火熱的雙十一即將來襲,對于淘寶上的狂歡盛典,小C店,也可以在雙十一綻放耀眼的光彩。那么,小C店應(yīng)該如何分析好行業(yè)的發(fā)展趨勢,讓自己的亮點凸顯在整個雙十一的市場上,分得這個狂歡盛典的一分羹呢?這里,將從SWOT的角度,學(xué)會分析自己的店鋪,讓自己店鋪的優(yōu)勢,可以持續(xù)放大。
什么是SWOT?
S,即優(yōu)勢。指的是店鋪或者產(chǎn)品在經(jīng)營的過程中,具有哪些比競爭對手有優(yōu)勢的點,而這些點的分析,將可以從“切割營銷”的理念中,將產(chǎn)品或者店鋪的亮點放得更大,使得整個店鋪能夠擁有更強的競爭力。
W,即劣勢。有與眾不同的優(yōu)勢,也會出現(xiàn)相應(yīng)的劣勢。而在自己的店鋪或者寶貝上加以分析,通過一系列的戰(zhàn)略調(diào)整,規(guī)避一定的劣勢或者讓劣勢逐步的不成為自己店鋪的軟肋,將有助于提高整個店鋪的發(fā)展。
O,即機會。在正確的時間點內(nèi),掌握對的機會,是至關(guān)重要的。雙十一前的機會其實是非常多的,當(dāng)天能獲得多大的流量,取決于前期自己能積攢多少的流量,而如何把握好機會,贏在起跑線上,是至關(guān)重要的。
T,即威脅。行業(yè)的發(fā)展與競爭對手的壯大,肯定會對自己的店鋪產(chǎn)生一定的影響,那么這些威脅是以什么樣的形式出現(xiàn)的,我們該如何制定一定的策略方案,來對抗威脅,從而轉(zhuǎn)危為安呢?正確面對威脅,也許威脅會變作成功的墊腳石。
下面,將從每一個點來詳細(xì)分出,我們的店鋪在每一個點上,應(yīng)該從哪些方面考慮。
發(fā)揮優(yōu)勢
1、首先分析的是“成功原因”,即一個店鋪為什么能夠發(fā)展起來,擁有自己的客戶群體。成功的原因可以非常多,例如店鋪的服務(wù)較好,產(chǎn)品物美價廉,產(chǎn)品的品牌植入度很高等等。認(rèn)真分析這些成功的原因,可以真正去了解到自己的優(yōu)勢,而將成功原因列舉出來之后,能快速的了解到自己的優(yōu)勢,更好的在后面進行完善。
2、分析“核心優(yōu)勢”,重點在解析成功原因中的細(xì)節(jié)點。成功可以是由很多方面形成的,但是自己的核心優(yōu)勢可能小于等于成功的原因,核心優(yōu)勢往往是找出產(chǎn)品真正具有競爭力的點,然后針對核心優(yōu)勢,形成賣點,在雙十一來臨前,先做好宣傳推廣。
3、分析“最擅長點”,這是整個產(chǎn)品營銷中的靈魂。核心優(yōu)勢是吸引住消費者的賣點,而“最擅長點”可以幫我們?nèi)Τ鲞m應(yīng)的客戶群體,針對這些客戶群體,我們就能做好營銷的準(zhǔn)備。
通過上面的三種分析,來得出我們店鋪的優(yōu)勢,確定真正的賣點和人群,針對性的做好營銷活動。優(yōu)勢就像我們的利刃,我們要做的就是把利刃發(fā)揮到最大值。
避開劣勢
1、不擅長點:一些產(chǎn)品本身特性、郵費等,很有可能成為我們的劣勢,而這些劣勢,很有可能就是我們的不擅長點,而這些不擅長點,很有可能是競爭對手的優(yōu)點。因此,我們需要針對這些不擅長點作出規(guī)避和改變。
2、客戶不轉(zhuǎn)化的原因:消費者經(jīng)過流量的訪問之后,很可能跳失流失,而這個過程中,就涉及到了不轉(zhuǎn)化的問題。影響轉(zhuǎn)化的因素非常多,例如流量的不精準(zhǔn)性、產(chǎn)品的圖文不符、好評率不夠、銷量少、產(chǎn)品詳情不完整等等。我們一直在做的:產(chǎn)品的推出、店鋪的銷售,都是為了轉(zhuǎn)化。因此,分析客戶不轉(zhuǎn)化的原因,有利于對整體店鋪進行優(yōu)化和產(chǎn)品升級等,逐步提高店鋪的競爭力。
