淘寶開(kāi)店教程的小編之前給大家解釋了什么是消費(fèi)者保障服務(wù),它包括很多方面,下面淘寶打聽(tīng)就給大家分開(kāi)介紹其中的淘寶規(guī)定,首先是商品如實(shí)描述。
如實(shí)描述是消費(fèi)者保障服務(wù)的必選項(xiàng),指賣家對(duì)商品的有效描述是如實(shí)的,是與商品本身相符的,沒(méi)有不符合商品實(shí)際的描述以及言過(guò)其實(shí)的描述。“商品如實(shí)描述”服務(wù)是指賣家承諾其對(duì)商品本身有關(guān)的信息描述屬實(shí),若賣家未能履行該項(xiàng)承諾,則淘寶有權(quán)依據(jù)本規(guī)范及其它公示規(guī)范的規(guī)定,對(duì)由于賣家違反該項(xiàng)承諾而導(dǎo)致利益受損的買家進(jìn)行先行賠付。
如實(shí)描述非常重要,很多賣家不注意這個(gè),比如產(chǎn)品只賣了10件,卻在標(biāo)題里寫熱銷千件, 這樣如果被舉報(bào)或被淘寶查到是會(huì)被淘寶處罰的,輕者責(zé)令修改描述、寶貝下架,重者被屏蔽寶貝。
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