說起天天特價那真是有人哭有人笑,怎么說呢,很多賣家報名活動成功后,都說虧?其實(shí)很多人不明的是虧也是種付出,是種營銷手段。有部分大賣家經(jīng)常參加天天特價為了什么,為的就是沖銷量沖皇冠,積累客戶群,這些在天天特價上都是可以辦到的。
我來說說我做天天特價活動的經(jīng)驗(yàn):
最開始要做的就是天天特價選款,也就是找到適上天天特價的寶貝。
當(dāng)季商品,5月份剛剛要換季,專柜都是夏裝上新款,所以我準(zhǔn)備在夏裝里選擇一款作為折扣商品。
熱銷商品,翻翻店里熱賣的款式,在最熱賣的里面選擇,群眾的眼睛是雪亮滴,受歡迎的款式特價才更有吸引力,別光為了保證庫存而根據(jù)庫存來選擇商品。寧愿選了好的商品去進(jìn)貨的哦。
性價比高,寶貝既要質(zhì)量,又要盡可能地的采購價,這樣折扣才更給力。
如何申請
申請就相對簡單啦,首先按天天特價的招商要求做好各方面準(zhǔn)備,參見招商貼、
然后只需要確認(rèn)一點(diǎn),怎么定價呢?
定價只有一個原則:低。再低。再再低。
為了上活動,咱們小虧一點(diǎn)也是值得的哦,別心疼啦,快去降下吧,哈哈。
申請通過以后怎么辦
上活動啦
很簡單,接單就是啦,嘿嘿,和平時一樣做好客服工作就好哦。
因?yàn)榛顒悠陂g量比較大,咨詢比較多,要注意服務(wù)細(xì)節(jié),每個客戶通知好具體的發(fā)貨時間,發(fā)貨快遞,核對好地址,以免后期售后太多。
對于這些問題,我設(shè)置了一個自動回復(fù),讓每個咨詢的買家一上來就能知道店鋪的關(guān)鍵時間點(diǎn)和發(fā)貨細(xì)節(jié),內(nèi)容如下,給大家參考下。
天天特價,僅此一天。今天未付款一律關(guān)閉交易,明天恢復(fù)原價。
1.使用購物車,全場滿98元包郵。
2.付款后1-2天發(fā)貨,遲的話3天左右發(fā)貨。
3.默認(rèn)韻達(dá)快遞,不到請拍的時候留言“申通”.
因?yàn)榛顒悠陂g咨詢量實(shí)在太大,難免會有疏漏,造成個別買家提醒不及時或者漏提醒,這樣的話等活動結(jié)束就比較容易有糾紛,比如拍下沒付款的,第二天又會找你要按活動價購買,又比如有些買家會要求當(dāng)天發(fā)貨之類的。有了自動回復(fù),很多問題就在無形中解決了哦。
而且解決了買家問的最多的基本問題之后也會讓我們有更多的時間來解答更細(xì)節(jié)的關(guān)于商品的咨詢,下面是我的客服截圖,嘻嘻。
每次活動以后做好總結(jié),看看流量變化,寶貝關(guān)聯(lián)銷售數(shù)據(jù),為下一步更好的銷售做好準(zhǔn)備。
大家如果有更多天天特價活動經(jīng)驗(yàn),都可以在網(wǎng)店學(xué)院進(jìn)行投搞。
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