3、我們失敗的原因:每一個季度都有各自的熱銷產(chǎn)品,但不代表所有的成交都是直線的上升,很可能某個時間點的流量變化、策略變化或者產(chǎn)品變化,都會影響成交率。如果不能及時把握市場的規(guī)律、消費者的心理、產(chǎn)品更新?lián)Q代,那失敗將不可避免。失敗并不可怕,重要的是在這個過程能分析出自己失敗的原因,然后進行調(diào)整,盡快的恢復(fù)到維穩(wěn)或者上升的階段。分析失敗的原因,需要從自身出發(fā),也要從行業(yè)出發(fā)。
抓住機會
1、優(yōu)勢外的點:除了我們店鋪所分析出來的優(yōu)勢,還需要做到優(yōu)勢外再挖掘,從中找出另外的機會:例如客戶群體的切割。我們可以將群體切割到更深層次做好關(guān)聯(lián)營銷,或者在這個過程中繼續(xù)擴大客戶群體的范圍。
2、新客戶的引入:老客戶是對整個店鋪做根本的沉積,在雙十一的時候,老客戶的復(fù)購率都是非常高的,因此老客戶保證了一定的銷售額。而對于新客戶的引入,就是提升整個店鋪的新的銷售額了。我們可以在原本的維穩(wěn)風(fēng)格中,做突破,來吸引新的客戶。而各種付費流量和活動,也是一個吸引新客戶的好方法。
3、競爭對手的短板:競爭的實質(zhì),無非就是能力的強弱。上面我們提到,我們的劣勢可能是別人的優(yōu)勢,反之亦然:本身的優(yōu)勢,其實很可能是別人的弱點。別人的短板,很可能是我們?nèi)俚年P(guān)鍵點,也可以發(fā)展為自己新的賣點。例如動銷率會影響自然流量,一些賣家以低庫存去做動銷率,但雙十一在于庫存上的要求還是比較大的,那么針對這個點強調(diào)自己的庫存問題可以對抗對方的弱點。所以在利弊共存的情況下,及時了解對方的策略還有短板,有利于我們做出準(zhǔn)確的應(yīng)對措施。
4、時機:如何漂亮的贏在起跑線上,是每個賣家應(yīng)該特別注意的。像現(xiàn)在的秋款預(yù)熱,人氣培養(yǎng),其實就是為了雙十一有對應(yīng)成熟的產(chǎn)品以及足夠的人氣做好銷售的提升。因此,對整體的時機進行把控,有節(jié)奏的引流,才能贏在起跑線上。如何更好的掌握時機,關(guān)鍵在于各位賣家對自己的產(chǎn)品的規(guī)劃以及自己的雙十一銷售規(guī)劃。
察覺威脅
威脅,通常存在的點,在于競爭對手以及大市場的發(fā)展:
1、競爭對手的威脅:對手的實力的增強以及產(chǎn)品的更新,或者原本的劣勢經(jīng)過一段時間的重新整改,發(fā)生質(zhì)的變化的時候,很可能對我們的店鋪產(chǎn)生一定的威脅。所以這個時候,需要有相對應(yīng)的策略、自我的提升及變化、及時了解到競爭對手的變化,讓威脅最小化。
2、大市場的發(fā)展:臨近雙十一,各種行業(yè)的變化,以及各種活動的貫徹,很有可能將原本的賬戶的優(yōu)勢給削減了,而此時很可能是整個行業(yè)的熱門發(fā)展而店鋪的發(fā)展跟不上節(jié)奏,或者本身的大市場的預(yù)熱以及提升的速度比較快,都可能對我們店鋪產(chǎn)生一定威脅,因此需要在雙十一前時刻跟進整個市場的變化,而根據(jù)一定的節(jié)奏,調(diào)整好自己的步伐。
總結(jié):
從上面的SWOT的方法來分析自己店鋪的外部和內(nèi)部原因,而從中找出自己的優(yōu)勢點加以放大,在雙十一的時候集合最強的競爭力來發(fā)揮自己的優(yōu)勢;而從自己的弱勢分析中,了解自己的不足,從這些不足點更好的去調(diào)整優(yōu)化;而面對重要而正確的時機,主動出擊,配合相應(yīng)的工作來為自己的店鋪做好提升,面對風(fēng)險威脅,主動規(guī)避。雙十一,只要了解自己,了解競爭對手,了解行業(yè),制定戰(zhàn)略,小C店,也能笑到最后。
什么是SWOT?
