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新手開網(wǎng)店不可不知的十六個注意事項

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-30 09:38:47  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

新手開網(wǎng)店不可不知的十六個注意事項。作為新手賣家的你,如果不知道怎么樣去經(jīng)營和管理網(wǎng)店,那么你可以好好的看看下文,應(yīng)該能讓你學(xué)到開好網(wǎng)店的基本知識。

1:開店初期盡量不要賣太貴的產(chǎn)品

這個應(yīng)該很好理解,因為初期信譽(yù)低,而商品價值高,消費者慎重起見,買貴重物品的時候,會去選擇信譽(yù)高的店鋪,所以初期賣比較貴的產(chǎn)品是很吃虧的。店鋪剛開張,可以做同類產(chǎn)品中價格相對低一些的,這樣能夠讓最初的消費者愿意在你的店鋪里消費。


2:拍好你的照片

這個比店鋪裝修重要一百倍,一張好圖勝千言,顧客觸摸不到你的產(chǎn)品,不能親身感受,只能通過圖片和文字來做了解,這樣你應(yīng)該知道圖片的重要性了,我認(rèn)為圖片越詳細(xì)越好,特別是產(chǎn)品的特色之處,一定要用圖片詳細(xì)的展示出來,要清晰,要盡量避免色差,要真實的為顧客反映你的產(chǎn)品。


3:不要忽視推薦位

很多新手賣家都不知道推薦位做是什么用的,推薦位不是櫥窗推薦,而是買家在搜索寶貝的時候,有推薦寶貝這一選擇類,很有有經(jīng)驗的買家,都會去查看店家推薦的寶貝,這下明白它的重要性了吧,全部用完吧,有幾個就用幾個,呵呵。


4:交換友情連接

其實這個用處不是很大,但絕對是有比沒有好,廢話就不多說了,想想吧,有些買家閑來無事在別的賣家店里百無聊賴的到處點擊,沒找到滿意的,說不定就點到友情鏈接了,嘎嘎。


5:商品名字和商品描敘

商品命名有30個字節(jié),這個要充分利用,因為買家大部分都是去搜索關(guān)鍵詞,而你的商品命名里有這個關(guān)鍵詞,你就在被搜索之列,呵呵,很簡單,但很重要,命名不是湊字?jǐn)?shù),而是要寫上真正有用的關(guān)鍵詞,如果隨意寫些無關(guān)的字句,即使寫滿30個字節(jié)也是沒有用的哦。注意淘寶的熱門搜索關(guān)鍵詞,盡量加到你的產(chǎn)品名稱里,不過最好是相關(guān)哦。

商品描敘要盡量詳細(xì),但要注意簡潔,不能過于羅唆,要把握適當(dāng),太多的文字買家沒耐心看,太少的介紹買家難以了解你的產(chǎn)品,字體和顏色也應(yīng)該把握在合適的范圍類,這個就看自己的感覺啦,也可以征求一下朋友和買家的意見,慢慢完善。


6:發(fā)布寶貝的最佳時間

這個很多賣家都發(fā)帖說過了的,我就不羅唆了,之所以在這里提到,是因為這個太重要了,因為你什么時候上架,你的商品就會在7天或者14天后的這個時候到期,而買家搜索產(chǎn)品的時候,淘寶默認(rèn)按產(chǎn)品剩余時間排列,這下知道了吧,如果你深夜3點上架產(chǎn)品,那你的產(chǎn)品也會在深夜3點到期,而這個關(guān)鍵的時候你排在最前面,卻很少有人在這個時候買東西,哈哈,這個隊算是白排啦。

發(fā)布寶貝最好選擇7點,這個不用解釋了吧,比14天多一次排在前面的機(jī)會啦。


7:要有一兩件促銷產(chǎn)品

你上街的時候是不是一看到打折促銷之類的就會比較關(guān)注一些,事實證明,對于消費者來說,打折和促銷都是吸引眼球的詞匯,哈哈,對于商家來說,打折促銷就是拋磚引玉之舉,通過促銷寶貝引來顧客,然后顧客自然會瀏覽其他產(chǎn)品,這是買賣成交的前提條件,試想顧客都沒機(jī)會看到你的產(chǎn)品,如何會產(chǎn)生消費?所以為了吸引顧客的眼球,拿出兩件來促銷吧,眼球過來了,很多事都簡單啦!


