2014年淘寶是個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,如果你到現(xiàn)在都跟不上淘寶的腳步,只會(huì)被這個(gè)平臺(tái)所淘汰。如今怎么利用數(shù)據(jù)做營銷已經(jīng)成了眾多賣家不可缺少的手段了。那究竟這個(gè)數(shù)據(jù)營銷應(yīng)當(dāng)如何去做呢?
我們都知道淘寶流量分兩種。自然流量和推廣流量。而我們開店最重要的就是怎么把這些流量引入到自己的店鋪并且轉(zhuǎn)化為訂單。當(dāng)?shù)赇佉肓髁康臅r(shí)候必然要把流量轉(zhuǎn)化為訂單。
瀏覽量(UV)X 轉(zhuǎn)化率=訂單 高轉(zhuǎn)化率=大訂單量=高的瀏覽量
當(dāng)我們的把流量提高上去的時(shí)候,面對(duì)的必然是轉(zhuǎn)化率,大家都知道商品的排名和歷史單數(shù)(也就是成交量)和轉(zhuǎn)化率有關(guān)系,當(dāng)我們把轉(zhuǎn)化率提高上去必然帶來的是大批的訂單,隨之成交量和轉(zhuǎn)化率高的同時(shí)帶來的流量也會(huì)很高,這是一個(gè)循環(huán)。
提高店鋪的流量有很多途徑,直通車、淘寶客、站外廣告、阿里媽媽等等。有的朋友說,這些方法我都試過,但是流量沒有什么起色呀???老一輩人告訴我一句話——“千招會(huì)不如一招絕”!拋開浮云看本質(zhì)。我的店鋪流量主要來自于兩個(gè)地方—直通車、商品搜索。個(gè)人也是這么覺得,這才是淘寶最精準(zhǔn)的流量。
我們看圖說話:
圖1.選擇最我們商品被瀏覽熱度最高的時(shí)段
圖2.高熱度的地域是我們投放的方向
圖3.選取極具競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵詞
只有把握好的方向在正確的時(shí)間選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵詞,直通車給我們帶來的流量才會(huì)多,并且這些流量的轉(zhuǎn)化率才會(huì)更高。選擇投放直通車商品的時(shí)候我們需要遵循這個(gè)公式:?jiǎn)纹防麧?times;轉(zhuǎn)化率>直通車平均點(diǎn)擊花費(fèi)。只有寶貝滿足這個(gè)條件的時(shí)候才建議做直通否則需要做寶貝優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)我們完成引流的時(shí)候我們現(xiàn)在要做的就是怎么把這些流量轉(zhuǎn)化為我們的訂單,其實(shí)到這個(gè)時(shí)候尤為關(guān)鍵如果處理不當(dāng)?shù)脑挄?huì)直接影響到以后,因?yàn)槟愕挠唵无D(zhuǎn)化率會(huì)直接影響到你的商品排名會(huì)不會(huì)排在別人商品的前面。
影響商品轉(zhuǎn)化率的有客服,寶貝的詳情頁面,還有就是店鋪的裝修。
這里為什么提到店鋪裝修,是以為一個(gè)店鋪好的裝修會(huì)給客戶在視覺上帶來美觀,第二就是可以引導(dǎo)客戶去看自己的商品,你想讓客戶看你的那個(gè)商品這個(gè)是完全可以控制的!
1、正在訪問可以看見訪客正在訪問我們的什么商品,給客服人員做參考,提高訪客轉(zhuǎn)化率。
2、所有分類統(tǒng)計(jì)也就是店鋪的類目導(dǎo)航,引導(dǎo)訪客了解購買自己的商品,給訪客以捷的方式去瀏覽商品提高轉(zhuǎn)化率降和低跳失率。
3、自定義就是我們的促銷界面,一個(gè)可以體現(xiàn)店鋪的營銷核心和直接把商品帶給訪客的一個(gè)窗口,從這里我們可以看出來店鋪的營銷是否成功,提高商品轉(zhuǎn)化率。
寶貝詳情頁:
寶貝的詳情頁一定要能體現(xiàn)出寶貝的賣點(diǎn),和寶貝的屬性(規(guī)格 材質(zhì)等等)就大眾而言,整個(gè)亞洲地區(qū)譬如中國、韓國、日本等,都比較容易接受唯美型的視覺,我們只要吧寶貝的詳情頁偏向溫馨,這樣的寶貝詳情頁更容易被人接受。記住我們賣的不是商品而是商品能人們帶來的特有的價(jià)值包括情感等等!
現(xiàn)在我的寶貝搜索流量占我的店鋪絕大部分,并且這些流量轉(zhuǎn)化率高,所以我才會(huì)有這么高訂單轉(zhuǎn)化率和流量。
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