我們常在淘寶這個(gè)圈子混跡總會(huì)碰到淘寶規(guī)則的一些處罰。如今想要在淘寶這地方立足想不刷單刷銷量都不行。關(guān)于淘寶近期升級(jí)的虛假交易降權(quán)機(jī)制,我來講一下這年的心得和經(jīng)驗(yàn),我的心得不光是這些年聽圈里朋友講的故事,其中有很大一部分是自己經(jīng)歷得出的經(jīng)驗(yàn),另外還有和各種電商機(jī)構(gòu)對(duì)話學(xué)習(xí)得來的。淘寶虛假交易監(jiān)控系統(tǒng)幾乎發(fā)展到了巔峰的地步,他們想提升也很難提升了,我們想突破也更難了,但畢竟還是系統(tǒng),是死的程序,那么我們?nèi)绾螌ふ覉D片點(diǎn),這個(gè)突破點(diǎn)不是說怎么爆破,畢竟不是軟件哈,爆破只有死路一條,我們從中尋找規(guī)律,順勢(shì)而為。
淘寶監(jiān)控系統(tǒng)包括以下幾個(gè)因素:
1.流量與轉(zhuǎn)化率監(jiān)控。
2.IP地址監(jiān)控。
3.電腦硬件識(shí)別監(jiān)控。
4.會(huì)員帳號(hào)監(jiān)控。
5.淘寶店鋪監(jiān)控。
6.商品成交監(jiān)控。
7.申訴監(jiān)控。
我個(gè)人認(rèn)為其還設(shè)置數(shù)據(jù)對(duì)比,何為數(shù)據(jù)對(duì)比呢,就是在做監(jiān)控系統(tǒng)的時(shí)候設(shè)置了白名單店鋪,這種完全符合正常邏輯的,或者完全不會(huì)作弊的店鋪,以他們?yōu)榉侗?,批量檢查的時(shí)候,用特定的數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯來排查這些店鋪,這樣,如果銷量超過一定比例與白名單不如的時(shí)候,淘寶開始采用二次排查機(jī)制。
之前聽一個(gè)商家朋友說,他通過自己電腦遠(yuǎn)程操作他朋友那邊的電腦刷單,IP小號(hào)從未登錄的他的店鋪,也未在他這邊登錄過帳號(hào),刷了幾單就被降權(quán)了,我問他是怎么操作的都是搜索次,貨比三家。
接下來我們來分析以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn)流量轉(zhuǎn)化監(jiān)控
這個(gè)不用我解析大家也明白了,但到底什么是流量,什么是流量轉(zhuǎn)化,匹配度是多少?這三個(gè)問題究竟有多少人是自己研究出來的還是道聽其中。流量監(jiān)控并不是說你的流量轉(zhuǎn)化要達(dá)到多少才是符合的,才不會(huì)被降權(quán),這么操作的人我想至今還沒有一個(gè)不降權(quán)的,甚至有更傻的是通過軟件來提升流量。流量軟件幾個(gè)錢?淘寶系統(tǒng)多少錢?連雞蛋碰石頭的都布?jí)蛸Y格,我不知道大家如何做到去欺騙自己的。真正的流量轉(zhuǎn)化是淘寶給你哪個(gè)商品流量,你在哪個(gè)商品流量上花錢,哪個(gè)商品真的做到無銷量也能賣起來的,那才叫流量轉(zhuǎn)化。一個(gè)商品,剛上架肯定是不能被發(fā)現(xiàn)的,他有7天的下架期,下架時(shí)間快到了會(huì)被發(fā)現(xiàn)的次數(shù)越多,這點(diǎn)的話,我會(huì)在之后第六點(diǎn)商品監(jiān)控上做分析。不是任何商品都可以刷的,如何控制這點(diǎn),大家前提可以去開直通車第三方,淘寶客各種淘寶內(nèi)部允許的第三方來為你分析,他們會(huì)對(duì)你的商品進(jìn)行起初的試驗(yàn)階段和之后的修改階段,你就可以看到哪個(gè)商品到底該不該刷。有流量的商品,你可以讓直通車第三方后臺(tái)來提高價(jià)錢讓發(fā)現(xiàn)率再高一些,起初不要怕花錢,后面這款寶貝可能就是生存的寶貝了。希望大家可以弄清楚什么是真正的流量轉(zhuǎn)化,這個(gè)流量是淘寶給你的,不是自己刷的,千萬不要用軟件、讓各地IP搜索關(guān)鍵詞進(jìn)店、虛擬機(jī)VP流量之類的來騙自己了。當(dāng)你一件商品流量真的高了,后面恐怕你的(安全)刷量都跟不上了,加上后面真實(shí)客戶的購(gòu)買,你這件寶貝完全可以讓你生存下去。