8:加入商盟

這個也挺重要的,它給人的感覺就是信譽(yù)的象征,實力的象征,如果大家玩過網(wǎng)絡(luò)游戲就知道里面都有工會的,呵呵,感覺有個家,而這個家能讓你更容易受人信任。選擇一個好的商盟是很重要的。


9:充分利用QQ個性簽名

哈哈,這個大家很熟悉了吧,QQ個性簽名,趕快把自己的店鋪地址放上去,記得是那個帶數(shù)字的地址哦。慢著慢著,光這樣是不夠的,了解傳銷么,哈哈,概念挪用一下,不光你的QQ個性簽名要放上店鋪地址,你還要讓你QQ好友的個性簽名里也放上你的店鋪地址,大家可千萬別忽視這個舉動的作用哈,根據(jù)傳銷原理,你的下線是有限的,你下線的下線會幾何級增長,依此類推,大家都知道效果啦。


10:讓宣傳無處不在,QQ,旺旺,個性簽名,評價系統(tǒng),個性店標(biāo):店鋪留言

這些前面有涉及到,比如QQ個性簽名,總之,只要你細(xì)心,很多地方都可以為你做宣傳的,仔細(xì)去想想吧。


11:盡量使用支付寶,看清楚已付款再發(fā)貨

有些新手賣家在初次交易時都很緊張興奮,這個時候請注意一下對方是不是已經(jīng)付款了,呵呵,很多人為此后悔莫及哦。建議都使用支付寶,安全嘛。


12:選好你的快遞公司

快遞公司這么多,服務(wù)好壞參差不齊,盡量找一家服務(wù)比較好的,主要有一下幾點,上門取貨方便,價格能夠接受,通過幾次合作能夠順利完成任務(wù)。前期主要選擇一家,到后期你就可以多家搭配了,針對不同的物品,不同的目的地,不同的顧客需要來選擇不同的快遞公司,關(guān)于這個很多帖子寫得很好,大家可以在經(jīng)驗居帖子列表頁面按ctrl+F搜索“快遞”關(guān)鍵詞,能找到的,呵呵。


13:寶貝不在多,而在質(zhì)量好:款式新

這個本應(yīng)該放在前面寫的,現(xiàn)在才想起來,覺得很重要,尤其是對新手賣家,所以在這里補(bǔ)充。開店初期,不要追求寶貝很全面,因為全面是要以高成本為代價的,我認(rèn)為與其大量鋪貨增加風(fēng)險不如精挑細(xì)選把少數(shù)的一些商品做好做完善,只要你的東西好,不在乎多不多的,雖然商品全面很重要,但是據(jù)我觀察,即使鋪貨上千的店鋪,賣得好的也就是那么幾件而已。精挑細(xì)選,為你的顧客,更是為你自己。好好培養(yǎng)自己的審美觀吧,不要一下子進(jìn)太多貨,凡是慢慢來,循序漸進(jìn),逐步壯大,歷史規(guī)律,不得不信的。我就只賣十樣產(chǎn)品,每個類別只賣十件,但至于以后是不是只賣十件,當(dāng)然就是要看我是不是持續(xù)盈利啦,哈哈。


14:如何與你的顧客交流

這是重中之重,甚至重過你的商品描敘,呵呵,要實實在在的為你的顧客著想,真心誠信的為你的顧客服務(wù),那么你的顧客也會匯報給你驚喜的。

舉幾個例子,旺旺應(yīng)該長時間在線,這是產(chǎn)生交易的基礎(chǔ),方便顧客咨詢嘛,如果不在,一定要設(shè)置自動回復(fù),而且語言要禮貌客氣,要讓你的顧客看了之后打心眼里舒坦,這里推薦大家不在的時候一律自動回復(fù)說進(jìn)貨去啦,呵呵,這個理由很好吧。

不要為了生意而給顧客推薦不合適他的產(chǎn)品,這是飲鴆止渴,兔子尾巴長不了的。對不不適合顧客的產(chǎn)品,即使他需要,你也要向他說明真實情況,提醒他做出明知選擇。剛才就有一位女士要購買我的T恤,她比較胖,我估計的我衣服她穿不下,我就堅決不推薦她購買,然后承諾去廠家給她找,她就很高興。實實在在的為你的顧客著想,這個很重要的!


15:在包裹里體現(xiàn)你的溫馨

我的第一筆生意是個MM,她給自己買生日禮物,我給她寄東西的時候送了她一副耳環(huán),還送了生日賀卡,她很高興的。我覺得包裹里是很能體現(xiàn)你對顧客關(guān)心的,一個精美的包裝,一個小小的問候,都是對顧客的關(guān)心。方法很多的,大家自己去創(chuàng)造吧。

另外推薦大家做個卡片,印上店標(biāo):店鋪網(wǎng)址:聯(lián)系方法等等,這樣顧客就能很方便的再次找到你。


16:祝大家生意紅火,勇摘桂冠。

寫的不好的地方,請大家多多指正。

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