現(xiàn)在智能手機越來越普及，很多人通過手機就能上旺旺。但是在用手機上旺旺的時候也會遇到很多問題，淘寶推廣的小編在此為大家整理一下手機旺旺常見問題及處理方法，希望可以幫到大家。
手機旺旺下載地址：
手機上網(wǎng)下載地址：http://m.taobao.com/ww
Pc上下載的地址：http://www.taobao.com/go/act/wap/mobile_client_ww.php
下載安裝教程：http://bangpai.taobao.com/group/thread/1006418-13362776.htm
當?shù)卿浭謾C旺旺時，提示錯誤“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”是怎么回事？
手機旺旺目前只支持中國移動CMNET、中國聯(lián)通的UNINET、中國電信的net方式、wifi方式登錄。請在使用前，將上網(wǎng)方式設(shè)置為該方式。有些手機上是叫“連接互聯(lián)網(wǎng)”，如果用戶對設(shè)置不清楚，建議咨詢運營商。
當?shù)卿洉r返回提示信息“您使用的是手機旺旺企業(yè)合作版業(yè)務(wù)，請先認證后才能登錄使用”，該如何解決？
在2009年底發(fā)布的淘寶手機當中，內(nèi)置了一個手機旺旺（企業(yè)合作版），這個特殊的版本，我們對用戶增加了認證功能。用戶需要用手機中帶的認證號碼先對自己的淘寶帳號進行認證，然后才能使用?，F(xiàn)在官方網(wǎng)站的手機旺旺是不需要認證的。
步驟：
菜單中點擊“認證”，然后會啟動手機的瀏覽器跳轉(zhuǎn)到淘寶的WAP認證頁面。
輸入您的會員名和淘寶手機中附帶的認證碼。
提示您認證成功以后，請關(guān)閉瀏覽器，返回到手機旺旺客?Ф恕?
再次輸入您剛剛認證過的帳號，即可以登錄使用。
如何將“手機旺旺”切換在后臺運行？
針對諾基亞手機，按“功能表”按鍵可以切換。注意請勿使用紅色掛機鍵。部分手機掛機鍵是直接退出程序。其他機型手機，按同樣的原理操作。
手機旺旺使用時出現(xiàn)提示:“該帳號已經(jīng)被禁止使用；登錄帳戶受到限制，不能登錄“該如何解決？
表示該帳號可能因為一些原因被處罰，不能登錄，請致電客服了解。
在進入系統(tǒng)文字輸入界面，較長時間以后會造成重復(fù)收到消息的問題或者手機旺旺離線的問題？
受手機系統(tǒng)的影響，在用戶進入系統(tǒng)文字輸入界面較長時間，會造成網(wǎng)絡(luò)斷線等異常狀況，如有異常請用戶重新登錄即可。我們?yōu)榱吮ＷC您的消息在這個過程中不丟失，可能您會重復(fù)收到處于異常網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)時的消息。
登錄后出現(xiàn)提示“發(fā)現(xiàn)手機旺旺新版本，是否升級”，怎么解決這個問題？
用戶點擊升級后，將啟動瀏覽器下載新的升級包，升級完成后，可覆蓋安裝以前的老版本。推薦使用新版的手機旺旺，將更快更安全。 樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。 本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則 本文來源： 關(guān)于手機旺旺的各種問題
