網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的五大思維方式。
首先,我們要知道,什么叫數(shù)據(jù)分析。其實從數(shù)據(jù)到信息的這個過程,就是數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)本身并沒有什么價值,有價值的是我們從數(shù)據(jù)中提取出來的信息。
然而,我們還要搞清楚數(shù)據(jù)分析的目的是什么?
目的是解決我們現(xiàn)實中的某個問題或者滿足現(xiàn)實中的某個需求。
那么,在這個從數(shù)據(jù)到信息的過程中,肯定是有一些固定的思路,或者稱之為思維方式。下面零一給你一一介紹。(本文用到的指標(biāo)和維度是同一個意思)
第一大思維【對照】
【對照】俗稱對比,單獨看一個數(shù)據(jù)是不會有感覺的,必需跟另一個數(shù)據(jù)做對比才會有感覺。比如下面的圖a和圖b。
圖a毫無感覺
圖b經(jīng)過跟昨天的成交量對比,就會發(fā)現(xiàn),今天跟昨天實則差了一大截。
這是最基本的思路,也是最重要的思路。在現(xiàn)實中的應(yīng)用非常廣,比如選款測款丶監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)等,這些過程就是在做【對照】,分析人員拿到數(shù)據(jù)后,如果數(shù)據(jù)是獨立的,無法進(jìn)行對比的話,就無法判斷,等于無法從數(shù)據(jù)中讀取有用的信息。
第二大思維【拆分】
分析這個詞從字面上來理解,就是拆分和解析。因此可見,拆分在數(shù)據(jù)分析中的重要性。在派代上面也隨處可見“拆分”一詞,很多作者都會用這樣的口吻:經(jīng)過拆分后,我們就清晰了……。不過,我相信有很多朋友并沒有弄清楚,拆分是怎么用的。
我們回到第一個思維【對比】上面來,當(dāng)某個維度可以對比的時候,我們選擇對比。再對比后發(fā)現(xiàn)問題需要找出原因的時候?或者根本就沒有得對比。這個時候,【拆分】就閃亮登場了。
大家看下面一個場景。
運營小美,經(jīng)過對比店鋪的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)今天的銷售額只有昨天的50%,這個時候,我們再怎么對比銷售額這個維度,已經(jīng)沒有意義了。這時需要對銷售額這個維度做分解,拆分指標(biāo)。
銷售額=成交用戶數(shù)*客單價,成交用戶數(shù)又等于訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率。
詳見圖c和圖d
圖c是一個指標(biāo)公式的拆解
圖b是對流量的組成成分做的簡單分解(還可以分很細(xì)很全)
拆分后的結(jié)果,相對于拆分前會清晰許多,便于分析,找細(xì)節(jié)??梢?,拆分是分析人員必備的思維之一。
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