第二點(diǎn)IP監(jiān)控以及第三點(diǎn)電腦硬件(這個(gè)就不先分析!后面分享安全的刷法)
第四點(diǎn)會(huì)員小號(hào)問題
這里要和大家分析下,其實(shí)外面很多軟件可以進(jìn)行對(duì)小號(hào)查詢,如淘大客、逐鹿、捷易通等,但他們并不是淘寶內(nèi)部系統(tǒng),不會(huì)準(zhǔn)確告訴你哪些號(hào)安全與否,但可以通過他們來為你的對(duì)小號(hào)的安全指數(shù)進(jìn)行提高性判斷。后面我會(huì)總結(jié)安全刷法里介紹。
第五點(diǎn)淘寶店鋪監(jiān)控
如果你的店鋪降權(quán)商品且30天內(nèi)降權(quán)的,并且沒有申訴通過或者干脆無申訴就下架及刪除的,那請(qǐng)你不要再刷了,這30天你的店鋪是被監(jiān)控的,稍微有不正常都會(huì)降權(quán),而且?guī)缀跏菦]申訴成功率的。這一點(diǎn)在外面目前我沒看到任何有這說法的,我是從店小二那得知的,他也不會(huì)主動(dòng)告訴我,是我用盡各種假裝真實(shí)降權(quán)的方法,談了近4小時(shí)一點(diǎn)點(diǎn)透露來的,結(jié)果我付出了全店降權(quán)的代價(jià)。
第六點(diǎn)商品監(jiān)控
這個(gè)是建立在第一點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行監(jiān)控的,一個(gè)商品到底走勢(shì)怎么樣,淘寶他會(huì)對(duì)你店鋪以一個(gè)月為一期的方式來查出你商品的走勢(shì),所以我在第一點(diǎn)說了,你的商品如果不花錢,要么就是你已經(jīng)是金冠店有了很多老客戶來為你提升,不然你作為新店是不可能出現(xiàn)不正常的走勢(shì)的,所以必須砸錢來為你的寶貝進(jìn)行商品不正常的走勢(shì),這個(gè)走勢(shì)是你花錢的,淘寶都能查的出,他們是沒辦法的。
第七點(diǎn)申訴監(jiān)控
當(dāng)你降權(quán)后,即使你出現(xiàn)真實(shí)交易無虛假交易,但你之前各種申訴不通過的存在,都可能決定你最后不通過的依據(jù),建議大家不要輕易的去申訴,如果之前都申訴成功的話,會(huì)對(duì)你之后的申訴很有利,如果之前申訴失敗多的,建議要么換店,要么做到保證不降權(quán)。
總結(jié)以上我來為大家分析下安全刷/銷量的方法。方法可以是平臺(tái)刷,Q群互刷,虛擬機(jī)刷:
要知道無論我們?cè)趺此⒍家WC第一點(diǎn)和第六點(diǎn)的結(jié)合才能決定。有了這點(diǎn)的保證,下面刷只要注意細(xì)節(jié),不需要很到位,大部分到位是不會(huì)被降權(quán)的。
平臺(tái)刷法,平臺(tái)現(xiàn)在黑號(hào)很多,但不會(huì)全部是黑號(hào),他們會(huì)員有老會(huì)員也有新加入的會(huì)員,我們?nèi)绾稳シ直嫠奶?hào)到底安全不安全,我們可以通過軟件來綜合判斷,就我前面分析的那三個(gè)軟件之一都可以,個(gè)人建議使用捷易通,當(dāng)輸入會(huì)員ID之后,我們首先能看到會(huì)員的注冊(cè)日期,實(shí)名認(rèn)證,周月點(diǎn)數(shù)總信譽(yù)等等,我們首先要確定注冊(cè)日期,越早的號(hào)且等級(jí)越低的越安全,但不是絕對(duì)的,我們要通過綜合確定。