商品定價(jià)是非常有意思、而且有學(xué)問的一件事情,在《無價(jià)(洞悉大眾心理玩轉(zhuǎn)價(jià)格游戲)》這本書就講了這么一個(gè)事情(事件是真實(shí)的)。事情發(fā)生在美國,一個(gè)麥當(dāng)勞服務(wù)員把顧客給燙傷了,顧客獲得了23萬美金賠償,這并沒什么奇怪的。而在另外一個(gè)后來發(fā)生的案件,是顧客自己把自己燙傷了,按照慣性思維賠償金一定會(huì)低于23萬美金,但實(shí)際情況是第二個(gè)顧客陪審團(tuán)給出了290萬美金的賠償額度(實(shí)際庭外和解金額低于60萬美金)。至于為什么陪審團(tuán)給出了這么巨額的賠償金,原因是第二個(gè)顧客的律師給出了賠償?shù)?ldquo;錨定”價(jià)格,全美麥當(dāng)勞的一天的咖啡銷售額,這個(gè)額度是幾千萬美金級(jí)別。在這個(gè)錨定作用下,陪審團(tuán)給出很高的賠償價(jià)格。
好吧,現(xiàn)在回到我今天講的主題上來,說說我發(fā)現(xiàn)的一個(gè)定價(jià)上的小細(xì)節(jié):
昨天去一家美發(fā)店剪了剪頭發(fā),發(fā)現(xiàn)他們店里的辦卡打折卡是這樣寫的:
辦理500元的會(huì)員卡,打9折
辦理1000元的銀卡,打8折
辦理2000元的金卡,打7折
辦理5000元的鉆石卡,打6折
這家店店鋪面積不大,因?yàn)楦习搴苁?,了解了他們的基本情況之后,跟他提了個(gè)建議,
建議他可以把辦卡打折變成辦卡送現(xiàn)金活動(dòng)
充值500元送50元,辦理550元的會(huì)員卡
充值1000元送200元,辦理1200元的銀卡
充值2000元送800元,辦理2800元的金卡
充值5000元送3000元,辦理8000元的鉆石卡
這樣做有兩個(gè)好處:
1、讓顧客能夠感覺到真正的優(yōu)惠,“送錢”的感覺當(dāng)然不一樣。
2、不要讓顧客感覺到你的產(chǎn)品是可以打折,要不顧客會(huì)在不辦理會(huì)員卡的情況下,要求店家直接打折,打折卡就失去誘惑力了。
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