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關(guān)于手機旺旺的各種問題

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-01 08:13:51  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

現(xiàn)在智能手機越來越普及,很多人通過手機就能上旺旺。但是在用手機上旺旺的時候也會遇到很多問題,淘寶推廣的小編在此為大家整理一下手機旺旺常見問題及處理方法,希望可以幫到大家。

手機旺旺下載地址:

手機上網(wǎng)下載地址:http://m.taobao.com/ww

Pc上下載的地址:http://www.taobao.com/go/act/wap/mobile_client_ww.php

下載安裝教程:http://bangpai.taobao.com/group/thread/1006418-13362776.htm

當?shù)卿浭謾C旺旺時,提示錯誤網(wǎng)絡(luò)連接失敗是怎么回事?

手機旺旺目前只支持中國移動CMNET、中國聯(lián)通的UNINET、中國電信的net方式、wifi方式登錄。請在使用前,將上網(wǎng)方式設(shè)置為該方式。有些手機上是叫連接互聯(lián)網(wǎng),如果用戶對設(shè)置不清楚,建議咨詢運營商。

當?shù)卿洉r返回提示信息您使用的是手機旺旺企業(yè)合作版業(yè)務(wù),請先認證后才能登錄使用,該如何解決?

2009年底發(fā)布的淘寶手機當中,內(nèi)置了一個手機旺旺(企業(yè)合作版),這個特殊的版本,我們對用戶增加了認證功能。用戶需要用手機中帶的認證號碼先對自己的淘寶帳號進行認證,然后才能使用?,F(xiàn)在官方網(wǎng)站的手機旺旺是不需要認證的。

步驟:

菜單中點擊認證,然后會啟動手機的瀏覽器跳轉(zhuǎn)到淘寶的WAP認證頁面。

輸入您的會員名和淘寶手機中附帶的認證碼。

提示您認證成功以后,請關(guān)閉瀏覽器,返回到手機旺旺客?

再次輸入您剛剛認證過的帳號,即可以登錄使用。

如何將手機旺旺切換在后臺運行?

針對諾基亞手機,按功能表按鍵可以切換。注意請勿使用紅色掛機鍵。部分手機掛機鍵是直接退出程序。其他機型手機,按同樣的原理操作。

手機旺旺使用時出現(xiàn)提示:“該帳號已經(jīng)被禁止使用;登錄帳戶受到限制,不能登錄該如何解決?

表示該帳號可能因為一些原因被處罰,不能登錄,請致電客服了解。

在進入系統(tǒng)文字輸入界面,較長時間以后會造成重復(fù)收到消息的問題或者手機旺旺離線的問題?

受手機系統(tǒng)的影響,在用戶進入系統(tǒng)文字輸入界面較長時間,會造成網(wǎng)絡(luò)斷線等異常狀況,如有異常請用戶重新登錄即可。我們?yōu)榱吮WC您的消息在這個過程中不丟失,可能您會重復(fù)收到處于異常網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)時的消息。

登錄后出現(xiàn)提示發(fā)現(xiàn)手機旺旺新版本,是否升級,怎么解決這個問題?

用戶點擊升級后,將啟動瀏覽器下載新的升級包,升級完成后,可覆蓋安裝以前的老版本。推薦使用新版的手機旺旺,將更快更安全。

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