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“7天退貨”成過(guò)去 淘寶賣(mài)家最高可設(shè)15天

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-02 08:52:35  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):57

  日前淘寶發(fā)出公告稱(chēng)推出“退貨承諾服務(wù)”,加入這項(xiàng)服務(wù)的賣(mài)家可針對(duì)不同商品設(shè)置不同的服務(wù)條件,如可設(shè)置店鋪某一類(lèi)商品的服務(wù)條件為:買(mǎi)家在賣(mài)家承諾時(shí)間內(nèi)拆封亦可退貨,退貨郵費(fèi)由買(mǎi)家自理。

在公告中淘寶規(guī)定了以下可設(shè)置內(nèi)容:

賣(mài)家設(shè)置相關(guān)選項(xiàng)之后,在產(chǎn)品頁(yè)面“承諾”板塊將出現(xiàn)相關(guān)字樣。

淘寶同時(shí)規(guī)定,使用交易約定退貨承諾服務(wù)的會(huì)員均應(yīng)遵守《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,此外應(yīng)按照自定義內(nèi)容的約定向買(mǎi)家提供承諾的退貨服務(wù)。不履行自定義的退貨服務(wù)的,則依照《淘寶規(guī)則》違背承諾的規(guī)定,每次扣四分。

目前支持這項(xiàng)服務(wù)的類(lèi)目為:

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

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