QQ剛出來那會,大家都忙著交友聊天,然后有了空間,我們又開始忙忙碌碌裝空間寫日志,再后來涌現(xiàn)出各種社交平臺,微信和微博就已經(jīng)是社交平臺里成功的佼佼者,就連馬云也按捺不住要做“來往”了?,F(xiàn)在呢,我們每天干的事情除了發(fā)微信,當然就是刷微博了,微博人氣火爆、信息更新傳遞快、可隨時隨地使用,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始在微博上進行推廣,這對電商而言也是不容錯過的。無論是在推廣成本還是運營管理方面,微博的優(yōu)勢已經(jīng)日益凸顯。下面是小編分享的微博營銷經(jīng)驗,旨在為淘寶賣家的微博營銷所用,主要從以下五個方面來談:
1. 人員
有的電商抱怨每天總是顯得忙忙碌碌,幾乎喝水上廁所的時間都沒有,每天需要管理中差評、快遞、網(wǎng)店進銷存等,哪里有時間關注什么微博微信呢?想要找專業(yè)的人員,又得每月多一個人的工資,關鍵大家都是小本經(jīng)營呀!這樣的電商們大可以去下載一個甩手工具箱,它可以實現(xiàn)多網(wǎng)店管理、庫存同步、各平臺數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換、店鋪復制、寶貝抓取等N多實用功能,看看價格,算起來還真的便宜,二十塊錢一個月。這下不用招人也不用愁沒時間了,甩手工具箱幾天就已經(jīng)干了賣家們幾年都做不完的事情,所以電商們只管放心去做好微博營銷吧,你錯過了十年前的淘寶,再錯過微博可要后悔一輩子了。
2. 數(shù)量
初期的微博內(nèi)容,最好每天堅持寫原創(chuàng),也可以去關注一些熱門話題,進行適當?shù)脑u論,然后轉(zhuǎn)發(fā)。
不少電商的微博,要么幾天不更新,要么每次更新動輒數(shù)十條,甚至上百條,不但造成微博內(nèi)容缺乏可讀性,還可能會引起粉絲反感,取消關注。一般來說,原創(chuàng)微博保持在每天五條左右,不用刻意追求數(shù)量,但一定要保證內(nèi)容有價值,能夠吸引網(wǎng)友及粉絲的關注。另外,內(nèi)容要新,廣告要隱形,最好不要摘抄網(wǎng)友們耳熟能詳?shù)?ldquo;段子”或智言趣語,畢竟如今信息傳播速度極快,你所發(fā)布的內(nèi)容,很可能別人早在數(shù)月前就已經(jīng)看過。
3. 時間段
建議電商在發(fā)布微博時,盡量選擇用戶刷微博的高峰時間段,比如正常工作日的早晨、午休時間以及下午臨下班時間,這樣你的微博得到回復的可能性就會增加。有的認證微博喜歡在午夜時間發(fā)布“心靈雞湯”或網(wǎng)站活動海報,結(jié)果這些信息還沒等到網(wǎng)友們查看,就淹沒在清晨的最新微博里了。
4. 互動
其實,微博之所以獲得網(wǎng)友們的追捧,其魅力就在于“互動”二字。對于電商的官微來說,擁有一群不說話的粉絲無異于沒有粉絲。所以,即便你花錢買粉,對你的網(wǎng)站推廣并不會有太大的實際意義,因為那些“僵尸粉”不會與你互動,你的微博主頁仍如一潭死水。
因此,電商在利用微博進行營銷時,除了宣傳活動和產(chǎn)品外,應該更多地注重與粉絲的互動,積極回復粉絲的留言,熱情解答粉絲的疑問,使粉絲感受到你的真誠,博得情感方面的認同。
5. 有獎活動
時下,活動內(nèi)容+獎品+關注/轉(zhuǎn)發(fā)并@好友的活動形式極大地調(diào)動了廣大微博用戶的參與積極性。所以,不少電商官微都會在新品發(fā)布、促銷優(yōu)惠、節(jié)假日等特殊時間段舉行有獎活動,通過贈送獎品吸引更多粉絲的關注,增強微博人氣。當然,所贈送的禮品最好的網(wǎng)站中所銷售的產(chǎn)品,這樣既給自己的網(wǎng)站做了廣告,沒有獲得獎品的粉絲還可能會自己花錢購買,從而帶動產(chǎn)品銷量。
以上幾點都是微博營銷基礎的關鍵點,電商們可以根據(jù)自己的不同方面來協(xié)調(diào)。方法已經(jīng)獻上,但是具體如何操作還得一步一步落地,總的來說微博推廣是互動和創(chuàng)意的結(jié)合,如何轉(zhuǎn)變成銷售量,這值得深思。
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本文來源: 電商的微博營銷經(jīng)驗之談