淘寶店鋪里多個客服的淘寶子帳號如何設(shè)置

我去別人店里買東西，我點人家的旺旺，直接就出來客服1，客服2，或者請點客服3，那種東西怎么弄的呀。

這種效果是淘寶子賬戶的效果。淘寶子賬號可以實現(xiàn)讓別人登陸你的店鋪并幫你管理店鋪。并且可以設(shè)置不同的權(quán)限來對子帳號進行分工。比如分別設(shè)置客服類、店鋪裝修類、直通車關(guān)鍵詞設(shè)置等不同類別的淘寶子帳號對你的員工進行工作分工。具體步驟如下：

（一）登陸淘寶后臺，在左側(cè)點擊“權(quán)限管理”

（二）創(chuàng)建一個角色（這里以創(chuàng)建一個店鋪設(shè)計的角色-“店鋪設(shè)計師”為列來說明）

　?。ㄋ模┨砑幼訋ぬ柕挠脩裘Q（這里以“設(shè)計師”為名）

（五）保存后，即添加了一個名為“cecxiaohua：設(shè)計師”的淘寶子帳號，然后去http://mai.taobao.com/login/login.htm用帳號“cecxiaohua：設(shè)計師”登陸，即可實現(xiàn)添加一個只能裝修店鋪的子帳號。如果你要添加多個客服，按以上步驟現(xiàn)在創(chuàng)建一個“客服”類角色，然后新建子帳號并選擇角色為客服即可。

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