S,即優(yōu)勢。指的是店鋪或者產(chǎn)品在經(jīng)營的過程中,具有哪些比競爭對手有優(yōu)勢的點,而這些點的分析,將可以從“切割營銷”的理念中,將產(chǎn)品或者店鋪的亮點放得更大,使得整個店鋪能夠擁有更強的競爭力。
W,即劣勢。有與眾不同的優(yōu)勢,也會出現(xiàn)相應(yīng)的劣勢。而在自己的店鋪或者寶貝上加以分析,通過一系列的戰(zhàn)略調(diào)整,規(guī)避一定的劣勢或者讓劣勢逐步的不成為自己店鋪的軟肋,將有助于提高整個店鋪的發(fā)展。
O,即機會。在正確的時間點內(nèi),掌握對的機會,是至關(guān)重要的。雙十一前的機會其實是非常多的,當(dāng)天能獲得多大的流量,取決于前期自己能積攢多少的流量,而如何把握好機會,贏在起跑線上,是至關(guān)重要的。
T,即威脅。行業(yè)的發(fā)展與競爭對手的壯大,肯定會對自己的店鋪產(chǎn)生一定的影響,那么這些威脅是以什么樣的形式出現(xiàn)的,我們該如何制定一定的策略方案,來對抗威脅,從而轉(zhuǎn)危為安呢?正確面對威脅,也許威脅會變作成功的墊腳石。
下面,將從每一個點來詳細(xì)分出,我們的店鋪在每一個點上,應(yīng)該從哪些方面考慮。
發(fā)揮優(yōu)勢
1、首先分析的是“成功原因”,即一個店鋪為什么能夠發(fā)展起來,擁有自己的客戶群體。成功的原因可以非常多,例如店鋪的服務(wù)較好,產(chǎn)品物美價廉,產(chǎn)品的品牌植入度很高等等。認(rèn)真分析這些成功的原因,可以真正去了解到自己的優(yōu)勢,而將成功原因列舉出來之后,能快速的了解到自己的優(yōu)勢,更好的在后面進行完善。
2、分析“核心優(yōu)勢”,重點在解析成功原因中的細(xì)節(jié)點。成功可以是由很多方面形成的,但是自己的核心優(yōu)勢可能小于等于成功的原因,核心優(yōu)勢往往是找出產(chǎn)品真正具有競爭力的點,然后針對核心優(yōu)勢,形成賣點,在雙十一來臨前,先做好宣傳推廣。
3、分析“最擅長點”,這是整個產(chǎn)品營銷中的靈魂。核心優(yōu)勢是吸引住消費者的賣點,而“最擅長點”可以幫我們?nèi)Τ鲞m應(yīng)的客戶群體,針對這些客戶群體,我們就能做好營銷的準(zhǔn)備。
通過上面的三種分析,來得出我們店鋪的優(yōu)勢,確定真正的賣點和人群,針對性的做好營銷活動。優(yōu)勢就像我們的利刃,我們要做的就是把利刃發(fā)揮到最大值。
避開劣勢
1、不擅長點:一些產(chǎn)品本身特性、郵費等,很有可能成為我們的劣勢,而這些劣勢,很有可能就是我們的不擅長點,而這些不擅長點,很有可能是競爭對手的優(yōu)點。因此,我們需要針對這些不擅長點作出規(guī)避和改變。
2、客戶不轉(zhuǎn)化的原因:消費者經(jīng)過流量的訪問之后,很可能跳失流失,而這個過程中,就涉及到了不轉(zhuǎn)化的問題。影響轉(zhuǎn)化的因素非常多,例如流量的不精準(zhǔn)性、產(chǎn)品的圖文不符、好評率不夠、銷量少、產(chǎn)品詳情不完整等等。我們一直在做的:產(chǎn)品的推出、店鋪的銷售,都是為了轉(zhuǎn)化。因此,分析客戶不轉(zhuǎn)化的原因,有利于對整體店鋪進行優(yōu)化和產(chǎn)品升級等,逐步提高店鋪的競爭力。
3、我們失敗的原因:每一個季度都有各自的熱銷產(chǎn)品,但不代表所有的成交都是直線的上升,很可能某個時間點的流量變化、策略變化或者產(chǎn)品變化,都會影響成交率。如果不能及時把握市場的規(guī)律、消費者的心理、產(chǎn)品更新?lián)Q代,那失敗將不可避免。失敗并不可怕,重要的是在這個過程能分析出自己失敗的原因,然后進行調(diào)整,盡快的恢復(fù)到維穩(wěn)或者上升的階段。分析失敗的原因,需要從自身出發(fā),也要從行業(yè)出發(fā)。
