對(duì)新技術(shù)的認(rèn)可度也比較高。
營(yíng)收構(gòu)成
Line應(yīng)用可以免費(fèi)使用，但2013年第一季度仍然創(chuàng)收5800萬(wàn)美元，其中半數(shù)都源自出售游戲所得，還有30%(約1700萬(wàn)美元)來(lái)自8000個(gè)數(shù)字貼紙的銷(xiāo)售收入。
雖然貼紙和虛擬商品模式在美國(guó)市場(chǎng)仍然比較新穎，但早已在西班牙市場(chǎng)廣受歡迎，有的虛擬貼紙可以免費(fèi)使用，有的則需要花費(fèi)約1.99歐元。
“有時(shí)候可以不用打字，直接用貼紙。”她說(shuō)，“有很多貼紙都可以取代文字，所以你甚至都不需要再打字了。”珍妮·韓表示，Line的貼紙甚至可以幫助吵架的夫妻更快和好，因?yàn)樗麄冇懈喾椒▽?duì)彼此道歉。
Line還有20%的收入源自其他渠道，例如與名人或企業(yè)的官方賬號(hào)簽訂的收入分享協(xié)議。該服務(wù)目前在美國(guó)還算不上家喻戶曉，但卻與少女時(shí)代、鳥(niǎo)叔和G-Dragon等韓國(guó)明星建立了合作關(guān)系。
Line擁有15款應(yīng)用可供下載，包括照片編輯應(yīng)用和Line Play，用戶可以在后一款應(yīng)用中制作自己的虛擬形象和虛擬房間，然后前往好友或名人的虛擬房間購(gòu)買(mǎi)虛擬服裝和家具。Line的所有應(yīng)用都是自主開(kāi)發(fā)的，但在25款游戲中，卻有一些是與第三方合作開(kāi)發(fā)的。
Line和其他的移動(dòng)信息應(yīng)用都對(duì)AT&T、Verizon和沃達(dá)豐等電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成了財(cái)務(wù)壓力，降低了他們的短信收入。然而，即使是在信息應(yīng)用市場(chǎng)內(nèi)部，仍然有多種增長(zhǎng)戰(zhàn)略。Line通過(guò)與娛樂(lè)行業(yè)的合作和貼紙來(lái)創(chuàng)收，WhatsApp則主要依靠下載費(fèi)用，Kakao則是通過(guò)出售應(yīng)用和游戲來(lái)賺取收入。目前還不清楚哪種模式最終能夠勝出，但各家企業(yè)都在國(guó)際市場(chǎng)享受著高速增長(zhǎng)。
珍妮·韓提到與Line合作的企業(yè)和名人用戶時(shí)說(shuō)：“6個(gè)月前，我們需要逐個(gè)上門(mén)詢問(wèn)：‘你們想在Line上推出官方貼紙嗎？’但現(xiàn)在已經(jīng)不是這樣了，他們已經(jīng)意識(shí)到1.9億用戶的價(jià)值，很快就將達(dá)到2億。”
不過(guò)，珍妮·韓還是得努力吸引美國(guó)名人進(jìn)駐該平臺(tái)，因?yàn)長(zhǎng)ine在美國(guó)市場(chǎng)還沒(méi)有多大名氣。她也沒(méi)有透露美國(guó)的用戶人數(shù)。“我們很可能還會(huì)在名人身上下更多功夫。”她說(shuō)，“但我們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)才剛剛起步。”
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本文來(lái)源： 日本微信Line用戶近2億：拓展美國(guó)市場(chǎng)