當(dāng)看到周月點(diǎn)數(shù)較高的我們可以直接否認(rèn)掉,如果看到周月點(diǎn)數(shù)少的我們不能馬上確認(rèn),因?yàn)樗@里代表的是評(píng)價(jià)的點(diǎn)數(shù),他可能在給你刷的當(dāng)天或者當(dāng)周已經(jīng)刷了幾十筆了,只是還未評(píng)價(jià)。這時(shí)我們要通過后臺(tái)去看他的號(hào),點(diǎn)擊上面的詳細(xì)查看,就能看到他半年前的信譽(yù)點(diǎn)以及給他人的評(píng)價(jià),給他人的評(píng)價(jià)中我們要看他是否存在刷客嫌疑,首先確定他是否在一個(gè)店鋪里對(duì)單商品或者多商品有多次購(gòu)買及評(píng)價(jià),然后看他每次評(píng)價(jià)的時(shí)間是否合格,這里才是能確定他周月到底買多少,最后再看他的評(píng)價(jià)是否都好評(píng)到讓人懷疑,那這樣的如果這幾點(diǎn)都達(dá)標(biāo)了,這個(gè)小號(hào)直接可以不要了。我們可以去查真實(shí)買家的正常評(píng)價(jià)來模擬確定此號(hào)是否正常,多次模擬后就有心得之后可以直接判斷了。另外,要注意對(duì)會(huì)員需要自己的了解,以免造成他的重復(fù)IP會(huì)員來拍你的東西。
Q群互刷的需要注意的,首先你的店鋪不可能全是掌柜的號(hào)購(gòu)買,不但要實(shí)現(xiàn)ABCD不關(guān)聯(lián)的刷法,而且還要結(jié)合上面的查看會(huì)員號(hào)及真實(shí)買家會(huì)員來刷。
虛擬機(jī)刷法,不但要保證30天以上注冊(cè)的號(hào),而且必須要有等級(jí)以上的號(hào),必須不能是購(gòu)買話費(fèi)和1分錢之類的號(hào),你的小號(hào)必須要購(gòu)買一些重量性的東西,你可以通過幫別人刷來實(shí)現(xiàn)。另外一些虛擬機(jī)基礎(chǔ)大家應(yīng)該都了解,我就不多介紹了。但使用虛擬機(jī)有個(gè)負(fù)影響,就是VP問題,虛擬機(jī)本身沒問題,因?yàn)槲覀冑?gòu)買,都是網(wǎng)頁(yè)購(gòu)買的,實(shí)際上網(wǎng)頁(yè)跟蹤實(shí)現(xiàn)不了對(duì)硬件的深度追蹤,他只能對(duì)IP進(jìn)行監(jiān)控,我們只要保證虛擬機(jī)電腦不是店鋪電腦,不安裝旺旺支付寶之類的程序應(yīng)用及插件證書之類的,硬件是不會(huì)被監(jiān)控的。但VP就有問題了,以前刷還行,現(xiàn)在刷的人越來越多,VP地址你不能保證你小號(hào)的某一個(gè)IP其他千千萬萬的刷手也是這個(gè)IP在刷,這點(diǎn)的話建議大家使用一些新的VP,不要那種老的VP,老的VP不但使用的人多,而且還難鏈接上和容易掉線。另外在瀏覽器上不要出現(xiàn)鼠標(biāo)頻繁的點(diǎn)擊值來增加系統(tǒng)監(jiān)控的準(zhǔn)確度,瀏覽器要每次清理,如果你能做到每次進(jìn)入快照的同時(shí)能重啟主電腦再進(jìn)入下一個(gè),會(huì)安全很多,其實(shí)我們分析直通車惡意點(diǎn)擊過濾系統(tǒng),就能分析出點(diǎn)擊軌跡是否被淘寶系統(tǒng)過濾,分析他的搜索排序系統(tǒng),就能分析出淘寶系統(tǒng)從大量訂單中收集了哪些購(gòu)物軌跡特征。D6
另外舉個(gè)數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)data retrieva的例子(勿對(duì)號(hào)入座),大家參照盡量做到多變化。
