什么是淘寶質(zhì)量得分？關于這詞，熟悉淘寶運作的賣家都知道它的重要性。質(zhì)量得分主要用于衡量賣家設置的關鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向之間的相關性，顧名思義，質(zhì)量得分高了，關鍵詞的推廣信息與搜索意向就更為密切了，得到的展示和搜索的機會就更大了。
淘寶質(zhì)量得分是怎樣計算出來的？其計算依據(jù)涉及了很多因素。同樣的寶貝，同樣的關鍵詞在不同計劃里同一個排位，價格也是不同的，如下圖：
為什么明明質(zhì)量得分也是一樣，難道淘寶系統(tǒng)出錯了？其實出現(xiàn)這樣的原因很簡單，10分只是直通車后臺標準化處理后的得分，方便大家查看的，后臺計算方法非常繁雜，可能包含了基礎分、點擊率、轉(zhuǎn)化率、屬性相關性、推廣創(chuàng)意等等因素。而實際上，可能你這商品在A計劃里得分是9100分，在B計劃里得分是10900分；又或者是91000分和109000分，只要我們明白其中的原理就好了。
（一）解讀扣費原理
上圖是直通車官方的舉例圖表，不難發(fā)現(xiàn)，出價最低的掌柜A排名最靠前，點擊費用也最低，這種情況理論上是可行的，但實際操作中比較少見，因為直通車排名中，相鄰位置的得分往往非常接近。
先來看看以下質(zhì)量得分2條官方扣費方式：
1、實際扣費=下一位的出價*下一名的質(zhì)量得分/您的質(zhì)量得分+0.01
2、實際扣費≤出價
從第一條公式我們發(fā)現(xiàn)，實際扣費和你的出價沒有一點關系，那為什么我們還要研究出價和卡位呢？如假設那0.01元忽略不計，我們會發(fā)現(xiàn)下面一個公式：
3、你的出價*你的質(zhì)量得分≥下一名出價*下一名質(zhì)量得分
如圖示，決定排名的是你的質(zhì)量得分和出價的乘積Cc，質(zhì)量得分不變的情況下你的扣費是下一名決定的。所以，你每天不停的調(diào)價，實際上是幫你的前一名省錢而已，而至于你要花費的錢，只是由下一名出價決定的。
因此，當出價c在（Bb/C，Dd/C）之間，你出價多少，一點兒也不影響你的排名和扣費。要再深入了解？可以看下圖顯示。
這里，我們默認Bb/C=1.2元，Dd/C=1.51元，你出價是1.2元還是1.51元效果是完全一樣的。不同的是，當你前一名感覺花費太高，把出價b值下調(diào)或者你后一名把c值上調(diào)的時候，又或者你鄰居的質(zhì)量得分變化時，你的關鍵詞排名位置會發(fā)生改變，對應的（Bb/C，Dd/C）也會發(fā)生變動。
當然，以上數(shù)據(jù)只能作為參考，直通車的計算方式還有很多。因此，當鄰居競爭力太大我們要改變排位時，要考慮的是一個估算位，如我們知道這個詞9-13位的排名性價比要優(yōu)于5-8名，那么我們把排名預估在10-11位是個相對穩(wěn)妥的，當周邊出價、質(zhì)量得分發(fā)生變動，或者時段投放變動，我們的排位還是在9-13位里徘徊，減少上升到8以上或者被擠到13位后（下一頁）。
（二）影響質(zhì)量得分的因素
按官方的說法，最直接影響淘寶質(zhì)量得分的因素有：點擊率、轉(zhuǎn)化率、類目相關、屬性相關、標題相關。其他因素如店鋪權重、寶貝權重等暫時可以先緩緩。
1、影響轉(zhuǎn)化率的主要是裝修、服務、歷史銷量評價等因素，這個不單是直通車的事情。
2、類目相關和屬性資料填寫方面，其實也不需要迎合質(zhì)量得分去選不相關的屬性和類目，這樣買家點擊后發(fā)現(xiàn)不是自己要的寶貝后直接跳失，這樣得不償失。
3、標題包含寶貝標題和推廣標題，盡可能添加直通車里轉(zhuǎn)化高、點擊高的詞，得分提升花費也就少了。
公式：點擊率=點擊量/展現(xiàn)量
首先，系統(tǒng)會判斷這個詞你的展現(xiàn)量與該詞總展現(xiàn)量的數(shù)值對比，展現(xiàn)量越大，則參考數(shù)值越大，得分越高。
如何判斷這詞的全網(wǎng)展現(xiàn)情況，一般來說，熱門詞展現(xiàn)量大，質(zhì)量得分變化幅度大，冷門詞則變化慢的多。然后就是點擊率了，系統(tǒng)會將你的點擊率與全網(wǎng)平均點擊率進行對比，如果不低于全網(wǎng)均值，一般都會上漲質(zhì)量得分，點擊率越高漲越快。
因此，對于剛開車的朋友來說，要是推廣圖片和關鍵詞沒有設置好，優(yōu)化好，就不要貿(mào)然進入淘寶搜索第一頁，不然你的淘寶質(zhì)量得分會跌得很傷。
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本文來源： 淘寶質(zhì)量得分考核因素及影響因素