抓住機會
1、優(yōu)勢外的點:除了我們店鋪所分析出來的優(yōu)勢,還需要做到優(yōu)勢外再挖掘,從中找出另外的機會:例如客戶群體的切割。我們可以將群體切割到更深層次做好關(guān)聯(lián)營銷,或者在這個過程中繼續(xù)擴大客戶群體的范圍。
2、新客戶的引入:老客戶是對整個店鋪做根本的沉積,在雙十一的時候,老客戶的復(fù)購率都是非常高的,因此老客戶保證了一定的銷售額。而對于新客戶的引入,就是提升整個店鋪的新的銷售額了。我們可以在原本的維穩(wěn)風(fēng)格中,做突破,來吸引新的客戶。而各種付費流量和活動,也是一個吸引新客戶的好方法。
3、競爭對手的短板:競爭的實質(zhì),無非就是能力的強弱。上面我們提到,我們的劣勢可能是別人的優(yōu)勢,反之亦然:本身的優(yōu)勢,其實很可能是別人的弱點。別人的短板,很可能是我們?nèi)俚年P(guān)鍵點,也可以發(fā)展為自己新的賣點。例如動銷率會影響自然流量,一些賣家以低庫存去做動銷率,但雙十一在于庫存上的要求還是比較大的,那么針對這個點強調(diào)自己的庫存問題可以對抗對方的弱點。所以在利弊共存的情況下,及時了解對方的策略還有短板,有利于我們做出準(zhǔn)確的應(yīng)對措施。
4、時機:如何漂亮的贏在起跑線上,是每個賣家應(yīng)該特別注意的。像現(xiàn)在的秋款預(yù)熱,人氣培養(yǎng),其實就是為了雙十一有對應(yīng)成熟的產(chǎn)品以及足夠的人氣做好銷售的提升。因此,對整體的時機進行把控,有節(jié)奏的引流,才能贏在起跑線上。如何更好的掌握時機,關(guān)鍵在于各位賣家對自己的產(chǎn)品的規(guī)劃以及自己的雙十一銷售規(guī)劃。
察覺威脅
威脅,通常存在的點,在于競爭對手以及大市場的發(fā)展:
1、競爭對手的威脅:對手的實力的增強以及產(chǎn)品的更新,或者原本的劣勢經(jīng)過一段時間的重新整改,發(fā)生質(zhì)的變化的時候,很可能對我們的店鋪產(chǎn)生一定的威脅。所以這個時候,需要有相對應(yīng)的策略、自我的提升及變化、及時了解到競爭對手的變化,讓威脅最小化。
2、大市場的發(fā)展:臨近雙十一,各種行業(yè)的變化,以及各種活動的貫徹,很有可能將原本的賬戶的優(yōu)勢給削減了,而此時很可能是整個行業(yè)的熱門發(fā)展而店鋪的發(fā)展跟不上節(jié)奏,或者本身的大市場的預(yù)熱以及提升的速度比較快,都可能對我們店鋪產(chǎn)生一定威脅,因此需要在雙十一前時刻跟進整個市場的變化,而根據(jù)一定的節(jié)奏,調(diào)整好自己的步伐。
總結(jié):
從上面的SWOT的方法來分析自己店鋪的外部和內(nèi)部原因,而從中找出自己的優(yōu)勢點加以放大,在雙十一的時候集合最強的競爭力來發(fā)揮自己的優(yōu)勢;而從自己的弱勢分析中,了解自己的不足,從這些不足點更好的去調(diào)整優(yōu)化;而面對重要而正確的時機,主動出擊,配合相應(yīng)的工作來為自己的店鋪做好提升,面對風(fēng)險威脅,主動規(guī)避。雙十一,只要了解自己,了解競爭對手,了解行業(yè),制定戰(zhàn)略,小C店,也能笑到最后。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 雙十一,小C店的SWOT秘訣