數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)data retrieva:從索引數(shù)據(jù)庫(kù)或存儲(chǔ)中查找和選取所需數(shù)據(jù)的過程。淘寶有千千萬萬個(gè)訂單,每一個(gè)訂單號(hào)都需要經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)分析比對(duì),其中調(diào)用了哪些數(shù)據(jù)我們估計(jì)在運(yùn)營(yíng)或者炒作過程中也得出了一些經(jīng)驗(yàn),沒錯(cuò),罪魁禍?zhǔn)拙褪撬x取了你能想到的一些信息,
每個(gè)數(shù)據(jù)比對(duì)后都會(huì)進(jìn)入最終判定,大家都應(yīng)該知道的是,如單一緯度異常,就是判定疑似虛假交易,可申訴,申訴后進(jìn)入人工判定(淘寶為了節(jié)省人力,你不申訴就不人工了,默認(rèn)系統(tǒng)判定)。如果系統(tǒng)檢測(cè)多個(gè)緯度異常,就是虛假交易,哈哈,還是為了節(jié)省人力資源,自動(dòng)關(guān)閉申訴接口。就是大家聽到客服說的不允許申訴了。如果你惡意申訴,后果嚴(yán)重哦。
如果你看不懂上面的,這里通俗地說我們知道的后臺(tái)計(jì)算流程,用通俗語言大概可以這樣理解:
判斷點(diǎn)擊過濾判斷交易檢索訂單數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)檢索) 結(jié)果判定!
還有說下物流單號(hào)問題,為什么我上面沒說淘寶系統(tǒng)又對(duì)物流進(jìn)行監(jiān)控,淘寶其實(shí)有兩個(gè)物流公司接口,一個(gè)是客戶端物流顯示系統(tǒng),就是我們看到的前端物流信息,如果進(jìn)入人工判定,還有一個(gè)是物流公司開放給淘寶的一個(gè)內(nèi)部API接口,此物流信息和物流網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部系統(tǒng)顯示的物流信息一致,比客戶端的更及時(shí),更詳細(xì)。這個(gè)系統(tǒng)雖然把物流系統(tǒng)作了一個(gè)緯度判定,但是因?yàn)樵诩夹g(shù)上的原因,并不能以匹配物流指標(biāo)的字符串是否相符合為系統(tǒng)自檢測(cè)判定指標(biāo),因?yàn)樵L問量大,需要匹配的字符串太多,數(shù)據(jù)運(yùn)算壓力大。但是重復(fù)的物流單號(hào)和時(shí)間匹配是有存在的,淘寶今年更新了前端攔截技術(shù),把重復(fù)使用過的物流單號(hào)攔截在前端提示,可是由于數(shù)據(jù)庫(kù)的更新和傳輸延遲,有一定比例的攔截失敗,到了物流判定,一般是人工檢測(cè)是否惡意使用虛假單號(hào)了。
最后再說下最近出來的自殺式刷法,當(dāng)你們看到這個(gè)說法的時(shí)候,估計(jì)淘寶小二也已經(jīng)知道了,請(qǐng)勿引用。最近流行先刷降權(quán)再狂刷,這個(gè)之前是一部分買家測(cè)試得來的,降權(quán)后申訴成功,且之后刷一個(gè)月內(nèi)沒出現(xiàn)降權(quán)。其實(shí)淘寶降權(quán)之后如果申訴成功了,并不是一個(gè)月內(nèi)部查你了,只要你的淘寶商品24小時(shí)在線,他就是24小時(shí)監(jiān)控的,只是沒之前查的那么嚴(yán)格,你的權(quán)重分會(huì)增加,如果你狂刷明顯,一樣咔嚓。一個(gè)商品降權(quán)申訴成功和失敗是一樣的,一個(gè)是30天的加分期,一個(gè)是30天的減分期,淘寶為了不增加自己的人力資源而特別在系統(tǒng)上設(shè)定的,一個(gè)嚴(yán)格,一個(gè)寬松而已,不保證現(xiàn)在淘寶增大人力資源來重新調(diào)整申訴成功后的權(quán)重分值。所以大家不要輕易的去嘗試,如果你是為申訴而去降權(quán)的話,我想你100%死的痛快。
(本文純屬個(gè)人見解)
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