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網(wǎng)上開店如何恰當(dāng)?shù)恼故揪W(wǎng)店的信息

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-30 09:38:47  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

網(wǎng)上開店如何恰當(dāng)?shù)恼故揪W(wǎng)店的信息。如果顧客買家光顧我們的網(wǎng)店時(shí),我們的店鋪能提供他所想購(gòu)買商品的全部信息,那么這個(gè)訂單十有八九可以拿下來了。據(jù)一家專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買行為的調(diào)查報(bào)告中稱:“79%的消費(fèi)者不會(huì)在網(wǎng)上商店購(gòu)買一個(gè)沒有詳細(xì)描述文字、圖片的商品。”
這說起來很簡(jiǎn)單,卻很少得到重視。
你所提供的信息的詳盡程度和質(zhì)量直接影響你的盈利。下面共享一些數(shù)據(jù)以證明這點(diǎn):
一個(gè)買家在瀏覽網(wǎng)上商店時(shí)希望看到的信息:
1、 商品的詳細(xì)用途和功能 67% (標(biāo)準(zhǔn)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更詳細(xì))
2、 工作環(huán)境信息 61% (如果你不寫清楚,讓一個(gè)WinXp用戶買了一套蘋果電腦才能使用的軟件…)
3、 產(chǎn)品附件清單 61% (比如手機(jī),帶幾塊電池?有幾張MINISD?都要寫清楚。)
4、 不同的規(guī)格、型號(hào)的信息 58% (比如同一款筆記本的不同顏色)
5、 商品的質(zhì)量認(rèn)證文件、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 51% (讓買家買得放心)
6、 商品的制造商信息 48%(對(duì)你的商品更加可信)
7、 商品的特點(diǎn)、特性、不同于其它商品的地方 45% (讓買家對(duì)你的商品產(chǎn)生差異化的興趣)
8、 清晰的、各個(gè)角度的大號(hào)圖片 31% (刺激買家的購(gòu)買欲望)
9、 使用流程說明 27% (你太貼心了)
如果你不向買家提供這些信息,他們就很可能關(guān)掉你的網(wǎng)站跑到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去,或是直接到商品的生產(chǎn)廠家的網(wǎng)站去尋找信息——和你永遠(yuǎn)說拜拜了。
另一個(gè)報(bào)告中稱:
1、 77%的買家會(huì)被商品信息描述、圖片質(zhì)量所完全影響。
2、 買家在購(gòu)買該商品前會(huì)花8分鐘仔細(xì)閱讀商品信息和瀏覽圖片。(如果你的商品描述只需要20秒就能讀完,那真的太糟糕了)
買家在網(wǎng)上購(gòu)物,沒法看到、摸到商品,你所能做的就是用文字、圖片、音頻、視頻等手段促成他們的購(gòu)買。
事情就是如此簡(jiǎn)單,為商品提供買家需要的詳盡信息,才是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)第一步。

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