淘寶商家事業(yè)部總監(jiān)湛盧在分享會上指出，淘寶網(wǎng)未來階段將為賣家營造安居的感覺，規(guī)則由賣家一起制定。
湛盧指出，淘寶類目的劃分已經(jīng)遇到瓶頸。淘寶賣家的創(chuàng)意產(chǎn)品已經(jīng)超越了淘寶小而美類目的劃分，越來越多的跨界致使劃分標(biāo)準受到了極大的挑戰(zhàn)。“我們考慮讓賣家讓自己制定類目、屬性和標(biāo)準。因為如果劃分不準，最終損傷的是買家。”
湛盧認為，淘寶網(wǎng)在處理與賣家之間的關(guān)系上也在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。今后，淘寶官方將不再過多的要求賣家，而是將權(quán)力轉(zhuǎn)交給買家，讓買家要求賣家。“例如退款率的放開。把真實的退款原因告訴買家，讓賣家和買家更多的溝通，讓市場發(fā)生作用，讓賣家敬畏市場的力量，而不是淘寶的力量。”
湛盧表示，未來的淘寶網(wǎng)不能只是充當(dāng)貨架的作用，而是希望給賣家營造家的感覺，可以安居。據(jù)了解，今年3月份，淘寶網(wǎng)在賣家過戶方面加大開放力度，離婚去世、個人和企業(yè)之間，均可以順利過戶。對此，湛盧指出，賣家所有的經(jīng)營記錄都是信用，因此，不再阻礙其過戶。
此外，對于安居，淘寶網(wǎng)還將繼續(xù)打擊假貨，從而凈化營業(yè)環(huán)境。“狠打！打死打透！騙子、“假貨”、“盜圖”，這些知識產(chǎn)權(quán)在賣家心中是很重要的，也是共創(chuàng)共建的前提。”湛盧表示。
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本文來源： 淘寶規(guī)則或交由賣家制定
