很多在淘寶上開店的新的賣家在遇到?jīng)]有流量沒有成交的問題時(shí)都會(huì)很迷茫,可是有多少賣家會(huì)想到底是什么地方做的不夠好,怎么去改善它這個(gè)問題,有多少賣家想到了又付出實(shí)際行動(dòng)去改善它了,其實(shí)淘寶并不是大家想象的那么簡(jiǎn)單,淘寶是要付出很大的努力才能夠做好的,下面和大家說說淘寶上一些細(xì)節(jié)的問題。
一、新上架寶貝的流量支持
在寶貝新上架的7天時(shí)間內(nèi)淘寶會(huì)給予一定流量的支持的,所以我們?cè)谏霞苄庐a(chǎn)品的時(shí)候就要做好充分的準(zhǔn)備,首先要做的就是把寶貝標(biāo)題和詳情頁做好,在上架后根據(jù)點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化去做優(yōu)化,盡量的抓住這些流量讓它們變成銷量。
二、點(diǎn)擊率調(diào)查
首先要做的是寶貝圖片點(diǎn)擊率的調(diào)查,做這個(gè)調(diào)查有一個(gè)很便捷的方法,就是開直通車花個(gè)30塊錢做個(gè)測(cè)試,然后看看量子恒道里面的單品停留時(shí)間,然后再看主圖點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率不高的還得優(yōu)化。當(dāng)你把這些都優(yōu)化好后后續(xù)的工作就會(huì)順利很多了。
三、客服要細(xì)心
首先做客服最重要的是熱情,有買家來詢問一定要及時(shí)回答,還可以附上一些表情讓買家感覺到你的熱情。感覺現(xiàn)在很多店鋪生意做大之后就開始忽略客服的問題了,不是不能及時(shí)的回答問題就是一問一答,這也很大程度上影響了店鋪的成交。
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