在淘寶上做買賣,賣家經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的情況,因此,賣家們要練就一個(gè)機(jī)智靈活應(yīng)變的頭腦很重要,下面就以買家拍下寶貝后遲遲未付款的情況為例,看看賣家們應(yīng)該怎么來處理。
方法一:利用送優(yōu)惠送小禮物的方式來促進(jìn)買家下單。
大部分的網(wǎng)購買家都是具有貪小便宜的心理的,賣家們可以利用這種心理,給予一些小優(yōu)惠給買家,使得買家覺得占到便宜,從而下快付款的速度;
方法二:以促銷活動(dòng)的時(shí)間結(jié)束,催促買家盡快完成交易。店鋪促銷活動(dòng)中寶貝被拍下,未完成付款的情況很多,跟買家說活動(dòng)時(shí)間結(jié)束后將以原價(jià)進(jìn)行出售的話,就會(huì)令買家產(chǎn)生危機(jī)感,這樣在買家心理就會(huì)形成一個(gè)意識(shí),我要在什么時(shí)間內(nèi)完成交易,這樣就能大大增加買家付款的幾率;
方法三:利用快遞發(fā)貨時(shí)間。通常賣家設(shè)定的發(fā)快遞時(shí)間是在每天的下午,如果買家在猶豫的時(shí)候,不妨跟他說明,過了這個(gè)店就要到第二天才能發(fā)貨了,也就意味著要晚一天才能收到寶貝,希望不會(huì)耽誤你的事情,這時(shí)候買家要是有急事需要用到寶貝或者希望盡快收到貨的話,那么就會(huì)很快進(jìn)行付款;
方法四:利用庫存不足作為借口,刺激買家及時(shí)付款。賣家可以跟買家說,最近拍這個(gè)寶貝的人很多,都快供求不過來了,現(xiàn)在庫存不足,如果喜歡的話就要趕緊拍下付款,不然晚一步就可能沒貨了等,讓買家產(chǎn)生一種危機(jī)感,催促其款就容易得多了。
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