淘寶開店肯定在交易過程中會(huì)遇到買家取消訂單的情況,這種情況下賣家應(yīng)該如何操作呢?也許這對(duì)于新手來(lái)說(shuō)不是什么事,但是,對(duì)于新手來(lái)說(shuō),要操作起來(lái)還有一點(diǎn)難度。下面讓網(wǎng)店網(wǎng)小編詳細(xì)為你介紹下。
訂單刪除功能上線后,之前的隱藏功能已取消,您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面,點(diǎn)擊想刪除訂單后面的“刪除”按鈕(見圖一)即可刪除訂單。
注:評(píng)價(jià)未超過30天的訂單在訂單刪除后對(duì)應(yīng)的交易評(píng)價(jià)會(huì)自動(dòng)更改為匿名評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)超過30天的訂單在訂單刪除后,評(píng)價(jià)不會(huì)自動(dòng)變成匿名,而是維持原狀。
溫馨提醒:目前沒有3個(gè)月的時(shí)間限制,可刪除所有交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”或“交易成功”的訂單了哦~(正在進(jìn)行中的交易記錄無(wú)法刪除)
您點(diǎn)擊右上角“訂單回收站”,查看被刪除的訂單,可選擇“還原訂單”或“永久刪除”,淘寶提醒您慎重操作,因?yàn)橐坏┻x擇永久刪除,就不能恢復(fù)了哦.
圖一
圖二
提醒:出票成功的機(jī)票訂單與淘花網(wǎng)訂單,暫不支持刪除。
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