淘寶開起來容易，運營起來就知道有多難。這或許我只有我們體驗過淘寶經營的人才能體會到吧。同時這也是個磨練的過程這對于新手賣家還是很有好處的，根據些前輩說的總結了些相關的經驗給大家看看。希望能對大家淘寶運營有作用。
1、轉化率
轉化率是一個很市場化的東西，基于對顧客需求的理解，別人給不了建議。但有個很有意思的事：有某個行業(yè)虧錢做付費推廣，一直虧幾十萬，虧到一定程度才開始盈利。盈虧平衡點是砸錢到某銷量，因為到某銷量之后能帶動轉化率的提高，而高轉化率可以提高ROI到盈利點。
2、搜索
搜索優(yōu)化結合直通車做更有感覺，直通車給出的報表有曝光量，點擊率和點擊轉化率的數據，可以給你很多的搜索優(yōu)化靈感。
3、回購率
某電商ERP軟件拿到風投，最值錢的其實不是產品，而是客戶數據。如果你對店鋪現狀一籌莫展，唯一不會錯的，就是想想辦法利用好的你的老客戶數據。我們往往盲目的看著別人做直通車，自己也做了。但是有沒有思考一下，如果同樣虧1000元，虧給100個老顧客好，還是虧給100個新客戶好？ 更重要的，大家猜一下，100個老顧客購買 和100個新顧客購買，哪個對于搜索排序加分多？
4、再回購率
每一個顧客能看到的紙片都是免費的廣告牌。我們在談回購率，往往把一個ID就局限于一個自然人。其實，每一個ID背后都是一個圈子，從這個角度來看，沒有不能做回購的行業(yè)。毫不夸張的說，我們發(fā)貨單和快遞單設置的每個字都是經過精心反復思考的。還有個思考：回購率是不是越高越好？ 太高了是不是說明店鋪獲取新客戶出了問題？
5、再轉化率
蘋果每發(fā)布一個新產品要幾個月，而我們店主上一個寶貝可能只需要10分鐘。個人覺得，很多地方的成本我們要盡量降低，但是新品上架的成本決不能省，很多店鋪做了很多產品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開始看起來沒什么，但是越往后你會發(fā)現SKU會嚴重增加你的運營成本。
6、ROI
同樣的ROI數據，不同行業(yè)不同店鋪結果不同。因為有的是帶來一單銷售，有的是帶來一個客戶，而這個客戶有30%幾率（回購率）持續(xù)消費。如果你店鋪是前者，付費必須是戰(zhàn)略性，可以保持銷售增長率等。如果你是后者，不計成本加大投入，因為以后你獲取客戶的成本會比房價漲的還快。
7、對手
別人的成功不會被輕易的復制，但是別人的辦法+自己的微創(chuàng)新就可能成功。做淘寶千萬別覺得自己很牛，看看淘寶牛店的沉浮史你就知道這行業(yè)不允許你停止學習。
8、淘寶客
大的淘寶客基本都是默認抓取的，所以要想淘客流量高，考慮去一淘做活動，讓你的30天支出傭金排名行業(yè)前幾名就好了。淘寶客是最簡單，也是最有用的推廣手段，建議盲目的人首選。
9、直通車
多看直通車的報表數據，多對比和總結。個人感覺，比起直通車的銷售，直通車的數據對比對于網商的思維發(fā)展很重要。
相信上面九點內容對于大家做淘寶運營會有一些幫助，經驗只供參考，不能完全模仿。開淘寶店，一定要有自己的個性，客戶是人不是機器，雷同的東西只會降低客戶的興趣。
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本文來源： 新手淘寶經營必須要知道的那些東西
