做好大促庫存管理

庫存準備多少合適
一般來說，活動主打商品，在活動結(jié)束后，仍能保持很高的轉(zhuǎn)化率，所以主打商品的數(shù)量準備多多益善。然后是50個左右的其他熱銷商品，就是核心商品。這些商品和活動主打商品盡可能的關(guān)聯(lián)，搭配套餐，內(nèi)頁推薦，手段很多種，相信大家都很熟悉如何應(yīng)用了。這批核心商品，建議準備平時1~2個月銷量的庫存。另外，整個備貨周期當然也是越長越好，在整個準備周期里必定有一些意外，時間越寬裕，解決問題的余地越大。比如，不少商城賣家是從9月初就開始為雙十一備貨了。

在架商品和倉庫貨物的管理
考慮到大型活動的一些特性(流量集中在入口商品等少數(shù)幾個商品，活動商品本身難以盈利，主要靠關(guān)聯(lián)銷售)，建議，活動當日應(yīng)該有意識的控制在架商品數(shù)量。比如，可在大促當日將在架數(shù)從500種降為300種。主要將那些銷量不好，庫存不多的商品下架。這樣做的好處是：

1.降低倉庫配貨的難度，減少配貨人員去翻找那些冷門商品的可能性。

2.減少客戶的選擇面。選擇不是越多越好，尤其在很多人都有選擇憂郁癥的今天。英國科學家曾經(jīng)做過一個實驗，一組人從3種巧克力里挑選一個，另一組則從17種巧克力里挑選。結(jié)果對自己選擇的滿意度，第一組遠高于第二組。所以說，控制在架商品種類，縮小活動當日的選擇面，加速客戶下訂單的決心，對于整個活動是很重要的一環(huán)，同時作為入口商品的關(guān)聯(lián)銷售是非常重要的。

倉庫貨物管理
基本原則：

1.以掃描打包操作區(qū)域為中心，按商品熱銷程度，依次堆放。

但每個商品有個堆放上限，不是說最熱銷的，我們準備了1W件，就1W件全部堆在操作區(qū)最近的地方，這樣其他商品將無立錐之地，反而不好?？梢员ＷC1K件的堆放，剩下的9K件在稍遠些的二級(備用)倉庫，當這1K件面臨配光時，從二級倉庫再批量的運來。

2.活動商品的預(yù)包裝。

毫無疑問，活動商品必定是當日銷量最大的商品，因此我們可以對其進行預(yù)包裝。套好快遞袋，在快遞袋外面再貼上條形碼。如果客戶是單件的，直接掃描條碼，貼上快遞單即可發(fā)貨。如果客戶還購買了其他商品，那么把預(yù)包裝好的商品再往快遞袋里塞就是了。這個準備工作必定會大幅增加活動當日的發(fā)貨效率。(關(guān)于單件商品應(yīng)該有一批人員專門優(yōu)先單獨處理，原因有2點，第一大量的單件商品發(fā)出會最快速的降低等待發(fā)貨數(shù)，會使得第一天發(fā)出的包裹數(shù)量特別多，從而提高員工士氣，第二，購買單件商品的客戶往往特別喜歡來催件，相對的可以減少客服售后壓力)

3.保持工作通道的暢通。

無論備貨多么多，無論貨物堆積的多么密，請一定保持能兩人并行通過的工作通道，這是保證配貨人員能達成最高效率的必要條件。如果通道堵塞，哪怕只是一堆貨物倒下了，配貨人員每次要多花兩秒鐘跨過去，大家可以算一下，1K個訂單就要浪費多少時間，1W個又是多少時間。每一個微小的細節(jié)，堆積起來，都必定是可觀的。