開淘寶店的新手不懂得淘寶的一些小規(guī)則就常容易犯錯(cuò),最常見的就是被隱形降權(quán)了。
有賣家的寶貝,在某個(gè)關(guān)鍵詞下,一直排在第一頁(yè),甚至可以好幾個(gè)月都在第一頁(yè),但是有的時(shí)候突然一夜之間就找不到了,這種是不是隱性降權(quán)呢?但其實(shí)淘寶內(nèi)部并沒有“隱性降權(quán)”這一說,我們搜索的排序中,有一些因素是給寶貝加分的,有一些因素是給寶貝減分的。
給寶貝權(quán)重減分的主要有以下兩點(diǎn):
1.服務(wù)質(zhì)量下降
旺旺不在線、發(fā)貨速度太慢、退貨率和投訴率高、差評(píng)過多等,這些都屬于服務(wù)質(zhì)量。
2.有作弊行為
作弊最典型的就是刷信譽(yù)和銷量。
如果作弊行為還沒達(dá)到給你處罰的程度的時(shí)候,那么淘寶搜索引擎就可能會(huì)把這個(gè)寶貝的排名靠后一些。 有的時(shí)候賣家什么也沒做,但是搜索的變化也可能是變化很大的,尤其是一個(gè)熱詞下面,一些小因素的變化,分?jǐn)?shù)的少量變化,看能對(duì)于排名的影響是很大的。
如果作弊行為達(dá)到嚴(yán)重處罰了,那就是淘寶關(guān)鍵詞搜索里根本不會(huì)出現(xiàn)你的寶貝,你必須刪除寶貝才能解除。
小結(jié):做淘寶始終要以服務(wù)為重心,將消費(fèi)者體驗(yàn)放在第一位,不要為了盈利盲目去刷信譽(yù)和銷量,如果有條件的話,那么適時(shí)的刷一點(diǎn)點(diǎn)還是可以的。
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